Customer reviews Raviday
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Customer review
Commande d’un simple ballon. Après l’expédition et 4 jours le site annonce le retour de la commande pour impossibilité de livraison. Sans explication. Devait être livré en point relais.
Bonjour,
Merci d'avoir laissé votre avis. Je vois en effet que votre colis nous a été retourné sans raison, nous avons donc procédé au remboursement de votre commande immédiatement.
Nous restons bien entendus disponibles si besoin.
Bonne journée
Customer review
Produit reçu défectueux - Transaction en cours avec Raviday pour trouver une solution. Un échange d'office aurait été plus apprécié.
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Je vois que suite à vos échanges avec notre service client, la situation est maintenant résolue.
Nous restons disponibles si besoin.
Bonne journée, l'équipe Raviday
Customer review
Choix limité
Customer review
Pas de commentaire particulier sur le site
mais le produit acheté ne correspond pas à la description
mais le produit acheté ne correspond pas à la description
Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis. Après contact avec notre service client, je constate que l'article correspond bien à sa description mais ne convient pas tout à fait à l'utilisation souhaitée. J'en suis désolé.
Nous restons disponibles si besoin.
Bonne journée, l'équipe Raviday
Customer review
Toujours pas reçu ma piscine et personne ne répond à mes appels ou messages.
Customer review
Beaucoup de retard sur ma livraison.
Customer review
Commande passée le 7 juin.
Reçue le 12 juin, rapide rien à dire, carton en bon état.
MAIS problème au déballage, les éléments étaient abimés.
Le même jour, je prends contact avec le SAV qui me demande des photos que j'envoie dans la minute. J'ai alors le droit à un "je reviens vers vous".
On est aujourd'hui le 29 JUILLET et je n'ai toujours pas de nouvelle.
Je regrette tellement d'être passé par RAVIDAY moi qui achète habituellement tout chez Leroy Merlin (qui m'aurait déjà changé ça depuis longtemps).
Reçue le 12 juin, rapide rien à dire, carton en bon état.
MAIS problème au déballage, les éléments étaient abimés.
Le même jour, je prends contact avec le SAV qui me demande des photos que j'envoie dans la minute. J'ai alors le droit à un "je reviens vers vous".
On est aujourd'hui le 29 JUILLET et je n'ai toujours pas de nouvelle.
Je regrette tellement d'être passé par RAVIDAY moi qui achète habituellement tout chez Leroy Merlin (qui m'aurait déjà changé ça depuis longtemps).
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Je vois qu'un dossier de SAV a bien été ouvert, et que la pièce nécessaire vous a été envoyée.
Je vous présente nos excuses pour le souci rencontré.
Nous restons disponible si besoin.
Bonne journée
Customer review
Ne correspond pas du tout à l'embase de mon aspirateur de piscine...Nul!
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir laissé un avis.
Notre service client va vous contacter afin de pouvoir vous apporter de l'aide concernant l'article commandé.
Bonne journée , l'équipe Raviday
Customer review
Livraison rapide
Par contre le produit une plancha forge Adour à un certain prix est arrivée avec plusieurs impact et rayure.
Après un message au SAV, et plusieurs photos envoyées je suis toujours dans l'attente d'un retour de leur part pour le remplacement de celle ci. D'où mon évaluation.
Vraiment dommage.
Par contre le produit une plancha forge Adour à un certain prix est arrivée avec plusieurs impact et rayure.
Après un message au SAV, et plusieurs photos envoyées je suis toujours dans l'attente d'un retour de leur part pour le remplacement de celle ci. D'où mon évaluation.
Vraiment dommage.
Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis. Je vois ue suite à vos échanges vec notre service client, une nouvelle plancha vous a été envoyée.
Nous restons disponible si besoin.
Bonne journée, l'équipe Raviday
Information Raviday
Description:
Raviday - E-commerçant spécialisé dans l'équipement de la Maison et du Jardin vous présente ses 4 e-boutiques spécialisées : Raviday Barbecue, Raviday Piscine, Raviday Matelas et Raviday Jardin
Address:
Raviday
ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
44390, Nort sur Erdre
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2 / 5
Merci de bien vouloir prendre en compte mon avis.
Order date 07-11-2024 11:20 am
from www.raviday-piscine.com