Avis clients de Raviday - Evaluations de Raviday

Avis client de Raviday

Calculé à partir de 60816 avis

Evaluations clients

Avis client

 
Article jamais reçu et le site a refusé de me le renvoyer. Ils m’ont dit que c’etait à moi de faire une réclamation auprès de la poste alors que c’esteux les responsables de la livraison. Un zéro pointé de A à Z
le 29.07.2018 à 13:28 par .
suite à une commande du 19.07.2018 06:55
from www.raviday-piscine.com

Avis client

 
téléphone inaccessible, erreur d'adresse de livraison, ce qui fait que ce n'est pas encore livré...
Difficulté de faire admettre que RAVIDAY s'est trompée d'adresse de livraison...On dirait qu'ils ne sont que 2 ou 3 personnes au maximum.
le 28.07.2018 à 18:17 par .
suite à une commande du 17.07.2018 11:30
from www.raviday-piscine.com

Avis client

 
Problème avec le couvercle du Spa et ont me dit que c'est moi qui l'ai arraché alors que je venais de la recevoir.......
le 28.07.2018 à 16:26 par .
suite à une commande du 17.07.2018 10:02
from www.raviday-piscine.com
Commentaire de Raviday
Bonjour Monsieur, Le couvercle du spa bénéficie d'une garantie de 30 jours de la part du fabricant Intex. En cas de défaut de fabrication, il est possible de faire une demande de prise en charge sur le site officiel de la marque intex.fr page Service Clients. Bien cordialement
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Avis client

 
je n'ai toujours pas reçu la pièce depuis 10 jours
le 28.07.2018 à 15:38 par .
suite à une commande du 18.07.2018 11:03
from www.raviday-piscine.com
Commentaire de Raviday
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour ce délai de livraison anormalement long. Notre service client a bien procédé au remboursement des frais de port suite à ce désagrément. Bien cordialement

Avis client

 
Je suis très déçue de ce site
J'ai pas reçu ce que je voulais je demande un remboursement
le 27.07.2018 à 22:16 par .
suite à une commande du 17.07.2018 19:42
from www.raviday-piscine.com
Commentaire de Raviday
Bonjour Madame, Comme Intex vous l'a expliqué les pièces que vous attendiez ne sont pas livrées avec l'épurateur à cartouche mais vendu en option. Suite à votre demande, notre service client vous a envoyé la procédure de retour le 01/08. Cordialement
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Avis client

 
Bien
le 27.07.2018 à 19:35 par .
suite à une commande du 15.07.2018 13:16
from www.raviday-piscine.com
Commentaire de Raviday
Bonjour Monsieur, Votre piscine Pistoche bénéficie d'une garantie de 2 ans. Pour faire une demande, il faut commencer par enregistrer son achat sur le site Pistoche ici : http://www.pistoche.fr/fr/garantie Voici ensuite le lien vers le formulaire de la hotline en cas de pièce manquant ou abîmée (il est recommandé d'avoir activé la garantie auparavant). Voici la ligne directe du hotline de la Pistoche : 08 92 68 69 70 (0,60 Euro/min) Bien cordialement
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Avis client

 
Le site aucun problème convivial et facile. Par contre au niveau livraison que des problèmes. Commande passée pour une piscine de 4,78 m le 30/06. Livraison garantie au plus tard le 10/7. A la livraison le 10/7, je ne reçois que le cadeau qui doit venir avec ma commande… pas de piscine… elle n'arrivera que 6 jours plus tard.
le 27.07.2018 à 13:38 par .
suite à une commande du 30.06.2018 15:22
from www.raviday-piscine.com

Avis client

 
j'ai commandé une bâche pour un modèle de piscine donné mais la bâche reçue est trop grande. Je pense que l'on ne m'a pas envoyé le bon modèle.
le 26.07.2018 à 14:57 par .
suite à une commande du 15.07.2018 14:48
from www.raviday-piscine.com
Commentaire de Raviday
Bonjour Madame, Nous vous confirmons avoir bien expédié la bonne bâche. Cependant, plusieurs clients nous ont signalé depuis des caractéristiques discutables en terme de qualité de découpe. Nous avons immédiatement remonté l'information au fabricant pour rectifier les prochains modèles. Bien cordialement

Avis client

 
Etat lamentable du colis. Un trou sur le coté pour enfiler une perche de piscine de force, on entoure de scotch, et voilà... Incompréhensible que le livreur ait pu accepter un paquet pareil, tout s'est éventré en route...
le 26.07.2018 à 13:50 par .
suite à une commande du 15.07.2018 16:09
from www.raviday-piscine.com
Commentaire de Raviday
Bonjour Monsieur, Il est effectivement difficile de conditionner les commandes qui contiennent à la fois un manche télescopique et plusieurs accessoires. Les produits étaient-ils bien tous en état de fonctionnement à réception ? Bien cordialement

Avis client

 
Commande arriver plus tard que prévu et pas dans le bon Point relais très déçu .
le 24.07.2018 à 17:11 par .
suite à une commande du 12.07.2018 19:36
from www.raviday-piscine.com
Commentaire de Raviday
Bonjour Madame, Si le transporteur Relais Colis a changé la destination c'est parce que le premier Relais Colis devait être fermé ou complet. Nous sommes désolés pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Bien cordialement
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Informations Raviday

Description :

Raviday - E-commerçant spécialisé dans l'équipement de la Maison et du Jardin vous présente ses 4 e-boutiques spécialisées : Raviday Barbecue, Raviday Piscine, Raviday Matelas et Raviday Jardin

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Raviday
ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
44390, Nort sur Erdre
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