Customer reviews Raviday
Calculated from 60213 Reviews
Customer ratings
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Notre service client va prendre contact avec vous afin d'en savoir plus. Nous sommes ravi de voir que vous avez réceptionné votre colis dans les délais estimés lors de l'achat de votre produit.
Bonne journée, l'équipe Raviday
Customer review
J’ai été victime d’une arnaque à la livraison un site dhl m’a réclamé 2 € pour représenter le produit alors je nous étions absents
Votre société n’est pas en cause mais il est souhaitable d’avertir vos clients de cette fraude
Nous avons déposé une plainte sur le site Perceval
Votre société n’est pas en cause mais il est souhaitable d’avertir vos clients de cette fraude
Nous avons déposé une plainte sur le site Perceval
Bonjour,
Nous vous remercions de votre avis.
Un de nos agents du services clients vas prendre contact avec vous afin d'en apprendre plus sur la situation. Nous sommes navrés pour cela et d'autant plus lorsque ce transport n'est pas un des transport avec lequel nous travaillons.
A bientôt, l'équipe Raviday.
Customer review
Livraison hasardeuse et carton déchiqueté
Robot qui ne fait pas le job
Les produits sont efficaces
Robot qui ne fait pas le job
Les produits sont efficaces
Bonjour,
Nous vous remercions de votre avis.
Un de nos agents du service client vas prendre contact avec vous afin d'en savoir plus. Nous sommes navrés pour la livraison et le produit, nous allons vous apporter une solution pour les problèmes rencontrés sur le robot.
A bientôt, l'équipe Raviday.
Customer review
Commande reçue en temps et en heure. En revanche, le produit a visiblement déjà été ouvert, pas de blister et emballage déchiré. Un peu déçu pour le prix payé !
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis laissez à notre encontre.
Notre équipe du service client va prendre contact avec vous pour en savoir plus sur l'article réceptionné afin de pouvoir vous apporter une solution. Nous sommes ravis de voir que la livraison s'est bien déroulée.
Bonne journée, l'équipe Raviday
Customer review
Colis déchiré à la livraison
Bonjour,
Nous vous remercions de l'avis laisser à notre encontre.
Notre équipe du service client vas prendre contact avec vous afin de comprendre plus en détail le problème, et voir si vous rencontré d'autre problème lié à cette livraison.
A bientôt, L'équipe Raviday.
Customer review
Les délais de livraison ne sont jamais respectés et le fournisseur n est jamais joignable au téléphone
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Je déplore votre commentaire, de plus je constate qu'au moment de l'achat la date promise de livraison était entre le 19 et le 21 juillet, et le colis a été livré le 19 juillet.
Nous restons évidemment à votre entière disposition pour tout complément d'information.
Customer review
Produit ok mais livraison très longue (à cause du livreur et non pas du vendeur
Customer review
J’ai voulu annuler ma commande le jour même cela n’a pas été possible
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Lorsque notre service client a été informé de votre souhait d'annulation, la commande était déjà remise au transporteur, nous n'avons donc pas pu honorer votre demande.
Nous constatons que vous avez tout de même fait le choix de récupérer votre colis au point relais et en sommes ravis.
A bientôt,
L'équipe Raviday.
Customer review
dommage qu'il ai fallu +5jours pour préparé la commande, qui n'était qu'un seul et unique seau de chlore !!!!
Bonjour Daniel,
Vous avez commandé chez nous un manche de balai de piscine qui vous a été livré en 48h après votre commande :)
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Customer review
Nous avons reçu rapidement notre commande et le produit semble de qualité. Par contre, le montage n'est pas si simple et une des roues ne tient pas malgré que nous ayons suivi précisemment les étapes du montage (ce qui empêche tout déplacement d'un appareil relativement lourd). J'ai envoyé un mail depuis plusieurs jours mais toujours sans aucun retour de vos services.
Bonjour,
Nous vous remercions de nous partager votre avis.
Notre service client va prendre contact avec vous pour en savoir plus et vous accompagner dans le montage. Nous sommes ravis que votre livraison se soit bien déroulée.
A bientôt,
L'équipe Raviday.
Information Raviday
Description:
Raviday - E-commerçant spécialisé dans l'équipement de la Maison et du Jardin vous présente ses 4 e-boutiques spécialisées : Raviday Barbecue, Raviday Piscine, Raviday Matelas et Raviday Jardin
Address:
Raviday
ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
44390, Nort sur Erdre
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3 / 5
Order date 07-30-2022 10:00 am
from www.raviday-piscine.com