Opiniones y valoraciones de Ducatillon - Evaluaciones de:Ducatillon

Opiniones de clientes reales de Ducatillon

Opiniones de clientes reales

Opinión cliente

 
Ordine fatto a inizio settembre ad oggi il pacco è andato perso e non sono stata ancora rimborsata
el 30.09.2021 a las 12:44 por .
después de su compra el 13.09.2021 14:34
from www.ducatillon.it
Comentario de Ducatillon
Gentile cliente, Grazie per averci dedicato del tempo per completare il nostro sondaggio. La informiamo che abbiamo segnalato il ritardo al nostro reparto logistico e alla società di consegna per far si che questo episodio non si riproduca. La informiamo che il nostro servizio cliente rimane a sua disposizione al numero seguente: 0272537226 o all'indirizzo mail assistenza-cliente@ducatillon.com. per qualsiasi domanda.. Cordiali saluti Il team DUCATILLON
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Opinión cliente

 
Después de un error por vuestra parte a la hora de preparar el envío y hacer varias reclamaciones, aún no he recibido mi pedido correcto y al parecer lo habéis enviado por correo ordinario con el riesgo que eso supone de pérdidas, cuando además yo he pagado por un servicio de transporte de agencia...
el 28.09.2021 a las 17:53 por .
después de su compra el 13.09.2021 20:18
from www.ducatillon.es

Opinión cliente

 
Recibí parte del pedido en mal estado, la caja rota, con la lámpara "bollada"
el 28.09.2021 a las 15:48 por .
después de su compra el 12.09.2021 22:31
from www.ducatillon.es

Opinión cliente

 
Enviaron la prenda que no era y volvieron a hacer el envío que tardó 10 días y lo enviaron al sitio equivocado
el 27.09.2021 a las 19:32 por .
después de su compra el 03.09.2021 16:50
from www.ducatillon.es

Opinión cliente

 
Compre dos sistema de riego por goteo muy sencillos, tan sencillo que los goteadores se rompían en cuanto los manipulabas, reclame para que me enviden solamente otros goteadores, la señorita fue muy amable y me dijo que me enviarían 12 goteadores comprobados.
Cual es mi sorpresa que cuando recibo el cambio se trata exactamente de un tercer kit con los mismos goteadores igual de endebles.
Ahora tengo 3 kits de riego que no me sirven para nada
el 27.09.2021 a las 18:47 por .
después de su compra el 12.09.2021 20:31
from www.ducatillon.es

Opinión cliente

 
Je n'ai pas encore reçu ma commande alors que cela fait 1 mois que j'ai commandé...
el 27.09.2021 a las 14:04 por .
después de su compra el 07.09.2021 17:39
from www.ducatillon.be

Opinión cliente

 
Fue pésima, no volvería a comprar ni recomendar a nadie después de hacer dos pedidos con pago de entrega 3 días se demoro a 7 días, con lo cual os reclamo mi importe de los pagos de los envíos y no se me hace ni caso ,m siento estafado por vosotros
el 21.09.2021 a las 17:19 por .
después de su compra el 03.09.2021 15:19
from www.ducatillon.es
Comentario de Ducatillon
Estimado cliente, Gracias por dejarnos su opinión, Según nuestros últimos intercambios por E-mail, Le informamos que usted realizó el pedido Chronopost classico, y después de haber seguido el procedimiento normal. Se le informó debidamente sobre el estado, como también se contactó al transportista. Nuestro equpo hizo lo necesario para resolver el problema en la mayor brevedad posible, se hizo respetando todas las condiciones. Quedamos a disposición. Atentamente, Equipo Ducatillon

Opinión cliente

 
Faccio l'ordine il 1 settembre, ovviamente pago con la mia carta, dopo la mia richiesta per mail il 12 settembre, mi vieni scritto che il prodotto non è disponibile fino al 29 settembre....insomma se ci vuole un mese.... soprattutto il pagamento no quello subito!
el 16.09.2021 a las 20:03 por .
después de su compra el 01.09.2021 20:23
from www.ducatillon.it
Comentario de Ducatillon
Gentile cliente, Grazie per averci dedicato del tempo per completare il nostro sondaggio. La informiamo che abbiamo segnalato il suo caso al reparto interessato per far si che questo episodio non si riproduca. La informiamo che il nostro servizio cliente rimane a sua disposizione al numero seguente: 0272537226 o all'indirizzo mail assistenza-cliente@ducatillon.com. per qualsiasi richiesta. Cordiali saluti Il team DUCATILLON

Opinión cliente

 
Ordine non arrivato
el 08.09.2021 a las 14:49 por .
después de su compra el 24.08.2021 18:33
from www.ducatillon.it
Comentario de Ducatillon
Gentile cliente, Grazie per averci dedicato del tempo per completare il nostro sondaggio. La informiamo che abbiamo segnalato il problema di ritardo al nostro reparto logistico e alla società di consegna per far si che questo episodio non si riproduca. La informiamo che il nostro servizio cliente rimane a sua disposizione al numero seguente: 0272537226 o all'indirizzo mail assistenza-cliente@ducatillon.com. per qualsiasi richiesta. Cordiali saluti Il team DUCATILLON

Opinión cliente

 
Salve,
La consegna è avvenuta in ritardo di 12 gg di ritardo e non è stato effettuato ne ho ricevuto nessuna email riguardo il rimborso delle spese di spedizione che dovevano garantire la consegna entro 5 gg.
el 07.09.2021 a las 20:36 por .
después de su compra el 18.08.2021 10:52
from www.ducatillon.it
Comentario de Ducatillon
Gentile cliente, Grazie per averci dedicato del tempo per completare il nostro sondaggio. La informiamo che abbiamo segnalato il problema di ritardo al nostro reparto logistico e alla società di consegna per far si che questo episodio non si riproduca. La informiamo che il nostro servizio cliente rimane a sua disposizione al numero seguente: 0272537226 o all'indirizzo mail assistenza-cliente@ducatillon.com. per qualsiasi richiesta. Cordiali saluti Il team DUCATILLON
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