Klant beoordelingen vanRaviday - Beoordelingen van Raviday

Klant beoordelingen Raviday

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Klant beoordelingen

 
Site fonctionnel, simple mais pratique. Le seul bémol est que j'ai du téléphoner pour des renseignements on ma bien répondu sauf qu'il on oublier de me précisé qu'il fallait des crépines, du coup obliger de recommander et donc de payé deux fois des frais de ports.
op 21-07-2015 à 08:18 door .
Na een bestelling op 11-07-2015 15:13
from www.raviday-piscine.com

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Le site est bien fait, le passage de commande facile. Par contre, j'ai été amenée à contacter le service client au sujet de ma commande, la personne m'a dit qu'elle n'avait pas accès à Internet et qu'elle ne pouvait pas m'aider... n'a pas cherché à me recontacter plus tard pour me venir en aide. J'ai envoyé un mail 1 semaine plus tard qui reste sans réponse. :(
op 16-07-2015 à 16:08 door .
Na een bestelling op 07-07-2015 10:00
from www.raviday-piscine.com

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Bonjour,
j'ai du aller chercher ma commande moi-même chez le transporteur car je n'avais toujours pas été contactée le 13/07 (commande passée le 06/07).
il manquait un élément dans le carton que j'ai du acheter en plus.

Il est très difficile de joindre Raviday piscine ; ils ne répondent pas aux mails et le téléphone est toujours occupé (j'ai mis plusieurs jours pour les joindre).
Par contre le contact téléphonique a été très cordial.
op 16-07-2015 à 11:04 door .
Na een bestelling op 06-07-2015 17:42
from www.raviday-piscine.com

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livraison rapide, en revanche le service client était totalement injoignable par téléphone pendant la semaine où j'ai tenté de les appeler aux horaires mentionnés sur leur site (aucune messagerie, la ligne ne sonnait même pas), ni par mail: aucune réponse via le formulaire de contact à mes demandes d'information.j’espère ne ps avoir besoin de les recontacter, ça risque d’être difficile pour un SAV!!!
op 16-07-2015 à 10:12 door .
Na een bestelling op 07-07-2015 14:56
from www.raviday-matelas.com

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J'ai payer un envoie rapide à 10€ et je les eux une semaine et demi après ma commande alors qu'il marquer qu'il y en avait en stock au bout d'une semaine on m'a dit qu'il été en rupture
op 16-07-2015 à 08:57 door .
Na een bestelling op 29-06-2015 10:16
from www.raviday-piscine.com

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bon site
op 16-07-2015 à 07:07 door .
Na een bestelling op 05-07-2015 11:26
from www.raviday-matelas.com

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Livraison rapide, par contre le bout du manche à balai était écrasé sur un côté. J'ai du le redresser à l'aide d'un marteau et d'un tournevis tant bien que mal afin de pouvoir insérer la brosse du balai. Après il se peut que l'écrasement se soit produit lors de l'acheminement par la poste.
op 15-07-2015 à 19:50 door .
Na een bestelling op 06-07-2015 16:47
from www.raviday-piscine.com

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Site clair, mais problème d envoi. ( 4 jours au lieu des 24h promis)
op 15-07-2015 à 15:13 door .
Na een bestelling op 03-07-2015 14:44
from www.raviday-piscine.com

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Gestion du stock à revoir
op 15-07-2015 à 10:30 door .
Na een bestelling op 06-07-2015 09:09
from www.raviday-piscine.com

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le suivi clientèle , mail ou appel téléphonique reste encore à améliorer , j'ai envoyé 2 mails et aucune réponse à ce jour et pour les avoir en ligne , j'ai passé pas mal de coup de fil avant de les avoir.
op 15-07-2015 à 07:11 door .
Na een bestelling op 06-07-2015 07:08
from www.raviday-piscine.com
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Informatie Raviday

Omschrijving:

Raviday - E-commerçant spécialisé dans l'équipement de la Maison et du Jardin vous présente ses 4 e-boutiques spécialisées : Raviday Barbecue, Raviday Piscine, Raviday Matelas et Raviday Jardin

Adres:
Raviday
ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
44390, Nort sur Erdre
Aanraden:
Website:
Raviday
Contact:
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Bevoegde vertegenwoordiger:
Raviday
Statut :
Bijgewerkt
Aantal beoordelingen:
61689

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