Mon BBQ est arrivé abimé et il m'a fallu négocier et attendre bien longtemps avant d'avoir un bbq de remplacement. Tout est bien qui fini bien, mais plus de réactivité dans le service client aurait été un plus. Je me suis retrouvé entre le fournisseur et le revendeur, ce qui n'est pas ma place. Dommage car les personnes du SAV semblent à l'écoute et sont agréables. Mais ce service doit gagner en efficacité (sûrement en leur donnant plus de liberté d'action).

le 19/05/2023 à 09:41 par anonymous a.
suite à une commande du 02/05/2023 15:55
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Commentaire de Raviday

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. En effet, nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Nous sommes néanmoins ravis que cela est finalement été régularisé. Le problème n'étant pas un souci de transport, nous sommes obliger de passer par un SAV auprès du fournisseur. Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses. Bonne journée

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5 / 5

La matériel n'a pas encore été utilisé mais à priori c 'est du solide et du lourd :) A voir à la pratique. La commande et la livraison se sont très bien passées. Merci

le 19/05/2023 à 09:40 par anonymous a.
suite à une commande du 03/05/2023 18:28
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5 / 5

Livraison rapide, livreuse serviable. Très satisfaite, entreprise sérieuse.

le 19/05/2023 à 08:42 par anonymous a.
suite à une commande du 08/05/2023 09:30
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5 / 5

Parfait, lisible, ludique, facile

le 19/05/2023 à 03:09 par anonymous a.
suite à une commande du 08/05/2023 05:45
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Avis client

5 / 5

Excellent commerçant. J'en suis à ma deuxième commande. C'est sérieux et les prix sont compétitifs.

le 18/05/2023 à 23:37 par anonymous a.
suite à une commande du 07/05/2023 21:13
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5 / 5

Pièce conforme et envoie très rapide

le 18/05/2023 à 22:46 par anonymous a.
suite à une commande du 07/05/2023 02:50
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5 / 5

Produit conforme à notre commande

le 18/05/2023 à 22:09 par anonymous a.
suite à une commande du 07/05/2023 21:20
from www.raviday-piscine.com

Avis client

4 / 5

Pièce trouvée rapidement avec la référence livraison rapide

le 18/05/2023 à 19:35 par anonymous a.
suite à une commande du 06/05/2023 15:50
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Raviday - E-commerçant spécialisé dans l'équipement de la Maison et du Jardin vous présente ses 4 e-boutiques spécialisées : Raviday Barbecue, Raviday Piscine, Raviday Matelas et Raviday Jardin

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