Avis clients de Raviday - Evaluations de Raviday

Avis client de Raviday

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Evaluations clients

Avis client

 
Commande passée le 19/06 à 14h00, reçue en point relais le 28/06. Pas bien méchant, mais dans ce cas pourquoi annoncer 3 à 5 jours ouvrés de délais de livraison ?
Plus problématique : bâche de sol manquante.
Ma fille n'y tenant plus, j'en ai acheté une autre dans une magasin de bricolage pour enfin attaquer le montage...
le 03/07/2017 à 10:18 par .
suite à une commande du 19/06/2017 12:42
from www.raviday-piscine.com
Commentaire de Raviday
Bonjour Monsieur, Nous venons de prendre connaissance de votre message et sommes désolés que votre commande ne se soit pas déroulée dans les conditions habituelles. Le produit manquant a bien été réexpédié en date du 03/07 par nos services, toutes nos excuses pour cet oubli. Le délai de livraison a effectivement été plus long que d'ordinaire, nous avons préparé et expédié le colis sous 48h au lieu de 24h. Relais Colis a ensuite livré en 6 jours ouvrés au lieu de 3 à 5 jours. Bien cordialement

Avis client

 
Rapide, mais un peu cher.
le 03/07/2017 à 09:22 par .
suite à une commande du 21/06/2017 09:55
from www.raviday-barbecue.com

Avis client

 
C etait parfait jusqu à la reclamation de pièce manquante qui reste sans réponse concrète.
le 01/07/2017 à 19:13 par .
suite à une commande du 15/06/2017 13:30
from www.raviday-barbecue.com

Avis client

 
Livraison pas rapide et carton du colis tous déchiré et sale... très sale !
le 30/06/2017 à 19:35 par .
suite à une commande du 20/06/2017 11:32
from www.raviday-piscine.com

Avis client

 
Envoi dans les délais
le 30/06/2017 à 18:33 par .
suite à une commande du 21/06/2017 21:57
from www.raviday-piscine.com

Avis client

 
Commande annulée sans raison et sans prévenir (payé via paypal), 3 semaines plus tard, toujours pas remboursé malgré plusieurs relances...
le 29/06/2017 à 23:00 par .
suite à une commande du 16/06/2017 09:01
from www.raviday-matelas.com
Commentaire de Raviday
Bonjour Monsieur, Nous nous excusons de cette erreur informatique qui a annulée votre commande. Nous vous avons envoyé un email le 26 juin pour vous confirmer que nous vous avons bien remboursé. L'avez-vous bien reçu ? Bien cordialement, Raviday
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Avis client

 
Compliqué pour l'échange
le 29/06/2017 à 17:22 par .
suite à une commande du 09/06/2017 09:35
from www.raviday-piscine.com

Avis client

 
Suite à un retour,j'ai contacté la relation client le retour n'a pas été pris en compte j'a dû rappeler
Le colis non déballé j'ai payé 30euros de frais de port c'est très cher. Il y a d'autres sites où les retours sont gratuits
le 29/06/2017 à 16:27 par .
suite à une commande du 20/06/2017 14:45
from www.raviday-piscine.com

Avis client

 
Annoncé pour le 24 jusqu'au 27 et je l'ai reçu le 28/06
le 29/06/2017 à 14:47 par .
suite à une commande du 19/06/2017 21:42
from www.raviday-matelas.com
Commentaire de Raviday
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Le suivi de livraison de Relais Colis indique que votre colis était disponible au relais depuis le 24 juin. Les délais de livraison ont bien été tenus. Bien cordialement, Raviday

Avis client

 
Service client à améliorer
le 29/06/2017 à 10:33 par .
suite à une commande du 30/05/2017 18:41
from www.raviday-piscine.com
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Informations Raviday

Description :

Raviday - E-commerçant spécialisé dans l'équipement de la Maison et du Jardin vous présente ses 4 e-boutiques spécialisées : Raviday Barbecue, Raviday Piscine, Raviday Matelas et Raviday Jardin

Adresse :
Raviday
ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
44390, Nort sur Erdre
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Représentant autorisé :
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Statut :
à jour
Nombre d'avis :
61804

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