Opiniones y valoraciones de Raviday - Evaluaciones de:Raviday

Opiniones de clientes reales de Raviday

Calculado a partir de 60835 Opiniones

Opiniones de clientes reales

Opinión cliente

 
Le barbecue est bien mais le service ravyday est nul. problème à l'expédition, à la livraison. si je n'avais rien dit rien ne se passerai (j'attendrai peut être toujours mon produit !). la considération de ses propres engagements pour ravyday se chiffre à 200 point de fidélité soit 10€. et criant un peu j'ai obtenu 30 €.
el 13/08/2018 a las 19:38 por .
después de su compra el 30/07/2018 07:25
from www.raviday-barbecue.com
Comentario de Raviday
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre demande et notre service client est intervenu pour vous proposer un geste commercial. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, L'équipe Raviday
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Opinión cliente

 
Le site est bien fait. Ce qui cloche c'est d'avoir passé commande et payé pour être livré en 24h le lundi à 9H et récupérer le colis le vendredi à 15h
el 12/08/2018 a las 23:38 por .
después de su compra el 30/07/2018 07:31
from www.raviday-matelas.com

Opinión cliente

 
lieu de livraison n'était pas celui que j'avais choisit, j'ai fait 60 km aller retour pour récupérer mon colis
el 12/08/2018 a las 21:34 por .
después de su compra el 30/07/2018 19:29
from www.raviday-piscine.com
Comentario de Raviday
Bonjour, En période estivale, il est courant que certains Relais Colis ferment pour congés. Lorsque c'est le cas, les colis en attente sont automatiquement redirigés vers le Relais Colis le plus proche. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Cordialement, Le service client Raviday

Opinión cliente

 
Très mécontent de ma commande j’ai payé un produit que je n’ai jamais reçu.J’ai payé plus cher pour recevoir rapidement par Chronopost Et mon colis n’est jamais arrivé. Geste commercial de cinq euros si jamais je voudrais racheter un produit, Pour compenser mon problème de livraison. Je ne recommande vraiment pas raviday
el 12/08/2018 a las 19:48 por .
después de su compra el 02/07/2018 22:35
from www.raviday-matelas.com

Opinión cliente

 
Spa gonflable bleu 4 places intex commandé le 31/07/18 reçu le 08/08/18 monté le 11/08/18 en fin d apres midi,et une après la mise en eau je commence à le faire chauffer et là apres une heure il se met à fuire à la jonction du bouchon de vidange extérieur et celui de l intérieur sans même avoir trempé un doigt de pied SUPER...
Pour detecter cette fuite il a fallu que je vide entièrement le bassin ,que je le place sur une table et que je remplisse avec un peu d eau sans compter qu il manquait un joint torique sur le tube gonfleur et un filtre de rechange je trouve ça limite...
J ai envoyé un mail à raviday leur expliquant le pb avec photo et en copie à intex .
J espère qu ils me trouveront une solution très rapidement.
el 12/08/2018 a las 18:04 por .
después de su compra el 31/07/2018 15:09
from www.raviday-piscine.com
Comentario de Raviday
Bonjour, Nous venons de tenter de vous joindre par téléphone sans succès. Suite à votre message, nous vous informons vous avoir détaillé la procédure à suivre dans notre mail du 13 août dernier. Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement, Le service client Raviday

Opinión cliente

 
Déçu .
el 12/08/2018 a las 16:57 por .
después de su compra el 31/07/2018 12:26
from www.raviday-piscine.com
Comentario de Raviday
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre message. Nous vous rappelons qu'il est possible de demander un retour de votre produit en nous contactant via votre espace client. Dans cette optique, nous aurions besoin : - du numéro de série de votre produit - d'une description précise de la situation rencontrée Nous restons à votre disposition si besoin et vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Le service client Raviday

Opinión cliente

 
Livraison ok mais le reste nui
el 11/08/2018 a las 15:38 por .
después de su compra el 30/07/2018 12:51
from www.raviday-piscine.com
Comentario de Raviday
Bonjour, Nous avons essayé de vous contacter ce jour par téléphone mais sans succès. Nous avons quelques questions concernant votre demande et nous vous invitons à revenir vers vous par téléphone ou par mail afin que nous puissions traiter votre demande. Cordialement, Le service client Raviday
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Opinión cliente

 
Matériel arrivé abimé par le transporteur
el 10/08/2018 a las 07:25 por .
después de su compra el 23/07/2018 15:10
from www.raviday-barbecue.com
Comentario de Raviday
Bonjour, Nous ne trouvons pas trace de votre demande dans nos outils de suivi. Avez-vous contacté notre SAV via votre espace client ? Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, Le service client Raviday

Opinión cliente

 
Ma commande est arrivée a 100km de chez moi j'avais opté pour une livraison rapide....
Le service client me propose de prendre des photos pour recevoir un bon de retour. Renvoyé la commande de ce cher mr situé a 100bornes pour me.renvoyer ma commande une fois l autre reçu... bref soit recevoir mon produit dans plus d une semaine....
Super la livraison rapide.
Au final nous avons fait chacun la moitié du chemin et nous avons échangé nos colis nous même sans passé par ravyday
el 09/08/2018 a las 22:41 por .
después de su compra el 30/07/2018 10:19
from www.raviday-piscine.com

Opinión cliente

 
Je ne connais pas plus que ça ..j’ai découvert sur internet et mon spa ne fonctionne pas correctement il se dégonfle il est défectueux je suis déçu et tjs pas de mail pour les démarches à suivre après mon appel de ce matin pour signaler le produit défectueux..pas cool ..
el 09/08/2018 a las 21:08 por .
después de su compra el 30/07/2018 12:11
from www.raviday-piscine.com
Comentario de Raviday
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés que votre spa Intex présente un défaut. Notre service client vous a envoyé hier le formulaire du site Intex ou faire la demande de prise en charge. Intex vous enverra sous 7 jours une cuve de spa neuve. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré
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Información Raviday

Descripción:

Raviday - E-commerçant spécialisé dans l'équipement de la Maison et du Jardin vous présente ses 4 e-boutiques spécialisées : Raviday Barbecue, Raviday Piscine, Raviday Matelas et Raviday Jardin

Dirección:
Raviday
ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
44390, Nort sur Erdre
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Núm. de opiniones:
60835

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