Customer reviews Raviday
Calculated from 61804 Reviews
Customer ratings
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés de voir que vous n'avez pas été pleinement satisfaite de votre première commande chez nous.
Comme nous l'avons expliqué par mail à nos clients ayant commandé entre le 28 juin et le 3 juillet, nous avons du faire face à une concentration des commandes en raison de la canicule.
Nous avons ainsi dû expédier en 6 jours l'équivalent des piscines commandées en un mois entier l'année dernière.
En conséquence, notre service expédition et notre service client n'ont pas pu assurer la même qualité de service que nous nous efforçons de délivrer en temps normal.
Enfin, les transporteurs eux-mêmes ont connu un peu de retard pendant cette période.
Le reste de l'année nos délais sont tenus pour 96% des commandes, nos avis clients peuvent en témoigner.
Nous espérons que malgré ce désagrément, vous nous ferez confiance lors d'une prochaine commande.
Bien cordialement
Customer review
JE SUIS TRES SATISFAITE DE RAVIDAY.
JUSTE UNE QUESTION SUR MA DERNIERE COMMANDE CONCERNANT LE FILTRE QUE J'AI PRIS PLUS PUISSANT. ON ME L'A INSTALLE SAMEDI 10 JUILLET POURQUOI S'ARRETE T'IL ENTRE DEUX ET IL REDEMARE?
CELA ME SOUCIE UN PEU. CAR SI LE FILTRE A UN PROBLEME QUE JE LA SACHE DE SUITE.
CELA EST-IL NORMALE.
JUSTE UNE QUESTION SUR MA DERNIERE COMMANDE CONCERNANT LE FILTRE QUE J'AI PRIS PLUS PUISSANT. ON ME L'A INSTALLE SAMEDI 10 JUILLET POURQUOI S'ARRETE T'IL ENTRE DEUX ET IL REDEMARE?
CELA ME SOUCIE UN PEU. CAR SI LE FILTRE A UN PROBLEME QUE JE LA SACHE DE SUITE.
CELA EST-IL NORMALE.
Customer review
tres bien ,envoie rapide
Customer review
Très bien
Customer review
Expédition rapide et soignée
Customer review
Description des articles bien détaillée, livraison rapide et soignée.
Customer review
Très satisfaite du produit un délai de livraison respecte le matelas est très confortable La hauteur de 51 cm permettent de se lever sans problème je le recommande même pour des personnes de plus de 60 ans
Customer review
bien et commende envoye rapidement
Customer review
commande livrée rapidement dans les délais
Customer review
5 mails de réclamation adressés à ce site et aucune réponse...
Information Raviday
Description:
Raviday - E-commerçant spécialisé dans l'équipement de la Maison et du Jardin vous présente ses 4 e-boutiques spécialisées : Raviday Barbecue, Raviday Piscine, Raviday Matelas et Raviday Jardin
Address:
Raviday
ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
44390, Nort sur Erdre
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Customer review
2 / 5
J'ai donc choisi de payer plus chère pour l'avoir au plus vite avec en plus une option livraison en point relais 24 heures à 22 euros de plus.
Donc Piscine commandée le 01/07
J'attendais de l'avoir le lendemain je l'ai reçu le 07/07.
Le service de réclamation affiché partout sur le site est tout simplement injoignable !!! Sympa !!
Pour résumer j'ai payé la piscine plus chère j'ai rajouté en plus une livraison express encore plus chère mais je l'ai reçu plus tard que si je l'aurai payé moins cher chez les autres sites marchands. Pour moi c'est de la publicité mensongère rien de plus
Order date 07-01-2015 03:51 pm
from www.raviday-piscine.com