Todo fuen muy bien y rapido pero el proceso de devolución no está a la altura del comercio on-line de hoy en día. Falta claridad y facilidad en las devoluciones. El motovo de devolucíon : 1 de los articulos siando la talla enviada correcta, no me valía, no fue error del comercio)

11-09-2023 at 08:38 by anonymous a.
Order date 10-22-2023 08:48 am
from www.ducatillon.es

Response of Ducatillon

Hola señor, Gracias por tomarse el tiempo de darnos su opinión, que es inestimable para mejorar nuestros productos y servicios. La transmitiremos al departamento correspondiente. Le deseamos un buen día, El equipo Ducatillon.

Customer review

3 / 5

Mon colis est arrivé dans un carton au moment de l'ouverture langle droit d'un des 4 coins en façade de l'étagère était décollé et abîmé .
Pakaging non adapté.

11-09-2023 at 08:18 by anonymous a.
Order date 10-24-2023 05:58 pm
from www.ducatillon.be

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Bonjour cher client, suite un notre échange téléphonique Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre entreprise. afin que cet incident ne se reproduise plus, veuillez renvoyer les photos à l'adresse électronique suivante: sav@ducatillon.com Cordialement L'équipe DUCATILLON

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3 / 5

Prodotto non conforme alla descrizione e alle foto

10-15-2023 at 04:18 by anonymous a.
Order date 09-30-2023 02:30 pm
from www.ducatillon.it

Response of Ducatillon

Salve, Grazie per aver trovato il tempo di rispondere al nostro sondaggio. Siamo spiacenti che questo prodotto non vi dia piena soddisfazione e come bene menzionato sul nostro sito riguardo i Termini e Condizioni , « Le foto di prodotti presente sul sito non sono contrattuali ». Vi ricordiamo che potete restituire il prodotto che non vi soddisfa entro 15 giorni. Cordiali saluti Il team DUCATILLON

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3 / 5

La navigation sur le site web est à améliorer

10-10-2023 at 08:33 by anonymous a.
Order date 09-25-2023 09:17 am
from www.ducatillon.be

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Cher client, merci d'avoir pris le temps pour donner votre avis. Vos commentaires nous aident à améliorer nos services et à poursuivre sur la voie qui vous convient. Cordialement L'équipe DUCATILLON

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3 / 5

A pesar de cobrarte unos gastos de envío que incluyen una entrega en 4/5 días tardado mucho más (10 días).

10-10-2023 at 04:36 by anonymous a.
Order date 09-25-2023 07:35 pm
from www.ducatillon.es

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Estimado cliente, gracias por tomarse el tiempo de rellenar nuestra encuesta. Sus comentarios nos ayudan a mejorar nuestros servicios y a seguir por el camino que más le conviene. Nos gustaría informarle de que hemos comunicado su caso al departamento correspondiente para asegurarnos de que este incidente no vuelva a repetirse. Hemos comprobado que usted se ha beneficiado de una oferta por la que ha recibido portes gratuitos. Atentamente El equipo DUCATILLON

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3 / 5

Mi aspettavo qualcosa di più consistente

10-06-2023 at 08:19 by anonymous a.
Order date 09-21-2023 12:52 pm
from www.ducatillon.it

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Salve, Grazie per aver trovato il tempo di rispondere al nostro sondaggio. Siamo spiacenti che questo prodotto non vi dia piena soddisfazione. Vi ricordiamo che potete restituire il prodotto che non vi soddisfa entro 15 giorni. Cordiali saluti Il team DUCATILLON

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3 / 5

Pas évident de lire le plan de montage

10-05-2023 at 02:53 by anonymous a.
Order date 08-31-2023 12:06 pm
from www.ducatillon.be

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3 / 5

Buon negozio, avevo già comprato... Però questa volta ho dovuto aspettare quasi 20 giorni....

10-05-2023 at 12:59 by anonymous a.
Order date 09-04-2023 02:21 pm
from www.ducatillon.it

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Gentile cliente, Grazie per averci dedicato del tempo per completare il nostro sondaggio. Il suo feedback ci aiuta a migliorare i nostri servizi e proseguire un percorso giusto e adeguato alle sue esigenze. ci scusiamo del ritardo e il disagio e stiamo lavorando perché ció non accada di nuovo.La informiamo che abbiamo segnalato il suo caso al reparto interessato. La informiamo che stiamo mettendo in opera una miglioria riguardante la sua segnalazione. Cordiali saluti Il team DUCATILLON

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3 / 5

La livraisons est +- correcte mai le service après vente est correcte

10-02-2023 at 10:24 by anonymous a.
Order date 08-28-2023 06:52 pm
from www.ducatillon.be

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3 / 5

Levering was in orde. Bij uitpakken, 2 dagen later, bleek dat de dakshingles reeds gebruikt waren. Te zien aan de boorgaten die er niet hadden mogen zijn. Ook geen landplaats voorzien voor de duiven. Dpijtig genoeg.

09-30-2023 at 12:39 by anonymous a.
Order date 09-15-2023 02:23 pm
from www.ducatillon.be

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Beste klant, bedankt dat je de tijd hebt genomen om onze enquête in te vullen. Uw feedback helpt ons om onze diensten te verbeteren en om verder te gaan op de weg die voor u de juiste is. We willen u graag informeren dat we uw geval hebben gemeld bij de relevante afdeling om ervoor te zorgen dat dit incident niet meer voorkomt. Gelieve de foto's terug te sturen naar het volgende e-mailadres: serviceclientbelgique@ducatillon.com Met vriendelijke groet Het team DUCATILLON

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