Opiniões Raviday
Calculados a partir de 61804 Opiniões
Avaliações de Clientes
Bonjour Rachel,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Cette année de crise sanitaire restera définitivement marquée par une hausse des commandes e-commerce, et donc un flux de demandes sans précédent.
Nous constatons toutefois que vous aviez contacté notre service client et que votre problème a bien pu être solutionné.
Nous vous envoyons parallèlement à cette réponse un email personnel et vous invitons à en prendre connaissance :-) .
Nous restons naturellement à votre disposition pour tout complément d'information et espérons vous revoir bientôt sur l?une de nos boutiques Raviday.
Cordialement,
Service client Raviday
Opiniões
Commande passée le 11/04, livraison au bout de 1 mois 1/2 malgré l'annulation de la commande. Retour expéditeur par le transporteur le 1 er juin, aujourd'hui 18 juin toujours pas de remboursement, aucun retour de mon message du 8 et 16 juin. Impossible de joindre qq'un au téléphone, pas d'interlocuteur, numéro indisponible... Il ne faut pas tout mettre sur le dos du confinement, une ligne téléphonique peut être ouverte en télé travail...
o
18/06/2020
a 09:01
por anonymous a.
De acordo com o encomenda do dia 11/04/2020 15:46
from www.raviday-piscine.com
De acordo com o encomenda do dia 11/04/2020 15:46
from www.raviday-piscine.com
Bonjour Marc,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Cette année de crise sanitaire restera définitivement marquée par une hausse des commandes e-commerce, et donc un flux de demandes sans précédent.
Nous constatons toutefois que vous aviez contacté notre service client et que votre problème a bien pu être solutionné.
Nous vous envoyons parallèlement à cette réponse un email personnel et vous invitons à en prendre connaissance :-) .
Nous restons naturellement à votre disposition pour tout complément d'information et espérons vous revoir bientôt sur l?une de nos boutiques Raviday.
Cordialement,
Service client Raviday
Opiniões
Bonjour
Cette société propose des matelas de très bonnes qualités mais le service SAV ou téléphone est digne des sociétés asiatiques alors que le siège de RAVIDAY est en FRANCE.
Cette société propose des matelas de très bonnes qualités mais le service SAV ou téléphone est digne des sociétés asiatiques alors que le siège de RAVIDAY est en FRANCE.
o
18/06/2020
a 06:59
por anonymous a.
De acordo com o encomenda do dia 10/05/2020 05:55
from www.raviday-matelas.com
De acordo com o encomenda do dia 10/05/2020 05:55
from www.raviday-matelas.com
Bonjour Michael,
Nous vous remercions d?avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Cette année de crise sanitaire restera définitivement marquée par une hausse des commandes e-commerce, et donc un flux de demandes sans précédent.
Cela a eu un impact certain sur la qualité des livraisons, sur les dates de réception de nos commandes passées chez nos fournisseurs, sur votre expérience d'achat chez Raviday plus globalement.
Nous souhaitons nous excuser de ne pas vous avoir répondu personnellement en temps et en heure, et d'avoir été aussi difficilement joignable.
Nous pensons que si vous nous aviez évoqué un problème concernant votre commande, notre service client a déjà dû intervenir.
Si cela n?était pas le cas et que votre problématique n?était toujours pas résolue, nous vous invitons à répondre à l'email personnel que nous vous envoyons parallèlement.
Nous espérons vous revoir bientôt sur l?une de nos boutiques Raviday.
Cordialement,
Service client Raviday
Opiniões
Bache de bonne qualité mais délais inacceptables pour un produit en stock
1mois pour recevoir ma commande ,je ne pense pas repasser de commande
1mois pour recevoir ma commande ,je ne pense pas repasser de commande
o
17/06/2020
a 21:48
por anonymous a.
De acordo com o encomenda do dia 26/04/2020 19:16
from www.raviday-piscine.com
De acordo com o encomenda do dia 26/04/2020 19:16
from www.raviday-piscine.com
Bonjour Nicolas,
Nous vous remercions d?avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Cette année de crise sanitaire restera définitivement marquée par une hausse des commandes e-commerce, et donc un flux de demandes sans précédent.
Cela a eu un impact certain sur la qualité des livraisons, sur les dates de réception de nos commandes passées chez nos fournisseurs, sur votre expérience d'achat chez Raviday plus globalement.
Nous souhaitons nous excuser de ne pas vous avoir répondu personnellement en temps et en heure, et d'avoir été aussi difficilement joignable.
Nous pensons que si vous nous aviez évoqué un problème concernant votre commande, notre service client a déjà dû intervenir.
Si cela n?était pas le cas et que votre problématique n?était toujours pas résolue, nous vous invitons à répondre à l'email personnel que nous vous envoyons parallèlement.
Nous espérons vous revoir bientôt sur l?une de nos boutiques Raviday.
Cordialement,
Service client Raviday
Opiniões
J'ai effectué ma commande Normalement. Payé est facile.
En ce qui concerne la livraison c'est une vraie catastrophe :
D'une part votre colis est vraiment Nul.
Les objet bougent dans le carton aucun renforts. D ou la pierre a pizza cassé en deux, les bombonnes de gaz se baladent.
Après ce qui est du carton du barbecue !!!
Jeune sais pas.
D autre part la livraison avec TNT est
Vraiment pas terrible , leurs site de suivis Indique des erreurs.
Je l ai ouvert devant le livreur une première fois .en constatant la casse .je l ai refusé.
4 jours après on revient me relivrer le même carton re-schotche par TNT.
Et Rebelote ouvert devant le livreur et en constatant le même colis qui reste toujours endommagé.!!!
Refusé une Deuxième fois.
Donc c'est très agaçant On Paye bien et le service n est pas fait a sa juste valeur.
Où va t'on ?
Je demande mon remboursement intégral .
Je pensais que c'était un site professionnel mais toc....
En ce qui concerne la livraison c'est une vraie catastrophe :
D'une part votre colis est vraiment Nul.
Les objet bougent dans le carton aucun renforts. D ou la pierre a pizza cassé en deux, les bombonnes de gaz se baladent.
Après ce qui est du carton du barbecue !!!
Jeune sais pas.
D autre part la livraison avec TNT est
Vraiment pas terrible , leurs site de suivis Indique des erreurs.
Je l ai ouvert devant le livreur une première fois .en constatant la casse .je l ai refusé.
4 jours après on revient me relivrer le même carton re-schotche par TNT.
Et Rebelote ouvert devant le livreur et en constatant le même colis qui reste toujours endommagé.!!!
Refusé une Deuxième fois.
Donc c'est très agaçant On Paye bien et le service n est pas fait a sa juste valeur.
Où va t'on ?
Je demande mon remboursement intégral .
Je pensais que c'était un site professionnel mais toc....
o
17/06/2020
a 19:58
por anonymous a.
De acordo com o encomenda do dia 06/06/2020 01:56
from www.raviday-barbecue.com
De acordo com o encomenda do dia 06/06/2020 01:56
from www.raviday-barbecue.com
Bonjour amar,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Cette année de crise sanitaire restera définitivement marquée par une hausse des commandes e-commerce, et donc un flux de demandes sans précédent.
Nous constatons toutefois que vous aviez contacté notre service client et que votre problème a bien pu être solutionné.
Nous vous envoyons parallèlement à cette réponse un email personnel et vous invitons à en prendre connaissance :-) .
Nous restons naturellement à votre disposition pour tout complément d'information et espérons vous revoir bientôt sur l?une de nos boutiques Raviday.
Cordialement,
Service client Raviday
Opiniões
Le barbecue est arrivé détérioré ! J'ai émis des réserves auprès du transporteur le 11/06/2020 !
ensuite vogue la galère sur le site pour trouver et remplir les documents du S A V pour enfin un obtenir un ticket N°787993 le 12/06/2020 et depuis silence radio ? à part votre demande d'avis !
ensuite vogue la galère sur le site pour trouver et remplir les documents du S A V pour enfin un obtenir un ticket N°787993 le 12/06/2020 et depuis silence radio ? à part votre demande d'avis !
o
17/06/2020
a 18:13
por anonymous a.
De acordo com o encomenda do dia 07/06/2020 13:25
from www.raviday-barbecue.com
De acordo com o encomenda do dia 07/06/2020 13:25
from www.raviday-barbecue.com
Bonjour Christian,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Cette année de crise sanitaire restera définitivement marquée par une hausse des commandes e-commerce, et donc un flux de demandes sans précédent.
Nous constatons toutefois que vous aviez contacté notre service client et que votre problème a bien pu être solutionné.
Nous vous envoyons parallèlement à cette réponse un email personnel et vous invitons à en prendre connaissance :-) .
Nous restons naturellement à votre disposition pour tout complément d'information et espérons vous revoir bientôt sur l?une de nos boutiques Raviday.
Cordialement,
Service client Raviday
Opiniões
Je peux comprendre que les événements complique la gestion au niveau livraison, mais ne pas avoir mis les moyens pour rassurer les clients qui avaient commande depuis un bon bout de temps tout en continuant à proposer les articles malgré le retard donné juste une impression de ne pas vouloir fidéliser ...
o
17/06/2020
a 17:19
por anonymous a.
De acordo com o encomenda do dia 18/04/2020 22:16
from www.raviday-piscine.com
De acordo com o encomenda do dia 18/04/2020 22:16
from www.raviday-piscine.com
Bonjour Redwane,
Merci pour votre message.
Nous sommes sincèrement navrés que votre article présente des défauts. Nous souhaitions vous réexpédier ce produit mais malheureusement, nous ne l'avons plus en stock.
Nous procédons immédiatement au remboursement de ce produit sur le moyen de paiement initial.
Vous trouverez facilement à vous fournir cet article dans une grande surface de bricolage, ou tout simplement dans une grande surface ordinaire.
Toute l'équipe Raviday-piscine.com reste à votre entière disposition pour tout complément d'information.
Cordialement,
Service client Raviday
Opiniões
Nous n'avons toujours pas reçu notre commande presque 3 mois après avoir été encaissé !!! Tout simplement honteux presque une escroquerie.
Et bien sûr aucun geste commercial.
L'épidémie covid-19 a bon dos !!! Elle ne vous a pas empêché d'encaisser la commande 24h après sa validation .
Scandaleux !
Et bien sûr aucun geste commercial.
L'épidémie covid-19 a bon dos !!! Elle ne vous a pas empêché d'encaisser la commande 24h après sa validation .
Scandaleux !
o
17/06/2020
a 15:22
por anonymous a.
De acordo com o encomenda do dia 19/04/2020 15:15
from www.raviday-piscine.com
De acordo com o encomenda do dia 19/04/2020 15:15
from www.raviday-piscine.com
Bonjour Jean-françois,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Cette année de crise sanitaire restera définitivement marquée par une hausse des commandes e-commerce, et donc un flux de demandes sans précédent.
Nous constatons toutefois que vous aviez contacté notre service client et que votre problème a bien pu être solutionné.
Nous vous envoyons parallèlement à cette réponse un email personnel et vous invitons à en prendre connaissance :-) .
Nous restons naturellement à votre disposition pour tout complément d'information et espérons vous revoir bientôt sur l?une de nos boutiques Raviday.
Cordialement,
Service client Raviday
Opiniões
Pierre a pizza Weber insuffisamment emballée (directement dans le carton sans aucune protection) et arrivée brisée en 2.
Réception par mon voisin qui n'a pas déballé donc pas émis de réserve.
Travail d'emballage bâclé dommage, j'en suis pour mes frais et vais en commander une nouvelle sur un autre site.
Réception par mon voisin qui n'a pas déballé donc pas émis de réserve.
Travail d'emballage bâclé dommage, j'en suis pour mes frais et vais en commander une nouvelle sur un autre site.
o
17/06/2020
a 14:56
por anonymous a.
De acordo com o encomenda do dia 06/06/2020 14:53
from www.raviday-barbecue.com
De acordo com o encomenda do dia 06/06/2020 14:53
from www.raviday-barbecue.com
Bonjour Aymeric,
Nous vous remercions d?avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Cette année de crise sanitaire restera définitivement marquée par une hausse des commandes e-commerce, et donc un flux de demandes sans précédent.
Cela a eu un impact certain sur la qualité des livraisons, sur les dates de réception de nos commandes passées chez nos fournisseurs, sur votre expérience d'achat chez Raviday plus globalement.
Nous souhaitons nous excuser de ne pas vous avoir répondu personnellement en temps et en heure, et d'avoir été aussi difficilement joignable.
Nous pensons que si vous nous aviez évoqué un problème concernant votre commande, notre service client a déjà dû intervenir.
Si cela n?était pas le cas et que votre problématique n?était toujours pas résolue, nous vous invitons à répondre à l'email personnel que nous vous envoyons parallèlement.
Nous espérons vous revoir bientôt sur l?une de nos boutiques Raviday.
Cordialement,
Service client Raviday
Opiniões
tres mecontent commande passee le 16/04/2020 aujourd'hui le 16/06/2020 nous avons reçu que le cadeau.Le reste de la commande perdue dans la nature.Aucune communication avec raviday ,par contre les mensualites sont prelevees en temps et en heure Je ne ferai vraiment pas de pub pour votre site
o
17/06/2020
a 14:13
por anonymous a.
De acordo com o encomenda do dia 16/04/2020 12:06
from www.raviday-piscine.com
De acordo com o encomenda do dia 16/04/2020 12:06
from www.raviday-piscine.com
Bonjour jean-Pierre,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Cette année de crise sanitaire restera définitivement marquée par une hausse des commandes e-commerce, et donc un flux de demandes sans précédent.
Nous constatons toutefois que vous aviez contacté notre service client et que votre problème a bien pu être solutionné.
Nous vous envoyons parallèlement à cette réponse un email personnel et vous invitons à en prendre connaissance :-) .
Nous restons naturellement à votre disposition pour tout complément d'information et espérons vous revoir bientôt sur l?une de nos boutiques Raviday.
Cordialement,
Service client Raviday
Informações Raviday
Descrição:
Raviday - E-commerçant spécialisé dans l'équipement de la Maison et du Jardin vous présente ses 4 e-boutiques spécialisées : Raviday Barbecue, Raviday Piscine, Raviday Matelas et Raviday Jardin
Endereço:
Raviday
ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
44390, Nort sur Erdre
ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
44390, Nort sur Erdre
Website:
Contato:
Votre Boite Email
Representante Autorizado:
Raviday
Estado :
Atualizado
Número de avaliações:
61804
Sobre Avis-Verifies
Avis-Verifies Empresa especializada na colecta e tratamento das opiniões e avaliações de clientes online após sua experiência de compra. E tem como objectivo seleccionar e identificar sites de confiança.Ver detalhes
Opiniões
2 / 5
De acordo com o encomenda do dia 19/04/2020 13:50
from www.raviday-piscine.com