Opiniões dos clientes do Raviday - ComentáriosRaviday

Opiniões Raviday

Calculados a partir de 61804 Opiniões

Avaliações de Clientes

Opiniões

 
Non recommandable. Vous etes injoignable....
o 30/07/2018 a 05:28 por .
De acordo com o encomenda do dia 30/06/2018 22:18
from www.raviday-piscine.com
Comentário de Raviday
Bonjour Madame, Selon le lien de suivi du transporteur Relais Colis votre commande a été livré le 26/07 soit 4 jours avant votre dépôt d'avis. Bien cordialement

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Comment peut-on être satisfait ou remboursé d'un produit sans l'essayer ? Colis ouvert produit testé = retour et remboursement refusé !!! Super !!! Il faut bien le tester non ?
o 29/07/2018 a 13:43 por .
De acordo com o encomenda do dia 19/07/2018 09:13
from www.raviday-piscine.com
Comentário de Raviday
Bonjour Monsieur, Un produit qui a été utilisé est impropre à la revente c'est pourquoi nous n'acceptons les retours que si le produit est non utilisé et avec son emballage d'origine. Ces informations sont visibles dans nos conditions générales de vente et notre FAQ. Bien cordialement
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Article jamais reçu et le site a refusé de me le renvoyer. Ils m’ont dit que c’etait à moi de faire une réclamation auprès de la poste alors que c’esteux les responsables de la livraison. Un zéro pointé de A à Z
o 29/07/2018 a 13:28 por .
De acordo com o encomenda do dia 19/07/2018 06:55
from www.raviday-piscine.com

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téléphone inaccessible, erreur d'adresse de livraison, ce qui fait que ce n'est pas encore livré...
Difficulté de faire admettre que RAVIDAY s'est trompée d'adresse de livraison...On dirait qu'ils ne sont que 2 ou 3 personnes au maximum.
o 28/07/2018 a 18:17 por .
De acordo com o encomenda do dia 17/07/2018 11:30
from www.raviday-piscine.com

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Problème avec le couvercle du Spa et ont me dit que c'est moi qui l'ai arraché alors que je venais de la recevoir.......
o 28/07/2018 a 16:26 por .
De acordo com o encomenda do dia 17/07/2018 10:02
from www.raviday-piscine.com
Comentário de Raviday
Bonjour Monsieur, Le couvercle du spa bénéficie d'une garantie de 30 jours de la part du fabricant Intex. En cas de défaut de fabrication, il est possible de faire une demande de prise en charge sur le site officiel de la marque intex.fr page Service Clients. Bien cordialement
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je n'ai toujours pas reçu la pièce depuis 10 jours
o 28/07/2018 a 15:38 por .
De acordo com o encomenda do dia 18/07/2018 11:03
from www.raviday-piscine.com
Comentário de Raviday
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour ce délai de livraison anormalement long. Notre service client a bien procédé au remboursement des frais de port suite à ce désagrément. Bien cordialement

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Je suis très déçue de ce site
J'ai pas reçu ce que je voulais je demande un remboursement
o 27/07/2018 a 22:16 por .
De acordo com o encomenda do dia 17/07/2018 19:42
from www.raviday-piscine.com
Comentário de Raviday
Bonjour Madame, Comme Intex vous l'a expliqué les pièces que vous attendiez ne sont pas livrées avec l'épurateur à cartouche mais vendu en option. Suite à votre demande, notre service client vous a envoyé la procédure de retour le 01/08. Cordialement
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Bien
o 27/07/2018 a 19:35 por .
De acordo com o encomenda do dia 15/07/2018 13:16
from www.raviday-piscine.com
Comentário de Raviday
Bonjour Monsieur, Votre piscine Pistoche bénéficie d'une garantie de 2 ans. Pour faire une demande, il faut commencer par enregistrer son achat sur le site Pistoche ici : http://www.pistoche.fr/fr/garantie Voici ensuite le lien vers le formulaire de la hotline en cas de pièce manquant ou abîmée (il est recommandé d'avoir activé la garantie auparavant). Voici la ligne directe du hotline de la Pistoche : 08 92 68 69 70 (0,60 Euro/min) Bien cordialement
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Le site aucun problème convivial et facile. Par contre au niveau livraison que des problèmes. Commande passée pour une piscine de 4,78 m le 30/06. Livraison garantie au plus tard le 10/7. A la livraison le 10/7, je ne reçois que le cadeau qui doit venir avec ma commande… pas de piscine… elle n'arrivera que 6 jours plus tard.
o 27/07/2018 a 13:38 por .
De acordo com o encomenda do dia 30/06/2018 15:22
from www.raviday-piscine.com

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j'ai commandé une bâche pour un modèle de piscine donné mais la bâche reçue est trop grande. Je pense que l'on ne m'a pas envoyé le bon modèle.
o 26/07/2018 a 14:57 por .
De acordo com o encomenda do dia 15/07/2018 14:48
from www.raviday-piscine.com
Comentário de Raviday
Bonjour Madame, Nous vous confirmons avoir bien expédié la bonne bâche. Cependant, plusieurs clients nous ont signalé depuis des caractéristiques discutables en terme de qualité de découpe. Nous avons immédiatement remonté l'information au fabricant pour rectifier les prochains modèles. Bien cordialement
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