Opiniones y valoraciones de Ducatillon - Evaluaciones de:Ducatillon

Opiniones de clientes reales de Ducatillon

Opiniones de clientes reales

Opinión cliente

 
plan de montage pénible, difficile, beaucoup de progrès à faire
Matériaux très légers
el 27.04.2020 a las 13:17 por .
después de su compra el 12.04.2020 12:43
from www.ducatillon.be

Opinión cliente

 
Commande arrivé, très tard, compreensible Au vu de la situation covid. Toute la marchandise était casser et ou endommager, j ai contacté le service client mais aucune réponse de leur part. Autant les autres commande était parfaite, autant cette fois ci, je suis extrêmement dèsus.
el 22.04.2020 a las 15:20 por .
después de su compra el 18.03.2020 22:18
from www.ducatillon.be

Opinión cliente

 
Le sac petit
Pomme de terre qui pourrissent quand même
Déçue
Livraison temps correct
el 09.04.2020 a las 22:14 por .
después de su compra el 05.03.2020 18:54
from www.ducatillon.be

Opinión cliente

 
Commande jamais arrivé !!!
el 30.03.2020 a las 12:37 por .
después de su compra el 14.03.2020 21:29
from www.ducatillon.be

Opinión cliente

 
Dezelfde dag als mijn buur jager besteld en nog niks ontvangen. Was nog GEEN lock down toen
el 28.03.2020 a las 14:34 por .
después de su compra el 13.03.2020 12:36
from www.ducatillon.be

Opinión cliente

 
Suite à la commande d un filet de volière, commande au mètre, je me retrouve avec un filet non pas de 12,5m x 7m, mais de 7m x 7 en étirant les mailles autant que possible..... me voilà donc avec un filet totalement inutilisable pour mon poulailler. A refaire je commanderais directement pour plus chez sur un autre site, mais en recevant ce que j ai commandé
el 28.02.2020 a las 15:10 por .
después de su compra el 07.01.2020 02:22
from www.ducatillon.be
Comentario de Ducatillon
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et faisons suite à notre appel. Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident, le Service après-vente vous a expédié par mail le bon de retour afin que nous puissions vous faire l'envoi du filet dans les plus brefs délais. Excellente journée. L'équipe Ducatillon.

Opinión cliente

 
Commande chez Ducatillon et livraison via mondial relay, Mais n'ayant pas été informé de l'expédition et de la livraison au point relais, le colis est reparti chez Ducatillon.
Il m'ont envoyé un mail en me demandant pourquoi je n'avais pas été chercher mon colis, j'ai expliqué les problèmes de communication. Maintenant je ne sais pas si il vont me renvoyer mon colis, si il vont me le rembourser ou rien du tout.
el 18.02.2020 a las 15:26 por .
después de su compra el 18.01.2020 16:44
from www.ducatillon.be
Comentario de Ducatillon
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis et sommes sincèrement désolés pour cet incident technique. Votre colis a été rapidement réexpédié à votre domicile. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Belle journée. L'équipe Ducatillon.

Opinión cliente

 
Cet objet n'a pas été envoyé à l'endroit convenu...
Pour le récupérer j'ai du perdre 2h de mon temps.
Je demande une indemnisation.
Je vous en remercie d'avance.
el 16.02.2020 a las 17:48 por .
después de su compra el 12.01.2020 07:28
from www.ducatillon.be

Opinión cliente

 
Bonjour,

A ce jour je n'ai toujours pas reçu ma commande effectuée le 14 /01/2020 !
Malgré un contact avec le service clientèle j'attends …
el 14.02.2020 a las 07:47 por .
después de su compra el 14.01.2020 12:44
from www.ducatillon.be
Comentario de Ducatillon
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et faisons suite à notre message téléphoné. Après vérification, le premier colis a été expédié le 16 Janvier en point relais, et, comme celui-ci n'a pas été retiré dans les délais, il nous a été renvoyé. Dès réception, nous avons renvoyé le colis qui est à votre disposition à la Librairie Glineur. Belle journée. L'équipe Ducatillon.
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Opinión cliente

 
Catastrophique délais trop longs du moment de la commande à la livraison, difficulté de joindre par téléphone.
Par mail après plusieurs jours
el 12.02.2020 a las 15:42 por .
después de su compra el 08.01.2020 13:52
from www.ducatillon.be
Comentario de Ducatillon
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et faisons suite à notre appel. Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident, soyez assuré nous prenons toutes les mesures nécessaires afin que cette situation ne se reproduise. Ravis d'avoir pu échanger avec vous. Excellente journée. L'équipe Ducatillon.
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Información Ducatillon

Descripción:

le site spécialisé dans le matériel d'élevage et de chasse

Dirección:
Ducatillon
300 Route de Gruson,
59830, Cysoing
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Responsable:
Ducatillon
Estado :
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Núm. de opiniones:
5951

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