Avis client de Motostorm.it
Calculé à partir de 31207 avis
Evaluations clients
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Mancanza di comunicazione disponibilità e/o tempi di approvvigionamento/consegna.
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Prodotto (casco) ordinato in data 19 giugno, il sito dava una tempistica di 7-8gg.
Ricezione della merce dopo circa 3 settimane, senza la minima comunicazione da parte del sito.
Ogni volta che chiedevo novità circa lo stato di avanzamento del mio ordine, mi si rimandava di settimana in settimana, e comunque sempre e solo dietro mia richiesta.
Loro non vi comunicano nulla!!
Ricezione della merce dopo circa 3 settimane, senza la minima comunicazione da parte del sito.
Ogni volta che chiedevo novità circa lo stato di avanzamento del mio ordine, mi si rimandava di settimana in settimana, e comunque sempre e solo dietro mia richiesta.
Loro non vi comunicano nulla!!
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Sito costruito molto bene con prezzi competitivi.
Manca però tutto quel dettaglio che sono le "tempistiche di spedizione".
Nel mio caso hanno fatto un po' di confusione e se non fosse per me che ho scritto mail e chiamato non mi avrebbero fatto sapere nulla dei ritardi.
Manca però tutto quel dettaglio che sono le "tempistiche di spedizione".
Nel mio caso hanno fatto un po' di confusione e se non fosse per me che ho scritto mail e chiamato non mi avrebbero fatto sapere nulla dei ritardi.
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Can't track my order with the information provided.
No tracking number supplied.
No tracking number supplied.
Hi,
we have sent you an email with the tracking number the same day of the order.
Fedex 787095992246.
Today the parcel is on delivery.
I think we don't deserve 2 stars.
Best regards.
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The shipping was exorbitant, $60 AUD in this day and age. I ordered a boot in US size 11 which is my normal size, but the boot is so narrow it doesn't close and causes immediate pain when worn. The heel box is also tiny for a US size 11. I followed the Dainase sizing charts to a T and now I have a $280 AUD boot that I can't use.
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2 stars for sending the correct helmet. Extremely unimpressed. I had to contact them 2 weeks after paying because they hadn't even initiated shipment. Paid June 19th, finally showed up yesterday. This is NOT how you do business
The helmet was not in stock so we had to wait for it from Airoh.
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I was charged additional money for a microfono harness that was not needed. Only required the battery harness, the microfono disconnects from the main harness.
You have requested a full audio set that include microphone and headphones as you specified in your first email.
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Non rispettano i tempi previsti e hanno ritardi inaccettabili perchè vendono prodotti che non possiedono.
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1. mancanza indicazioni disponibilità e tempi di consegna
2. mancata comunicazione ritardi su consegna
3. ho dovuto chiamare il servizio clienti per sapere come mai non venisse consegnato l'ordine
4. evasione/cnosegna parziale dell'ordine
5. ad oggi non ho nessuna info nè traccia dei restanti articoli ancora in attesa di consegna
2. mancata comunicazione ritardi su consegna
3. ho dovuto chiamare il servizio clienti per sapere come mai non venisse consegnato l'ordine
4. evasione/cnosegna parziale dell'ordine
5. ad oggi non ho nessuna info nè traccia dei restanti articoli ancora in attesa di consegna
Informations Motostorm.it
Description :
Abbigliamento moto, accessori moto, caschi, giacche e stivali delle migliori marche: Arai, Spidi, Alpinestars, Dainese, Shoei.
Adresse :
motostorm
Largo Centro Studi 11
47833, Morciano di Romagna
Largo Centro Studi 11
47833, Morciano di Romagna
Website :
Contact :
info@motostorm.it
Représentant autorisé :
motostorm
Statut :
à jour
Nombre d'avis :
31207
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suite à une commande du 20.07.2017 16:21
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