Customer reviews Raviday
Calculated from 61804 Reviews
Customer ratings
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Notre service client a pris contact avec vous afin de vous apporter les réponses nécessaires.
cordialement,
L'équipe Raviday
Customer review
mauvais livraison
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre achat sur notre boutique en ligne.
Nous vous présentons nos excuses pour al gêne occasionnée.
Cordialement, L'équipe Raviday
Customer review
Je n’ai jamais reçu le matelas.....!!!!
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre commande.
Nous sommes sincèrement encore désolés pour cette expérience d'achat. Suite à la non réception de votre commande, nous avons bien procéder au remboursement de votre commande.
Nous espérons vous revoir sur l'une de nos boutiques en ligne.
Cordialement,
L'équipe Raviday
Customer review
Commande passer le 10 juillet.
Commande tjr pas reçu 20 jours après.
J’appelle le SAV on me dit que mon colis est perdu ( piscine à 1800€ et PAC à 1200€ )
On se fou de moi !
J’ai demander le remboursement immédiatement.
Bizzarement le colis est retrouvé.
J’ai du me battre pour obtenir mes 2800€ remboursement.
Pas vraiment sérieux envers Raviday
Commande tjr pas reçu 20 jours après.
J’appelle le SAV on me dit que mon colis est perdu ( piscine à 1800€ et PAC à 1200€ )
On se fou de moi !
J’ai demander le remboursement immédiatement.
Bizzarement le colis est retrouvé.
J’ai du me battre pour obtenir mes 2800€ remboursement.
Pas vraiment sérieux envers Raviday
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Votre commande n'était plus retracée chez le transporteur suite à un problème d'étiquetage et nous en sommes sincèrement navrés. Les palettes ont effectivement été vite retrouvées suite et grâce à votre signalement et nous aurions pu honorer votre commande. Notre service client a bien remboursé votre commande comme vous nous l'aviez demandé.
Nous vous prions encore d'accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
L'équipe Raviday
Customer review
Bonjour j ai commandé le rond qui vas déçus le spa intex 6 personne et c est pas le même très déçu
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Notre service client va prendre contact avec vous car il semble que vous n'ayez pas commandé le bon couvercle.
Nous allons solutionner ce problème.
Cordialement, l'équipe Raviday
Customer review
la livraison a pris quelques jours de plus.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous déposer votre avis.
Nous vous présentons nos excuses pour ce retard de livraison.
Cordialement,
L'équipe Raviday
Customer review
un délais très long 3 mois après avoir payer en 3 fois .pour au final avoir une piscine arrivée en entrepôt toutes détérioré,
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Nous sommes sincèrement désolé pour le souci rencontré et contactons que notre service client est intervenu afin de vous apporter une solution.
Avec nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement, L'équipe Raviday
Customer review
Appareil reçu avec une pièce usagé et rouillée (récupérateur de graisse) (photos expédiée à Ravidays)
Bonjour,
Merci pour votre avis. Notre service client s'est rapproché auprès du fabricant afin de vous apporter une solution.
A très bientôt.
Cordialement,
L'équipe Raviday
Customer review
Logistique fantaisiste, pas sérieux
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Nous sommes désolés pour le souci rencontré sur votre commande et constatons que notre service client est intervenu et est actuellement en échange avec vous.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Cordialement, Raviday
Customer review
Commande faite payer mais à la livraison un autre article arrive
Je téléphone on me dit que n'a commande est perdu et qu'il n'en recevront pas d'autre avant janvier
Mais le remboursement à était fais très rapidement je suis très déçu
Je téléphone on me dit que n'a commande est perdu et qu'il n'en recevront pas d'autre avant janvier
Mais le remboursement à était fais très rapidement je suis très déçu
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir laisser votre avis.
Nous constatons effectivement que notre service client vous apporté une solution au plus vite.
Nous nous excusons pour al gêne occasionnée.
Cordialement, L'équipe Raviday
Information Raviday
Description:
Raviday - E-commerçant spécialisé dans l'équipement de la Maison et du Jardin vous présente ses 4 e-boutiques spécialisées : Raviday Barbecue, Raviday Piscine, Raviday Matelas et Raviday Jardin
Address:
Raviday
ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
44390, Nort sur Erdre
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1 / 5
Order date 08-13-2021 09:10 am
from www.raviday-matelas.com