J'ai reçu ma commande rapidement. Il y avait un pt défaut que j'ai signalé de suite. J'ai reçu immédiatement une réponse et un nouveau kit de goutte à goutte. Suivi impeccable. Très contente.

06-23-2020 at 03:58 by anonymous a.
Order date 06-07-2020 10:51 pm
from www.ducatillon.be

Customer review

5 / 5

Organisation parfaite. Suites de commandes rapide. Félicitations.

06-23-2020 at 03:47 by anonymous a.
Order date 06-08-2020 07:09 pm
from www.ducatillon.be

Customer review

1 / 5

Très déçu de mon clapiers il avait des gros trou dans les planche. Heureusement que j'ai un mari bricoleurs qui a refait tout a ses frais..

06-23-2020 at 02:48 by anonymous a.
Order date 06-08-2020 11:15 am
from www.ducatillon.be

Response of Ducatillon

Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et sommes sincèrement désolés pour cet incident. Nous vous invitons à envoyer une photo de la partie endommagée au service après-vente à l'adresse suivante : sav@ducatillon.com Ainsi, celui-ci pourra faire rapidement le nécessaire. Merci de votre compréhension. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.

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5 / 5

Livraison rapide. TOUT OK. Merci beaucoup.

06-23-2020 at 02:18 by anonymous a.
Order date 06-07-2020 04:49 pm
from www.ducatillon.be

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5 / 5

Livraisons rapide emballage conforme .personne a la maison colis posé en sécurité à l arriere de la maison

06-22-2020 at 06:56 by anonymous a.
Order date 06-07-2020 03:08 pm
from www.ducatillon.be

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3 / 5

Rapidité d'envois par contre certaine planches fendues...malgré que le carton était impeccable

06-22-2020 at 04:38 by anonymous a.
Order date 06-07-2020 01:25 pm
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Response of Ducatillon

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et sommes sincèrement désolés pour cet incident. Nous vous invitons à envoyer une photo de la partie endommagée au service après-vente à l'adresse suivante : sav@ducatillon.com Ainsi, celui-ci pourra faire rapidement le nécessaire. Merci de votre compréhension. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.

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1 / 5

Ne suis toujours pas livré pour une commande le 18/5 et rien reç comme message entre temps !!

06-22-2020 at 04:27 by anonymous a.
Order date 05-18-2020 09:58 am
from www.ducatillon.be

Response of Ducatillon

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et faisons suite à notre message téléphoné. Nous sommes désolés pour cet incident, le fournisseur rencontre du retard sur ses livraisons et a reporté la date de réapprovisionnement aux alentours du 23 Juillet. Soyez assuré, dès réception du produit, il vous sera livré en toute priorité. Merci de votre compréhension. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.

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1 / 5

Je n ai toujours pas recu pour 80 euros d articles...

06-22-2020 at 04:23 by anonymous a.
Order date 05-18-2020 10:06 am
from www.ducatillon.be

Response of Ducatillon

Bonjour Madame Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et faisons suite à notre appel. Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident, nous avons renouvelé l'envoi de ces produits, le colis est en cours de livraison. Soyez assurée, que nous avons bien pris note de vos remarques, et nous mettons en place les mesures nécessaires afin d'éviter un nouvel incident de ce type. Encore toutes nos excuses pour al gêne occasionnée. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.

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