Customer reviews Raviday
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Customer review
Bidon de poudre de chlore choc mal fermé avec du produit partout dans le carton d’emballage
Customer review
Délai de livraison un peu allongé,sans doute due à l'épidémie.
Pas de suivi de commande en ligne à jour.
Pas de suivi de commande en ligne à jour.
Customer review
Commande mal conditionnée . Paquet ouvert et fouillé . Emballage refait par La Poste . 16 jours pour obtenir la commande .
Customer review
Livraison très chère, 1 sac sel est arrivé percé à cause d'une pointe de la palette qui dépassait de 3cm. Un bout de nylon qui ne recouvrait pas entièrement le colis. Vu le prix exorbitant de la livraison pour des produits plus chère qu'ailleurs, je m'attendais à mieux. Vivement la fin du confinement que j'achète ailleurs.
Customer review
Bon produit pour le prix mes je pensais que la pagaie etait en une seule parti .pale un peut souple mes bonne qualités quand même
Customer review
Livraison raté, erreur de commande, hôtesse au téléphone qui vous parle mal alors que l'erreur a été de la part de Raviday. Dessus !
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir laissé un avis suite à votre commande.
Nous vous présentons nos sincères excuses pour notre erreur. Il y a eu effectivement une erreur à la préparation de votre commande et nous avons de suite fait le nécessaire pour la réparer. Notre service client a organisé le jour de votre appel, une nouvelle expédition en express des articles manquants.
Nous espérons vous revoir client chez Raviday et nous vous promettons une meilleure expérience d'achat.
Cordialement,
Le service qualité Raviday
Customer review
Beaucoup de choix et une interlocutrice de qualité au téléphone. Par contre la livraison et l'emballage c'est pas sérieux.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service client :)
Concernant l'emballage de votre colis, nous évitons au maximum le sur-emballage dans un soucis d'eco-responsabilité. Nous comprenons cependant que cela puisse être problématique pour certaines expéditions et vous invitons à contacter notre service client en cas de litiges. Nous serons ravis de solutionner votre problème.
Cordialement,
Le service qualité Raviday.
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Customer review
Les deux colis ont été expédiés à des adresses différentes sans aucun motif valable ???
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que les transports Relais Colis n'aient pas déposé votre deuxième colis dans le bon Relais.
Cela arrive malheureusement lorsque le Relais choisit est saturé de colis et que le commerçant partenaire ne peux pas accepter le vôtre. Veuillez accepter toutes nos excuses pour cet aléa de transport indépendant de notre volonté.
Cordialement,
Le service qualité Raviday
Information Raviday
Description:
Raviday - E-commerçant spécialisé dans l'équipement de la Maison et du Jardin vous présente ses 4 e-boutiques spécialisées : Raviday Barbecue, Raviday Piscine, Raviday Matelas et Raviday Jardin
Address:
Raviday
ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
44390, Nort sur Erdre
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3 / 5
Order date 03-24-2020 01:24 pm
from www.raviday-matelas.com