Klant beoordelingen Raviday
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Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre achat sur notre boutique en ligne. Le transporteur à été informé pour la mise à jour des points relais.
Notre équipe reste à votre écoute si besoin par téléphone, n'hésitez pas à solliciter nos supers agents 🐱🏍😊.
Bonne journée.
Cordialement,
Klant beoordelingen
Le site est clair mais je m'interroge sur le fait que le client n'accède qu'à des avis très positifs.
op
05-10-2021
à 15:56
door anonymous a.
Na een bestelling op 24-09-2021 17:10
from www.raviday-matelas.com
Na een bestelling op 24-09-2021 17:10
from www.raviday-matelas.com
Bonjour Catherine,
Nous constatons que notre service client est en contact avec vous concernant votre achat.
Une réponse va vous être apportée rapidement.
Toute l'équipe Raviday-matelas.com reste à votre entière disposition pour tout complément d'information.
Cordialement,
Service client Raviday
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Rupture de stock, livraison retardée. Beaucoup de problèmes avec le transporteur qui ne respecte pas les consignes de livraison. Finalement je n'ai reçu la pompe que le 21 septembre.
op
05-10-2021
à 08:28
door anonymous a.
Na een bestelling op 13-08-2021 09:13
from www.raviday-piscine.com
Na een bestelling op 13-08-2021 09:13
from www.raviday-piscine.com
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis.
Nous vous contactons par le biais de notre messagerie afin d'avoir plus de détails sur votre récente expérience et espérons pouvoir vous trouver une solution 😊.
A très vite.
Cordialement,
L'équipe Raviday
Service client Raviday
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mauvais article reçu car description approximative sur le site et retour à mes frais
op
20-09-2021
à 08:04
door anonymous a.
Na een bestelling op 08-09-2021 09:09
from www.raviday-barbecue.com
Na een bestelling op 08-09-2021 09:09
from www.raviday-barbecue.com
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de votre avis, qui compte beaucoup pour nous.
Nous sommes désolés de lire que l'article ne correspondait pas à votre besoin.
Nous vous invitons à contacter notre service client pour toutes remontées d'informations. Dans une démarche d'amélioration quotidienne, les avis de nos clients sont très importants pour nous 😊.
Cordialement,
L'équipe Raviday
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Délais annoncés pas respectés pour Pompe Intex 6 m2, j'ai dû annulé ma commande via Paypal et commander la pompe séparément sur Azialo. SAV difficile à joindre par téléphone et informations fournis floues ("Votre pompe est sûrement dans un conteneur au Havre, merci d'attendre qu'on déballe"==> Vendeur ne sait même pas lui-même si et quand le produit arrive un mois après la commande.). 3 étoiles quand même car remboursement rapide et pas de problème si produit en stock. Ne surtout pas croire les dates de retours en stock annoncées et toujours payer par Paypal.
op
09-09-2021
à 17:05
door anonymous a.
Na een bestelling op 19-08-2021 19:09
from www.raviday-piscine.com
Na een bestelling op 19-08-2021 19:09
from www.raviday-piscine.com
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre commande.
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience d'achat. Malheureusement, en raison de la crise sanitaire mondiale, les approvisionnements peuvent être perturbés et retardés. Il est difficile de pouvoir donner des dates précises de livraison à nos clients et nous le regrettons.
Nous espérons toutefois que vous êtes satisfaite de votre achat et espérons vous revoir prochainement sur l'une de nos boutiques en ligne.
Cordialement,
L'équipe Raviday
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Délai de livraison non respecté. Les pastilles de chlore sont "dissoutes" la moitié de la boîte est de la poudre.
op
08-09-2021
à 17:16
door anonymous a.
Na een bestelling op 19-08-2021 07:41
from www.raviday-piscine.com
Na een bestelling op 19-08-2021 07:41
from www.raviday-piscine.com
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre achat en ligne.
Nous sommes sincèrement désolés pour le retard et cette avarie de transport.
Nous vous contactons par le biais de notre messagerie afin de vous apporter rapidement une solution.
A très vite.
Cordialement,
Klant beoordelingen
service livraison à améliorer !
op
08-09-2021
à 07:01
door anonymous a.
Na een bestelling op 17-08-2021 06:55
from www.raviday-piscine.com
Na een bestelling op 17-08-2021 06:55
from www.raviday-piscine.com
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Notre service client attend votre retour par mail afin d'en savoir plus sur la livraison et espère pouvoir vous aider.
N'hésitez pas à solliciter notre équipe.
Cordialement,
L'équipe Raviday
Klant beoordelingen
Dans l'ensemble le site est bien .Le seul problème que j'ai eu est pour le moyen de paiement. le paiement en trois fois sans frais ne fonctionner pas.
J'ai donc fait un virement au comptant.
J'ai donc fait un virement au comptant.
op
30-08-2021
à 16:45
door anonymous a.
Na een bestelling op 21-07-2021 16:11
from www.raviday-piscine.com
Na een bestelling op 21-07-2021 16:11
from www.raviday-piscine.com
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous vous offrons la possibilité de payer en 3x sans frais, par carte bancaire uniquement, à partir de 399€ d'achats. Les articles éligibles sont signalés par un logo /"payez en 3x sans frais/" sur la page du produit, ce qui était bien le cas pour vos articles, nous venons de le vérifier.
Afin d'en bénéficier, vous devrez sélectionner cette option de paiement à la dernière étape de votre commande.
Si l'occasion se présente à l'avenir et que vous souhaitez régler en 3x sans frais, nous vous invitons à contacter par téléphone notre service client au 02 40 77 12 11, nous vous aiderons à finaliser votre commande 😊.
A bientôt,
L'équipe Raviday
Klant beoordelingen
Site clair
op
20-08-2021
à 14:07
door anonymous a.
Na een bestelling op 10-08-2021 11:45
from www.raviday-barbecue.com
Na een bestelling op 10-08-2021 11:45
from www.raviday-barbecue.com
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre achat sur notre boutique en ligne.
Tous nos conseillers restent à votre écoute si besoin par téléphone, n'hésitez pas à solliciter notre équipe 😊.
Bonne journée.
Cordialement,
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Le produit était défectueux mais le remboursement a était très rapide. Et l'échange très correcte avec le service. On a pas fait affaire mais je recommanderai ce site.
op
19-08-2021
à 21:57
door anonymous a.
Na een bestelling op 29-07-2021 15:07
from www.raviday-piscine.com
Na een bestelling op 29-07-2021 15:07
from www.raviday-piscine.com
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis.
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre article présentait un défaut. Nous sommes toutefois contents de lire que notre service client ait été réactif vis à vis du problème rencontré.
Ce sera avec grand plaisir de vous revoir sur nos sites 😊
Alors à très bientôt !
L'équipe Raviday
Informatie Raviday
Omschrijving:
Raviday - E-commerçant spécialisé dans l'équipement de la Maison et du Jardin vous présente ses 4 e-boutiques spécialisées : Raviday Barbecue, Raviday Piscine, Raviday Matelas et Raviday Jardin
Adres:
Raviday
ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
44390, Nort sur Erdre
ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
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3 / 5
Mettre à jour les points relais proposés.
Na een bestelling op 17-10-2021 16:26
from www.raviday-matelas.com