Customer reviews Raviday
Calculated from 60450 Reviews
Customer ratings
Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis.
Le service client prend contact avec vous afin de faire le nécessaire.
Bonne journée,
Customer review
Très déçus sur produit livré spa HS , car bulleur non fonctionnel, et sav raviday inexistant
Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis.
Je constate que le service Client a fait le nécessaire afin de prendre en charge votre SAV.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Bonne journée,
Customer review
J'ai du faire 80 kilomètres pour récupéré mon colis, Gls sont des incapables
Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis, nous sommes sincèrement désolée de cela.
Nous contactons GLS afin d'en savoir plus.
Bonne journée,
L'équipe RAVIDAY,
Customer review
La piscine a un défaut visible uniquement après remplissage
Le sav n’ai pas assuré par raviday mais par intex je dois vider la piscine 5m3 d’eau perdu plus produits de traitement, je dois découper la piscine (pour prouver que je m’en servirai plus) et renvoyer un morceaux à mes frais pour qu’il me renvoie une autre piscine autant dire que je me baignerai pas d’ici tôt
Inadmissible je déconseille raviday
Le sav n’ai pas assuré par raviday mais par intex je dois vider la piscine 5m3 d’eau perdu plus produits de traitement, je dois découper la piscine (pour prouver que je m’en servirai plus) et renvoyer un morceaux à mes frais pour qu’il me renvoie une autre piscine autant dire que je me baignerai pas d’ici tôt
Inadmissible je déconseille raviday
Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis.
Le service Client va prendre contact avec vous afin de vous solutionner.
Bonne journée
Customer review
J'ai eu une excellente expérience auparavant, mais cette fois, le transporteur n'a pas réussi à livrer, mais je n'ai eu aucune aide du service client Raviday.
J'ai contacté Alyx à plusieurs reprises, il a promis de trier et de me répondre et ne l'a jamais fait, il vient de m'envoyer un e-mail disant que je n'ai pas envoyé les informations de suivi, mais je l'ai fait, donc non, je ne suis pas content.
Thanks
Nigel
Customer review
Ma commande est incomplète. Recevoir l'élément manquant semble être impossible 3 semaines après avoir passé commande
Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis.
Je constate que le service Client vous a renvoyé l'article manquant.
Excellente journée
Customer review
Vous connaissez forcément mieux que vos clients, la diversité des produits que vous vendez , et ce qui est explicite et évident pour vous, ne l’est peut-être pas autant pour l’acheteur toujours un peu désorienté devant la multiplicité des articles proposés.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Cependant, afin de comprendre la problématique, le service Client prend contact avec vous.
Bonne journée,
L'équipe Raviday,
Customer review
J'ai commandé un barbecue Char-Griller
Très mauvais produit .
A la première utilisation, le revêtement du barbecue a fondu pour déclencher un départ de feu au sol, pourtant la température n'a pas dépassé les 150° .
Une réclamation a été effectuée photo à l'appuie pour demander un remboursement ou un changement de barbecue
Cela n'est pas possible , on m'a proposé uniquement le changement d'une pièce ( bas du fumoir) alors que la cuve.principal est également impacté. Depuis le 11juin, aucun retour de Raviday
Je vous déconseille donc fortement ce site et leurs produits .
Valentin
Très mauvais produit .
A la première utilisation, le revêtement du barbecue a fondu pour déclencher un départ de feu au sol, pourtant la température n'a pas dépassé les 150° .
Une réclamation a été effectuée photo à l'appuie pour demander un remboursement ou un changement de barbecue
Cela n'est pas possible , on m'a proposé uniquement le changement d'une pièce ( bas du fumoir) alors que la cuve.principal est également impacté. Depuis le 11juin, aucun retour de Raviday
Je vous déconseille donc fortement ce site et leurs produits .
Valentin
Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis.
Je constate que le service Client a fait le nécessaire pour vous, malheureusement comme indiqué le 11 juin, le fabricant vous fait parvenir la pièce mais cela n'est malheureusement pas en stock.
Nous revenons vers vous, nous relançons le fabricant.
Bonne journée
L'équipe Raviday,
Customer review
La taille ne correspond pas
Le liner est trop grand
Le liner est trop grand
Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis.
Le service client prend contact avec vous afin de regler votre problématique.
Bonne journée,
L'équipe Raviday,
Customer review
Très mauvaise expérience avec ce site je rejoins l'avis de beaucoup de commentaires, il manque des articles à ma livraison un colis à ce jour n'a toujours pas été envoyé.
Si j'avais lu les commentaires avant je n'aurai pas commandé ce ce site tant pis pour moi.
Si j'avais lu les commentaires avant je n'aurai pas commandé ce ce site tant pis pour moi.
Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis.
Je constate que le service Client a fait le nécessaire et à bien procédé au remboursement des articles manquants.
Bonne journée,
L''équipe Raviday,
Information Raviday
Description:
Raviday - E-commerçant spécialisé dans l'équipement de la Maison et du Jardin vous présente ses 4 e-boutiques spécialisées : Raviday Barbecue, Raviday Piscine, Raviday Matelas et Raviday Jardin
Address:
Raviday
ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
44390, Nort sur Erdre
ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
44390, Nort sur Erdre
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Raviday
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Number of reviews:
60450
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Customer review
1 / 5
De plus, le suivi de la livraison n'était pas à jour.
Un message avec un créneau d'horaire devait être reçu, ainsi qu'un appel avant d'arriver chez le client.
Rien de tout ça n'a été respecté.
De plus, le livreur était très désagréable.
La bache est également arrivée avec des petites tâches.
Order date 05-06-2024 08:05 pm
from www.raviday-barbecue.com