Opiniones de clientes reales de Raviday
Calculado a partir de 60974 Opiniones
Opiniones de clientes reales
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis.
Dans un soucis écologique et dans la cadre de notre démarche environnementale, nous évitons au maximum le suremballage de nos articles. Nous avons l'habitude d'expédier les articles seulement dans leur emballage d'origine. Toutefois, nous n'acceptons pas que les colis soient présentés à nos clients tels que vous nous ne le décrivez. Dans le cas où les articles arrivent endommagés, nous organisons bien entendu et à nos frais, une expédition d'un produit neuf.
Toutefois, nous sommes ravis que les délais de livraison ont été respectés.
Avez-vous tout de même essayé de contacter notre service client ?
N'hésitez pas à solliciter notre équipe, nous sommes disponibles au 02 40 77 12 11.
A très vite.
Service client Raviday
Opinión cliente
Livraison trop longue
el
27/01/2021
a las 09:16
por anonymous a.
después de su compra el 11/10/2020 09:11
from www.raviday-piscine.com
después de su compra el 11/10/2020 09:11
from www.raviday-piscine.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous venons de vous envoyer un mail sur votre boîte personnelle afin de vous présenter nos excuses plus personnellement. Nous vous invitons à en prendre connaissance :).
Nous vous souhaitons une bonne fin de semaine et espérons vous revoir prochainement sur l'une de nos boutiques Raviday.
Bien cordialement,
Service client Raviday
Opinión cliente
Délais d expédition souvent long....produits pas toujours bien conditionnés.
Service client mauvais. (J ai posé une question par mail il y a 3 semaines....j attends tjs la réponse)
Service client mauvais. (J ai posé une question par mail il y a 3 semaines....j attends tjs la réponse)
el
27/01/2021
a las 08:42
por anonymous a.
después de su compra el 08/11/2020 13:48
from www.raviday-piscine.com
después de su compra el 08/11/2020 13:48
from www.raviday-piscine.com
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous constatons qu'un de nos conseillers à pris contact avec vous par téléphone afin d'échanger sur votre expérience d'achat. Sachez que nous sommes sincèrement navrés d'avoir appris cela et vous promettons une entière satisfaction lors de vos futures commandes chez Raviday.
A très bientôt.
Cordialement,
Service client Raviday
Opinión cliente
Bien livraison rapide
el
18/01/2021
a las 14:45
por anonymous a.
después de su compra el 29/12/2020 09:39
from www.raviday-piscine.com
después de su compra el 29/12/2020 09:39
from www.raviday-piscine.com
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre achat sur notre boutique en ligne.
Nous espérons vous revoir prochainement.
Bonne journée.
Service client Raviday
Opinión cliente
Pas de sms ou mail pour avertir de l'arrivée de mon colis en relais colis
el
07/01/2021
a las 19:38
por anonymous a.
después de su compra el 26/12/2020 09:40
from www.raviday-barbecue.com
después de su compra el 26/12/2020 09:40
from www.raviday-barbecue.com
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis.
Nous sommes désolés pour ce souci concernant la livraison. Notre service client est à votre disposition pour plus d'informations.
Cordialement,
Service client Raviday
Opinión cliente
Bien trouvé sur le site / très bien livré ! Mais en pièce détachées....pour le moment il est dans le jardin sous la pluie ... attendant un monteur ....je ne suis pas très satisfaite.
el
06/01/2021
a las 21:46
por anonymous a.
después de su compra el 19/12/2020 14:08
from www.raviday-barbecue.com
después de su compra el 19/12/2020 14:08
from www.raviday-barbecue.com
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Effectivement, les barbecues ne sont pas livrés montés. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client pour plus d'informations.
Cordialement,
Service client Raviday
Opinión cliente
Matelas conforme mais livré à 40 minutes de route de mon domicile alors que j'avais choisi un point relais à 2km de chez moi. Ce dernier était clairement indiqué sur mon bon de commande/livraison et ouvert à la veille du 1er de l'An. On m'a proposé d'en commander un autre mais il aurait bien évidemment été livré après les fêtes du 1er de l'An, donc trop tard pour mon invité supplémentaire. Autre alternative : me donner des points fidélité supplémentaires. Tu parles ! Pas envie d'effectuer une nouvelle commande ds ces conditions....
el
04/01/2021
a las 16:40
por anonymous a.
después de su compra el 28/12/2020 10:11
from www.raviday-matelas.com
después de su compra el 28/12/2020 10:11
from www.raviday-matelas.com
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et sommes sincèrement désolés que la livraison ne se soit pas passée comme prévu.
La période des fêtes a engendré une saturation des relais colis. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Service client Raviday
Opinión cliente
Un transporteur pas efficace et difficilement joignable.
Cela justifie une note de trois étoiles seulement.
Cela justifie une note de trois étoiles seulement.
el
03/01/2021
a las 22:56
por anonymous a.
después de su compra el 05/12/2020 13:10
from www.raviday-piscine.com
después de su compra el 05/12/2020 13:10
from www.raviday-piscine.com
Ok, merci de prendre en compte votre problème de transporteur.
Cordialement.
G Coquerel.
Le dim. 3 janv. 2021 à 22:58, Henri (RAVIDAY.COM) a écrit :
--
Opinión cliente
Le matelas se dégonfle en permanence et doit être regonflé tous les jours .
el
31/12/2020
a las 14:56
por anonymous a.
después de su compra el 17/12/2020 16:28
from www.raviday-matelas.com
después de su compra el 17/12/2020 16:28
from www.raviday-matelas.com
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre achat sur notre boutique en ligne.
Suite au problème rencontré, nous vous invitons à prendre connaissance su mail envoyé par notre service client afin de vous apporter une solution.
Cordialement,
Service client Raviday
Opinión cliente
Délais annoncés pas respectés, j'ai du prendre contact avec eux, je n'ai pas été averti
el
30/12/2020
a las 13:49
por anonymous a.
después de su compra el 14/11/2020 21:05
from www.raviday-barbecue.com
después de su compra el 14/11/2020 21:05
from www.raviday-barbecue.com
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes sincèrement navrés pour le retard de livraison de votre commande. Un des produits commandés n'était malheureusement pas en stock, c'est pourquoi votre commande ne pouvait pas être expédiée. Nous constatons toutefois que notre service client a fait le nécessaire afin que les articles disponibles vous soient livrés au plus vite.
Nous espérons que vous êtes satisfaite de vos produits et vous promettons une meilleure expérience d'achat à l'avenir.
A très vite.
Service client Raviday
Información Raviday
Descripción:
Raviday - E-commerçant spécialisé dans l'équipement de la Maison et du Jardin vous présente ses 4 e-boutiques spécialisées : Raviday Barbecue, Raviday Piscine, Raviday Matelas et Raviday Jardin
Dirección:
Raviday
ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
44390, Nort sur Erdre
ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
44390, Nort sur Erdre
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Responsable:
Raviday
Estado :
actualizado
Núm. de opiniones:
60974
Acerca de Avis-Verifies
Avis-Verifies Empresa independiente, especializada en la recopilación y gestión de opiniones de clientes reales luego de haber realizado una compra en una tienda online. Nuestro objetivo es mejorar la experiencia de compra y satisfacción de los consumidores en el sector del E-commerce.Ver más
Opinión cliente
3 / 5
Livraison dans les délais et complète.
después de su compra el 17/01/2021 16:56
from www.raviday-barbecue.com