Opiniões Raviday
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Avaliações de Clientes
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous constatons que vous avez pu avoir des échanges avec notre service client pour solutionner votre livraison.
Nous allons tout de même vous recontacter.
Bonne journée,
L'équipe Raviday.
Opiniões
Je n' ai pas eu de chance
o
22/07/2023
a 14:52
por anonymous a.
De acordo com o encomenda do dia 11/07/2023 07:55
from www.raviday-piscine.com
De acordo com o encomenda do dia 11/07/2023 07:55
from www.raviday-piscine.com
Bonjour,
Je suis et je vais prendre en charge votre demande.
Je vous remercie pour votre commande et suis désolé d'apprendre cet incident.
Pouvez vous m'envoyer les photos de la piscine.
Ainsi que le numéro de série.
Bonne journée
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Opiniões
Tout été livré sauf la piscine !!!!!!
o
21/07/2023
a 15:35
por anonymous a.
De acordo com o encomenda do dia 11/07/2023 11:35
from www.raviday-piscine.com
De acordo com o encomenda do dia 11/07/2023 11:35
from www.raviday-piscine.com
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous constatons que notre service client a pu intervenir et que la piscine vous a bien été livré.
A bientôt,
L'équipe RAVIDAY.
Opiniões
Tres decu du service,colis recu emballer par GLS ??? Il manque la housse de protection barbecue et la spatule,apres 1 premier apelle ont me demande de faire des photos,ce que je fait puis une attestation sur l'honneur mais juste en voyant les photos ont comprend bien qu'il n'est pas possible d'ajouter ce qu'il manque dans l'emballage que jai recu.Maintenant je doit encore attendre 5 jours pour effectuer des recherches!!!Enormement decu!!!!
o
21/07/2023
a 05:02
por anonymous a.
De acordo com o encomenda do dia 09/07/2023 09:28
from www.raviday-barbecue.com
De acordo com o encomenda do dia 09/07/2023 09:28
from www.raviday-barbecue.com
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous constatons que suite à votre contact mercredi soir, notre équipe client a pu traiter la demande et, une réexpédition des articles manquants a eu lieu tôt ce matin.
Nous vous en souhaitons bonne réception.
A très vite,
L'équipe RAVIDAY.
Opiniões
Je n' ai pas reçu la bonne commande... Donc pas de SPA pour le moment... Malgré ma réclamation respectant tous les critères et malgré le fait qu on me programme l envoi du dit SPA l envoi n avance pas... De base c'est une livraison en 2 à 5 jours... On en est au 4 ème et la commande serait encore en préparation... J espère le recevoir avant la fin de l été...
o
20/07/2023
a 16:18
por anonymous a.
De acordo com o encomenda do dia 09/07/2023 19:46
from www.raviday-piscine.com
De acordo com o encomenda do dia 09/07/2023 19:46
from www.raviday-piscine.com
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous constatons que vous avez sollicité notre service client le 17/07, le lendemain, un nouveau spa vous était réexpédié.
Notre service client va reprendre contact avec vous tout de même.
A bientôt,
L'équipe RAVIDAY.
Opiniões
Dès la première utilisation le matelas se dégonfler
o
20/07/2023
a 14:07
por anonymous a.
De acordo com o encomenda do dia 12/07/2023 13:05
from www.raviday-matelas.com
De acordo com o encomenda do dia 12/07/2023 13:05
from www.raviday-matelas.com
Bonjour,
Merci d'avoir laissé votre avis. Je vois que notre service client est en contact avec vous afin de pouvoir vous remplacer votre matelas.
Bonne journée, l'équipe Raviday
Opiniões
Déjà une semaine de retard dans la livraison
o
19/07/2023
a 20:38
por anonymous a.
De acordo com o encomenda do dia 09/07/2023 12:20
from www.raviday-piscine.com
De acordo com o encomenda do dia 09/07/2023 12:20
from www.raviday-piscine.com
Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis. Il sembe que votre colis ait été livré hier. Notre service client va prendre contact avec vous afin de s'en assurer.
Bonne journée, l'équipe Raviday
Opiniões
Le livraison n'est pas du tout de 24 à 48heures beaucoup plus.
o
19/07/2023
a 13:38
por anonymous a.
De acordo com o encomenda do dia 09/07/2023 22:19
from www.raviday-piscine.com
De acordo com o encomenda do dia 09/07/2023 22:19
from www.raviday-piscine.com
Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis. Les délais indiqués sur notre site sont estimatifs. Je vois en effet, que votre colis a été livré avec un jour ouvrés de retard, j'en suis navrée. Notre service client reste disponible si besoin.
Bonne journée, l'équipe Raviday
Opiniões
Envoi rapide par contre colis même pas sûr emballé, le produit a été envoyé dans son carton d’origine avec un simple scotch transparent de 10cm pour le fermer. Mon colis a été jeté dans mon jardin, la boîte d’origine a été partiellement abîmée et déchirée. Même chez Amazon l’emballage est mieux fait, très déçu.
o
19/07/2023
a 08:45
por anonymous a.
De acordo com o encomenda do dia 02/07/2023 13:16
from www.raviday-piscine.com
De acordo com o encomenda do dia 02/07/2023 13:16
from www.raviday-piscine.com
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis.
En effet, nous ne sur emballons pas les articles ne nécessitant pas de protection supplémentaire, ceci dans un souci écologique.
Nous sommes navrés que le transporteur n'ait de son côté, pas respecté la procédure de livraison.
Nous allons prendre contact avec vous, afin de nous assurer que votre article est complet et conforme.
Bonne journée, l'équipe Raviday
Opiniões
Pour ce qui est des produits rien à dire mais pour la livraison et l'assistance de raviday je suis vraiment déçu. Colis reçu en retard avec un produit manquant, celui ci est réexpédié mais n'arrivera qu'une dizaine de jours plus tard, dpd livre quand il a envie malgré la plannification, à plusieurs reprise j'ai attendu pour rien une livraison qui n'est pas arrivé. Le mieux est que le livreur impose d'aller chercher le colis à son dépôt distant de plus 50km de mon domicile sous prétexte que je n'étais pas présent lors de la livraison. Normal puisqu'ils ne livrent pas aux jours planifié sur leur site. Finalement ils ont t fini par mettre le colis ds ma boîte aux lettres à force de solliciter les sav dpd et raviday. Bref je regrette mon achat
o
15/07/2023
a 21:20
por anonymous a.
De acordo com o encomenda do dia 29/06/2023 16:21
from www.raviday-piscine.com
De acordo com o encomenda do dia 29/06/2023 16:21
from www.raviday-piscine.com
Bonjour,
Je vous remrcie d'avoir laissé un avis.
Je vois en effet que votre livraison a été fortement retarder, et je vous présente toutes nos excuses au nom du transporteur pour cela.
Notre équipe reste disponible si besoin.
Cordialement.
Informações Raviday
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Raviday - E-commerçant spécialisé dans l'équipement de la Maison et du Jardin vous présente ses 4 e-boutiques spécialisées : Raviday Barbecue, Raviday Piscine, Raviday Matelas et Raviday Jardin
Endereço:
Raviday
ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
44390, Nort sur Erdre
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De acordo com o encomenda do dia 12/07/2023 18:52
from www.raviday-piscine.com