Opiniones y valoraciones de Ducatillon - Evaluaciones de:Ducatillon

Opiniones de clientes reales de Ducatillon

Opiniones de clientes reales

Opinión cliente

 
Hice mi pedido el 26 de diciembre por que me indicaban que llegaba el 04/01 y lo tendría para Reyes, el día 04/01 me llegó un mensaje que se iba a retrasar. El pedido me llegó tarde el día 08/01 con lo cuál no me llegó para el día de Reyes
el 11/01/2024 a las 07:09 por .
después de su compra el 26/12/2023 23:03
from www.ducatillon.es
Comentario de Ducatillon
Estimado cliente, Gracias por tomarse el tiempo de rellenar nuestra encuesta. Sus comentarios nos ayudan a mejorar nuestros servicios y a seguir por el camino que más le conviene. Nos gustaría informarle que hemos denunciado su caso al departamento correspondiente para asegurarnos que este incidente no se repita. También nos gustaría informarle de que hemos abierto una disputa con la empresa de mensajería. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Reciba un cordial saludo El equipo DUCATILLON

Opinión cliente

 
En el paquete, que venia con un agujero, no estaba la cuña 1,5 k g. Envie correos a Ducatillon y al transportista y no he recibido respuesta.
el 05/01/2024 a las 17:56 por .
después de su compra el 19/12/2023 18:55
from www.ducatillon.es
Comentario de Ducatillon
Estimado cliente, Gracias por tomarse el tiempo de completar nuestra encuesta. Sus comentarios nos ayudan a mejorar nuestros servicios y a seguir un curso justo y adecuado a sus necesidades. le pedimos disculpas por las molestias y estamos trabajando para que esto no vuelva a ocurrir. puede enviarnos un correo electrónico con fotos de su paquete a: asistencia-cliente@ducatillon.com. Atentamente El equipo DUCATILLON
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Opinión cliente

 
J ai payé pour une livraison en 24h mais je n ai reçu mon colis que 5 jours après ma commande…. Et rien de votre part pour un dédommagement !
el 29/12/2023 a las 16:19 por .
después de su compra el 13/12/2023 20:40
from www.ducatillon.be

Opinión cliente

 
Je n ai jamais reçu ma commande et on ne m a pas prévenu que l article n était plus disponible.
Juste avant les fêtes c est dommage
el 28/12/2023 a las 15:14 por .
después de su compra el 27/11/2023 18:25
from www.ducatillon.be
Comentario de Ducatillon
Cher client, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos commentaires nous aident à améliorer nos services et à poursuivre sur la voie qui vous convient. le tire-bouchon que vous avez commandé est épuisé il n'est plus commercialisé. une demande de remboursement était déjà effectuée Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. et vous souhaitons une bonne journée. Cordialement Service client Ducatillon.

Opinión cliente

 
Prodotto di bassa qualità, la luce scalda altre di potenza simile. Il problema grosso è che per fare il reso con Ducatillon dobbiamo spedire l'oggetto in Francia cosi il costo sale in modo che non conviene spedire.
el 27/12/2023 a las 10:21 por .
después de su compra el 20/11/2023 15:38
from www.ducatillon.it
Comentario de Ducatillon
Salve, Grazie per aver trovato il tempo di rispondere al nostro sondaggio. Siamo spiacenti che questo prodotto non vi dia piena soddisfazione e come ben menzionato sul nostro sito riguardo i Termini e Condizioni , potete restituire il prodotto che non vi soddisfa entro 15 giorni. Cordiali saluti Il team DUCATILLON
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Opinión cliente

 
Die Lieferung kam nicht an obwohl ich ein E -Mail bekommen hab dass die Bestellung zugestellt sei. Da ich auch weitergeleitet hab wurde mir nicht mehr geantwortet.
el 25/12/2023 a las 11:49 por .
después de su compra el 14/12/2023 14:01
from www.ducatillon.at
Comentario de Ducatillon
Hallo Herr, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu äußern, die für die Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen wertvoll ist. Wir möchten Sie darüber informieren, dass der Spediteur eine Lieferung Ihrer Bestellung bestätigt, die am 22.12.2023 erfolgte. Falls Sie diese Lieferung anfechten, bitten wir Sie, uns eine handgeschriebene eidesstattliche Erklärung über den Nichterhalt Ihres Pakets und eine Kopie Ihres doppelseitigen CNI an folgende Adresse zu senden: litigestransporteurs@ducatillon.com, damit die notwendigen Schritte beim Spediteur eingeleitet werden können. Wir bleiben in Erwartung Ihrer Rückkehr und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen Kundenservice Ducatillon

Opinión cliente

 
délai trop long, matériel ne correspondant pas à ce que commandé, manquait pièces , emballage vraiment désastreux
el 25/12/2023 a las 10:23 por .
después de su compra el 09/12/2023 14:36
from www.ducatillon.be
Comentario de Ducatillon
Chere cliente, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos commentaires nous aident à améliorer nos services et à poursuivre sur la voie qui vous convient. Nous tenons à vous informer que nous avons signalé votre cas au service concerné afin que cet incident ne se reproduise plus. Nous accusons réception de votre mail ainsi que de vos photos en pièce jointe. un bon de retour est déjà envoyé par mail. Dès réception de colis, le nécessaire sera effectué afin de vous donner satisfaction. Soyez assuré que nous apporterons le plus grand soin au traitement de votre retour. Restant à votre entière disposition, Bien cordialement, L’équipe Ducatillon.

Opinión cliente

 
heb de glaasjes niet mogen ontvangen, en ook het geld niet terug gestort is al van begin november besteld
el 24/12/2023 a las 13:41 por .
después de su compra el 04/11/2023 16:49
from www.ducatillon.be
Comentario de Ducatillon
Beste klant, bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons je mening te geven. Uw opmerkingen helpen ons om onze diensten te verbeteren en verder te gaan op de weg die bij u past. We zullen de ontvangst van je pakket bevestigen en je ontvangt een tegoedbon die je bij je volgende bestelling kunt gebruiken. Wij wensen u een fijne dag, Het Ducatillon team.

Opinión cliente

 
La entrega bien. El producto una decepción
el 21/12/2023 a las 14:54 por .
después de su compra el 06/12/2023 10:43
from www.ducatillon.es
Comentario de Ducatillon
Gracias por tomarse el tiempo de darnos su opinión, que es inestimable para mejorar nuestros productos y servicios. En cuanto al Ahuyentador de Pájaros, es ideal para alejar pájaros como palomas, gorriones, estorninos o gaviotas, pero no debe haber ningún obstáculo (pared, tabique, cristal, etc.) entre la parte frontal del aparato que emite la frecuencia y la zona a proteger. Servicio de atención al cliente de Ducatillon.
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Opinión cliente

 
Bei der Hühner tränke fehlt ein Fuß.
el 09/12/2023 a las 10:33 por .
después de su compra el 28/11/2023 17:50
from www.ducatillon.at
Comentario de Ducatillon
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu äußern. Ihr Feedback hilft uns dabei, unsere Dienstleistungen zu verbessern und den für Sie richtigen Weg weiterzugehen. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir Ihren Fall der zuständigen Abteilung gemeldet haben, damit sich dieser Vorfall nicht wiederholt. Bitte senden Sie die Fotos an die folgende E-Mail-Adresse: sav@ducatillon.com. Mit freundlichen Grüßen Das DUCATILLON-Team
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Información Ducatillon

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le site spécialisé dans le matériel d'élevage et de chasse

Dirección:
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300 Route de Gruson,
59830, Cysoing
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