Avis client de Raviday
Calculé à partir de 61804 avis
Evaluations clients
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre commande en ligne.
Nous vous présentons nos plus sincères excuses au nom de la société de livraison d'avoir occasionnée une gêne. Nous donnons le meilleur chaque jour pour ravir nos clients dans leur expérience d'achat sur nos différentes boutiques en ligne. La livraison et le transport est un domaine difficile à contrôler, mais nous nous efforçons à améliorer ce service.
Sachez que si l'occasion se présente de nouveau, nous vous promettons une meilleure expérience de livraison.
Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir prochainement :).
Cordialement,
Le service qualité Raviday
Avis client
livraison arrivée dans les délais
le
11.02.2020
à 09:27
par anonymous a.
suite à une commande du 18.01.2020 18:13
from www.raviday-matelas.com
suite à une commande du 18.01.2020 18:13
from www.raviday-matelas.com
Avis client
Livraison bien
Délai bien
Navigation bien
Délai bien
Navigation bien
le
10.02.2020
à 09:23
par anonymous a.
suite à une commande du 23.01.2020 08:09
from www.raviday-matelas.com
suite à une commande du 23.01.2020 08:09
from www.raviday-matelas.com
Avis client
Service client au top, mais comme beaucoup de site la livraison par des prestataires est une catastrophe (livreur qui ne font pas leur travail.... )
le
06.02.2020
à 18:15
par anonymous a.
suite à une commande du 27.01.2020 20:10
from www.raviday-barbecue.com
suite à une commande du 27.01.2020 20:10
from www.raviday-barbecue.com
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Malgré notre travail quotidien dans l'amélioration de notre service de livraison, le transport est toujours difficile à contrôler. Nous sommes désolés pour la mauvaise gestion de la livraison de votre commande par Geodis. Nous sommes toutefois heureux d'apprendre que vous êtes satisfait du service apporté par notre équipe.
Bien cordialement et encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, indépendante de notre volonté.
Le service qualité Raviday
Avis client
SITE BIEN FAIT RIEN A DIRE, CE QUI N'EST PAS LE CAS SUR CERTAINS PRODUITS.
le
31.01.2020
à 12:08
par anonymous a.
suite à une commande du 16.01.2020 13:38
from www.raviday-matelas.com
suite à une commande du 16.01.2020 13:38
from www.raviday-matelas.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous constatons que vous semblez être satisfait de notre site comme l'indique votre avis, mais que votre note est de 3/5. Auriez-vous rencontré un problème avec notre site?
Nous serions ravis d'échanger avec vous afin de vous apporter entière satisfaction.
Bien cordialement;
Le service client Raviday
Avis client
BON PRODUIT MAIS MAUVAISE LIVRAISON
le
24.01.2020
à 20:31
par anonymous a.
suite à une commande du 14.01.2020 18:29
from www.raviday-matelas.com
suite à une commande du 14.01.2020 18:29
from www.raviday-matelas.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
Nous serions ravi d'échanger avec vous à ce sujet afin de vous apporter satisfaction.
Vous pouvez contacter notre service client au 02 40 77 12 11.
Cordialement,
Le service qualité Raviday
Avis client
Livraison assez rapide
le
24.01.2020
à 12:48
par anonymous a.
suite à une commande du 14.01.2020 18:33
from www.raviday-piscine.com
suite à une commande du 14.01.2020 18:33
from www.raviday-piscine.com
Avis client
Site ok , livraison ok sauf pour l'oreiller
le
23.01.2020
à 17:25
par anonymous a.
suite à une commande du 11.01.2020 13:26
from www.raviday-matelas.com
suite à une commande du 11.01.2020 13:26
from www.raviday-matelas.com
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nos préparateurs placent le cadeau dans le carton du produit commandé habituellement. Nous vous prions de bien vouloir vérifier et revenir vers nous si toutefois le cadeau n'y était pas. Nous procéderions alors au renvoi du cadeau par voie postale avec plaisir :)
Cordialement,
Le service qualité Raviday
Avis client
1ere livraison non reçu..
Obligé de téléphoner pour recevoir la commande.
Obligé de téléphoner pour recevoir la commande.
le
22.01.2020
à 16:09
par anonymous a.
suite à une commande du 12.01.2020 10:55
from www.raviday-matelas.com
suite à une commande du 12.01.2020 10:55
from www.raviday-matelas.com
Avis client
J'ai reçu le manche télescopique alu dans son film plastique d'origine sans aucun emballage supplémentaire, résultat l'extrémité du tube était très enfoncé et j'ai essayé de la remettre ronde pour pouvoir rentrer la brosse. Un impact un peu au dessus de l'extrémité du tube était également présent. Lors de ma première cde ( 21-12 ) à Raviday je me suis trompé de référence sur le manche et la personne au téléphone m'a répondu qu'elle me rembourserai le produit, je n'ai toujours rien reçu.
Au final je suis un peu déçu.
Au final je suis un peu déçu.
le
20.01.2020
à 11:30
par anonymous a.
suite à une commande du 27.12.2019 17:26
from www.raviday-piscine.com
suite à une commande du 27.12.2019 17:26
from www.raviday-piscine.com
Informations Raviday
Description :
Raviday - E-commerçant spécialisé dans l'équipement de la Maison et du Jardin vous présente ses 4 e-boutiques spécialisées : Raviday Barbecue, Raviday Piscine, Raviday Matelas et Raviday Jardin
Adresse :
Raviday
ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
44390, Nort sur Erdre
ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
44390, Nort sur Erdre
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Contact :
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Représentant autorisé :
Raviday
Statut :
à jour
Nombre d'avis :
61804
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Avis client
3 / 5
suite à une commande du 02.02.2020 15:32
from www.raviday-piscine.com