Avis clients de Raviday - Evaluations de Raviday

Avis client de Raviday

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Evaluations clients

Avis client

 
Je voulais la piscine pour la période de la canicule elle est affichée partout livrable après 5 jours sauf chez raviday où elle est affichée plus chère mais livrable en 48 heures !!!
J'ai donc choisi de payer plus chère pour l'avoir au plus vite avec en plus une option livraison en point relais 24 heures à 22 euros de plus.
Donc Piscine commandée le 01/07
J'attendais de l'avoir le lendemain je l'ai reçu le 07/07.
Le service de réclamation affiché partout sur le site est tout simplement injoignable !!! Sympa !!
Pour résumer j'ai payé la piscine plus chère j'ai rajouté en plus une livraison express encore plus chère mais je l'ai reçu plus tard que si je l'aurai payé moins cher chez les autres sites marchands. Pour moi c'est de la publicité mensongère rien de plus
le 11/07/2015 à 20:46 par .
suite à une commande du 01/07/2015 15:51
from www.raviday-piscine.com
Commentaire de Raviday
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés de voir que vous n'avez pas été pleinement satisfaite de votre première commande chez nous. Comme nous l'avons expliqué par mail à nos clients ayant commandé entre le 28 juin et le 3 juillet, nous avons du faire face à une concentration des commandes en raison de la canicule. Nous avons ainsi dû expédier en 6 jours l'équivalent des piscines commandées en un mois entier l'année dernière. En conséquence, notre service expédition et notre service client n'ont pas pu assurer la même qualité de service que nous nous efforçons de délivrer en temps normal. Enfin, les transporteurs eux-mêmes ont connu un peu de retard pendant cette période. Le reste de l'année nos délais sont tenus pour 96% des commandes, nos avis clients peuvent en témoigner. Nous espérons que malgré ce désagrément, vous nous ferez confiance lors d'une prochaine commande. Bien cordialement
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Avis client

 
JE SUIS TRES SATISFAITE DE RAVIDAY.
JUSTE UNE QUESTION SUR MA DERNIERE COMMANDE CONCERNANT LE FILTRE QUE J'AI PRIS PLUS PUISSANT. ON ME L'A INSTALLE SAMEDI 10 JUILLET POURQUOI S'ARRETE T'IL ENTRE DEUX ET IL REDEMARE?
CELA ME SOUCIE UN PEU. CAR SI LE FILTRE A UN PROBLEME QUE JE LA SACHE DE SUITE.
CELA EST-IL NORMALE.
le 11/07/2015 à 20:06 par .
suite à une commande du 27/06/2015 10:52
from www.raviday-piscine.com

Avis client

 
tres bien ,envoie rapide
le 11/07/2015 à 17:22 par .
suite à une commande du 28/06/2015 10:03
from www.raviday-piscine.com

Avis client

 
Très bien
le 11/07/2015 à 16:11 par .
suite à une commande du 02/07/2015 08:53
from www.raviday-piscine.com

Avis client

 
Expédition rapide et soignée
le 11/07/2015 à 16:00 par .
suite à une commande du 01/07/2015 10:15
from www.raviday-piscine.com

Avis client

 
Description des articles bien détaillée, livraison rapide et soignée.
le 11/07/2015 à 15:51 par .
suite à une commande du 24/06/2015 11:54
from www.raviday-matelas.com

Avis client

 
Très satisfaite du produit un délai de livraison respecte le matelas est très confortable La hauteur de 51 cm permettent de se lever sans problème je le recommande même pour des personnes de plus de 60 ans
le 11/07/2015 à 15:09 par .
suite à une commande du 01/07/2015 09:34
from www.raviday-matelas.com

Avis client

 
bien et commende envoye rapidement
le 11/07/2015 à 14:55 par .
suite à une commande du 01/07/2015 16:21
from www.raviday-piscine.com

Avis client

 
commande livrée rapidement dans les délais
le 11/07/2015 à 14:27 par .
suite à une commande du 02/07/2015 06:04
from www.raviday-piscine.com

Avis client

 
5 mails de réclamation adressés à ce site et aucune réponse...
le 11/07/2015 à 13:56 par .
suite à une commande du 01/07/2015 20:09
from www.raviday-piscine.com
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Informations Raviday

Description :

Raviday - E-commerçant spécialisé dans l'équipement de la Maison et du Jardin vous présente ses 4 e-boutiques spécialisées : Raviday Barbecue, Raviday Piscine, Raviday Matelas et Raviday Jardin

Adresse :
Raviday
ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
44390, Nort sur Erdre
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Représentant autorisé :
Raviday
Statut :
à jour
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61804

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