Opiniones de clientes reales de Ducatillon
Calculado a partir de 6064 Opiniones
Opiniones de clientes reales
Opinión cliente
Colis dis livré ms rien reçu
el
22.08.2022
a las 09:13
por anonymous a.
después de su compra el 01.08.2022 20:34
from www.ducatillon.be
después de su compra el 01.08.2022 20:34
from www.ducatillon.be
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis, et sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée.
Nous vous invitons à joindre notre service client afin que nous puissions régler votre problème au plus vite.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe Ducatillon.
Opinión cliente
Commande erronée ... produit livré ne correspondant pas à celui qui avait été commandé
el
17.08.2022
a las 17:00
por anonymous a.
después de su compra el 02.08.2022 08:55
from www.ducatillon.be
después de su compra el 02.08.2022 08:55
from www.ducatillon.be
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête.
Veuillez nous excuser pour ce désagrément, nous vous invitons à joindre notre service client afin que nous puissions régler votre problème au plus vite.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe Ducatillon
Opinión cliente
J ai bien reçu cette commande mais j ai fais une autre le 7 juillet et tjs rien reçu je trouve cela honteux.
el
05.08.2022
a las 09:37
por anonymous a.
después de su compra el 30.06.2022 08:15
from www.ducatillon.be
después de su compra el 30.06.2022 08:15
from www.ducatillon.be
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Nous sommes en attente du fournisseur qui a pris du retard pour votre article. Nous devrions le recevoir fin août et dès réception nous vous le ferons parvenir très rapidement.
Nous vous remercions pour votre patience, et nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Ducatillon
Opinión cliente
Es el segundo pedido con el que he tenido problemas en la entrega, en este segundo pedido te tenido que llamar 2 veces al servicio atencion al cliente de Ducatillon y en los dos casos me he quedado esperando respuesta para que me dieran solucion de donde estaba mi paquete, finalmente despues de varios dias investigando por mi cuenta pude localizarlol y recogerlo porque la atencion telefonica no pudo darme solucion y como digo me dijero que me darian respuesta y me quede esperando esta. Falta de seriedad total y descontrol a la hora de saber o poder averiguar donde esta un paquete o como recogerlo de un punto de recogida automatico del que te dan 0 informacion, ni si quiera el codigo para abrirlo.
el
02.08.2022
a las 17:39
por anonymous a.
después de su compra el 18.07.2022 10:55
from www.ducatillon.es
después de su compra el 18.07.2022 10:55
from www.ducatillon.es
Estimada clienta,
Le pedimos disculpas por el retraso y las molestias causadas.
Nuestros transportistas están experimentando una sobrecarga de actividad en sus centros logísticos. Le aseguramos que hacemos todo lo posible para entregarle su pedido lo antes posible.
Quedamos a su disposición y le deseamos un buen día.
Atentamente
El Equipo Ducatillon
Opinión cliente
Suivi 0. Livraison plus que lente
el
29.07.2022
a las 20:21
por anonymous a.
después de su compra el 14.07.2022 10:25
from www.ducatillon.be
después de su compra el 14.07.2022 10:25
from www.ducatillon.be
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous.
Nous vous informons que le transporteur confirme une livraison conforme de votre colis le 26/07/2022.
Nous vous signalons également que pour un colis expédier le 19/07/2022 et livré le 6/07/2022 c'était dans les délais de livraison annoncé.
Nous restons a votre disposition et nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Service Client Ducatillon
Opinión cliente
Matig
el
28.07.2022
a las 07:27
por anonymous a.
después de su compra el 22.06.2022 21:07
from www.ducatillon.be
después de su compra el 22.06.2022 21:07
from www.ducatillon.be
Opinión cliente
Je ne suis pas du tout satisfaite du service client.L article que j'avais commandé n'ayant pas été envoyé dans les délais promis et sans nouvelles de leur part, j'ai envoyé un mail pour annuler ma commande. Ils ne m'ont répondu que plusieurs jours plus tard après avoir effectué l'envoi ( le mail ne m'étant pas adressé, ils n'ont même pas pris la peine de changer le nom du destinataire) me disant que la commande ne pouvait être annulée et que si je ne souhaitais pas conserver les articles, je devais les renvoyer à mes frais !
Non seulement, ce nest pas du tout commercial mais en plus, ils ne respectent pas l'article L221-18 du Code de la consommation qui permet d'annuler dans les 14 jours une commande effectuée en ligne.
Entreprise à fuir!
Non seulement, ce nest pas du tout commercial mais en plus, ils ne respectent pas l'article L221-18 du Code de la consommation qui permet d'annuler dans les 14 jours une commande effectuée en ligne.
Entreprise à fuir!
el
27.07.2022
a las 16:42
por anonymous a.
después de su compra el 12.07.2022 08:59
from www.ducatillon.be
después de su compra el 12.07.2022 08:59
from www.ducatillon.be
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette gêne occasionnée.
Nous n'avons pas réussi a vous joindre sur votre ligne portable pour savoir si vous avez reçu le colis ou pas encore.
Pouvez vous nous confirmer un numéro de téléphone dont vous êtes joignable et vos disponibilité afin qu'on prenne contact avec vous.
Nous restons a votre disposition et nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Opinión cliente
Paket ist nie angekommen obwohl vorab bezahlt
el
27.07.2022
a las 09:39
por anonymous a.
después de su compra el 15.06.2022 10:36
from www.ducatillon.at
después de su compra el 15.06.2022 10:36
from www.ducatillon.at
Opinión cliente
Commande du 19 juin toujours pas livrée
el
26.07.2022
a las 15:43
por anonymous a.
después de su compra el 20.06.2022 10:27
from www.ducatillon.be
después de su compra el 20.06.2022 10:27
from www.ducatillon.be
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec notre service.
Comme échangé par téléphone le 22/07/2022 , la Manège Electrique est en rupture de stock actuellement.
Suite à la dernière mise à jour de notre fournisseur, ce produit sera bientôt disponible dans nos stocks.
Sachez que nous mettons tout en œuvre pour vous livrer le plus rapidement possible.
Nous vous présentons toute nos excuses pour cette gêne occasionnée.
Nous restons a votre disposition et nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Información Ducatillon
Descripción:
le site spécialisé dans le matériel d'élevage et de chasse
Dirección:
Ducatillon
300 Route de Gruson,
59830, Cysoing
300 Route de Gruson,
59830, Cysoing
Página web:
Contacto:
Tel: 0320845565
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Responsable:
Ducatillon
Estado :
actualizado
Núm. de opiniones:
6064
Acerca Avis-Verifies
Avis-Verifies Empresa independiente, especializada en la recopilación y gestión de opiniones de clientes reales luego de haber realizado una compra en una tienda online. Nuestro objetivo es mejorar la experiencia de compra y satisfacción de los consumidores en el sector del E-commerce.Ver más
Opinión cliente
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después de su compra el 18.07.2022 13:48
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