Opiniones y valoraciones de Ducatillon - Evaluaciones de:Ducatillon

Opiniones de clientes reales de Ducatillon

Opiniones de clientes reales

Opinión cliente

 
Bonjour
Erreur dans la livraison, 2 mangeoires au lieu d'un abreuvoir et d'une mangeoire.
Une mangeoire a été renvoyée le 26 mai. Depuis ma commande du 20 mai, à ce jour, malgré de nombreuses communications téléphoniques, j'attends toujours l'abreuvoir.
el 03.06.2021 a las 16:38 por .
después de su compra el 19.05.2021 09:23
from www.ducatillon.be

Opinión cliente

 
Jamais reçu
el 03.06.2021 a las 07:44 por .
después de su compra el 28.04.2021 20:57
from www.ducatillon.be

Opinión cliente

 
Mi experiencia con Ducatillon ha sido un auténtico desastre. Pedí una jaula para perdices y recibí una incubadora. Después de intentar contactar con atención a clientes a través del teléfono y del correo electrónico durante mucho tiempo, conseguí que me enviasen un bono de devolución con las consiguientes molestias al tener que llevar a correos el producto devuelto. Después de 14 días recibo el producto correcto con varias piezas rotas y fallo en la estructura, además el manual de montaje es muy deficiente. Enviaré las fotos para que comprueben las roturas que he tenido que subsanar en un taller porque no puedo permitirme el lujo de proceder a otra devolución.
el 02.06.2021 a las 19:48 por .
después de su compra el 27.04.2021 12:46
from www.ducatillon.es
Comentario de Ducatillon
Hola, Gracias por dejarnos su opinión. Pedimos disculpas por todo lo que ha pasado. Le informamos que procederemos a mandarle de nuevo todas las piezas rotas mas un abono de 15€ en su cuenta cliente Ducatillon para cuando usted querrá comprar algún producto. Quedamos en su plena disponibilidad y le deseamos un buen día. Atentamente, Equipo Ducatillon

Opinión cliente

 
Je n’ai pas reçu mon commande en entier
el 01.06.2021 a las 15:16 por .
después de su compra el 17.05.2021 14:46
from www.ducatillon.be

Opinión cliente

 
Fornitura di una seminatrice inservibile. Per ottenere il rimborso devo spendere €.29,90 di spese postali. Posso avere un recapito in Italia dove recapitare il pacco per spendere meno? Attendo notizie, grazie.
el 31.05.2021 a las 18:24 por .
después de su compra el 14.05.2021 12:49
from www.ducatillon.it
Comentario de Ducatillon
Gentile cliente. Grazie per averci dedicato del tempo per completare il nostro sondaggio. La informiamo che abbiamo segnalato il suo feedback al reparto interessato. Come già specificato sul nostro sito, nel caso di recesso in cui non si tratta di un errore d'invio da parte nostra, il reso si fa a carico del cliente al nostro indirizzo: 300 Rue de la Muque 59830 Cysoing Francia Cordiali saluti Il team DUCATILLON

Opinión cliente

 
J'ai fais une commande le 14/05 et je ne l'ai toujours pas car apparemment il y avait un article qui n'était plus en stock alors que j'ai réussi à le mettre dans mon panier et le commander car il était encore en stock donc leur site n'est pas à jour. Deuxieme commande et 2 problèmes.
el 31.05.2021 a las 15:35 por .
después de su compra el 14.05.2021 23:11
from www.ducatillon.be

Opinión cliente

 
Il pacco è arrivato con un ritardo inaccettabile
el 30.05.2021 a las 20:00 por .
después de su compra el 25.04.2021 14:40
from www.ducatillon.it
Comentario de Ducatillon
Gentile cliente, Grazie per averci dedicato del tempo per completare il nostro sondaggio. La informiamo che abbiamo segnalato il suo caso al nostro reparto logistico e alla società di consegna per farsi che questo episodo non si riproduce. La informiamo che il nostro servizio cliente rimane a sua disposizione al numero seguente: 0272537226 o all'indirizzo mail assistenza-cliente@ducatillon.com. per qualsiasi richiesta. Cordiali saluti Il team DUCATILLON

Opinión cliente

 
El reloj llegó con el cristal roto y las agujas torcidas. La caja estaba aplastada y la habían introducido en otra caja más grande para disimularlo.
el 28.05.2021 a las 16:23 por .
después de su compra el 13.05.2021 14:01
from www.ducatillon.es
Comentario de Ducatillon
Hola, Gracias por dejarnos su opinión. Lo que ha pasado era por un incidente de entrega, le invitamos entonces a mandarnos fotos de lo que usted ha recibido a la siguiente dirección : asistencia-cliente@ducatillon.com con el fin de encontrarle la mejor solución. Quedamos en su plena disponibilidad y le deseamos un buen día. Atentamente, Equipo Ducatillon

Opinión cliente

 
Spese di spedizione veramente esagerate e tempi di consegna lunghissimi.
el 28.05.2021 a las 12:29 por .
después de su compra el 13.05.2021 10:35
from www.ducatillon.it
Comentario de Ducatillon
Gentile cliente, Grazie per averci dedicato del tempo per completare il nostro sondaggio. La informiamo che abbiamo segnalato il suo caso al nostro reparto logistico e alla società di consegna per farsi che questo episodo non si riproduce. La informiamo che il nostro servizio cliente rimane a sua disposizione al numero seguente: 0272537226 o all'indirizzo mail assistenza-cliente@ducatillon.com. per qualsiasi richiesta. Cordiali saluti Il team DUCATILLON
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Opinión cliente

 
L’article ne fonctionne pas correctement
el 27.05.2021 a las 16:37 por .
después de su compra el 12.05.2021 17:41
from www.ducatillon.be
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Información Ducatillon

Descripción:

le site spécialisé dans le matériel d'élevage et de chasse

Dirección:
Ducatillon
300 Route de Gruson,
59830, Cysoing
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Responsable:
Ducatillon
Estado :
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Núm. de opiniones:
6064

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