Opiniones y valoraciones de Raviday - Evaluaciones de:Raviday

Opiniones de clientes reales de Raviday

Calculado a partir de 61322 Opiniones

Opiniones de clientes reales

Opinión cliente

 
Produit livré à la mauvaise adresse
el 25/07/2023 a las 09:59 por .
después de su compra el 08/07/2023 18:23
from www.raviday-barbecue.com
Comentario de Raviday
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis a été livré en point relais, 24h après notre expédition. Nous constatons que vous avez pu le récupérer. Notre service client va tout de même vous recontacter. Bonne journée, L'équipe Raviday.

Opinión cliente

 
Le colis est arrivé ouvert, y compris la poche "cristal " intérieure dans laquelle se trouve le matelas, et rescotché avec de l'adhésif DPD, laissant supposer qu'il ne s'agit pas d'un produit neuf mais peut-être reconditionné et craindre un défaut de fonctionnement.
el 19/07/2023 a las 16:08 por .
después de su compra el 06/07/2023 15:08
from www.raviday-matelas.com
Comentario de Raviday
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous constatons que notre service client a tenté de vous contacter à plusieurs reprises depuis le 11/07 mais n'obtient aucune réponse. Nous allons retenter de vous contacter ce jour. A bientôt, L'équipe RAVIDAY.

Opinión cliente

 
SAV au top sauf que les frais de retour sont à la charge du client. Si non site très sérieux dans l'ensemble.
el 18/07/2023 a las 19:28 por .
después de su compra el 01/07/2023 23:00
from www.raviday-barbecue.com
Comentario de Raviday
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. En effet, conformément à nos conditions générales de ventes, dans le cadre de la rétractation les frais de retour sont à la charge du client. Une fois le colis retour reçu, nous vous remboursons l'intégralité de la commande ainsi que les frais de port aller. Bonne journée, l'équipe Raviday.

Opinión cliente

 
Site OK et pour le reste voir le commentaire ci-dessous.
el 13/07/2023 a las 17:52 por .
después de su compra el 29/06/2023 13:19
from www.raviday-piscine.com
Comentario de Raviday
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous allons prendre contact avec vous car nous ne voyons pas de commentaire supplémentaire. Bonne journeé , l'équipe Raviday

Opinión cliente

 
Super piscine quand peu de place...
Par contre la pompe ne fait pas son job, 2 jours après remplissage l'eau est trouble... pourtant pas de produits gras et du chlore.
el 13/07/2023 a las 09:51 por .
después de su compra el 27/06/2023 15:04
from www.raviday-piscine.com
Comentario de Raviday
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. Notre service client va prendre contact avec vous, en effet l'eau trouble peut venir de différentes choses (pH, température et environnement extérieur, temps de filtration... ) . Bonne journée

Opinión cliente

 
Le produit est arrivé cassé, mais le SAV est parfait et j'ai été remboursé immédiatement.
el 12/07/2023 a las 14:23 por .
después de su compra el 30/06/2023 13:11
from www.raviday-barbecue.com
Comentario de Raviday
Bonjour, Je vous remercie pour avis, et suis ravi de voir que notre service client a pu vous apporter une solution. Nous restons disponibles si besoin, Bonne journée, l'équipe Raviday

Opinión cliente

 
Produit reçu avec une date limite dépassée et impossible de nous proposer un autre produit équivalent
el 29/06/2023 a las 18:22 por .
después de su compra el 14/06/2023 11:01
from www.raviday-piscine.com
Comentario de Raviday
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. Je comprends votre déception, je vois que notre service client vous a remboursé l'article, ne pouvant pas vous en renvoyer un autre. Merci à vous. Bonne journée, l'équipe Raviday

Opinión cliente

 
Ayant déjà commandé sur ce site, je n’avais jamais rencontré de difficulté. Malheureusement nous sommes tombés sur un modèle défectueux cette fois ci. Les démarches sont toujours en cours . Nous venons d’acheter un spa pour lequel le système de bulles ne fonctionnent pas.
el 21/06/2023 a las 11:10 por .
después de su compra el 29/05/2023 18:05
from www.raviday-piscine.com
Comentario de Raviday
Bonjour, Je suis désolée d'apprendre ce problème sur votre spa. En effet, je ne vois aucun échange avec notre service client afin que nous puissions vous apporter une solution. Nous allons prendre contacte avec vous immédiatement. N'ayez pas d'inquiétude, nous n'allons pas vous laisser avec un spa défectueux. Bonne journée

Opinión cliente

 
Mes commande de joint ont été conformes.
el 20/06/2023 a las 09:40 por .
después de su compra el 30/05/2023 12:38
from www.raviday-piscine.com
Comentario de Raviday
Bonjour, Merci d'avoir laissé votre avis. Nous restons disponibles si besoin. L''équipe Raviday

Opinión cliente

 
Il n'y a pas de suremballage j'ai reçu le gonflable dans sa boite d origine
el 17/06/2023 a las 00:05 por .
después de su compra el 31/05/2023 22:18
from www.raviday-piscine.com
Comentario de Raviday
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. En effet, nous ne surremballons pas les articles ne nécessitant pas de protection. Nous sommes navrés si cela vous a présenté un problème. Bonne journée, l'équipe raviday.
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Información Raviday

Descripción:

Raviday - E-commerçant spécialisé dans l'équipement de la Maison et du Jardin vous présente ses 4 e-boutiques spécialisées : Raviday Barbecue, Raviday Piscine, Raviday Matelas et Raviday Jardin

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