Opiniones y valoraciones de Ducatillon - Evaluaciones de:Ducatillon

Opiniones de clientes reales de Ducatillon

Opiniones de clientes reales

Opinión cliente

 
Commande faite le 13/06, nous sommes le 29/06 et toujours pas de nouvelles, pas possible de modifier la commande en ligne, pas possible d’annuler. Pas de réponses par mail, pas de réponse par téléphone (numéro surtaxé en plus )... donc vraiment pas satisfait....
el 29/06/2020 a las 12:57 por .
después de su compra el 13/06/2020 22:44
from www.ducatillon.be

Opinión cliente

 
Site web bien fait, bel assortiment de produits. Par contre, mauvais service client ( injoignable, pas de date précise de livraison, pas de plan de montage de l'enclos, pas d'assistance technique le samedi matin, délais de livraison trop long, ...)
el 29/06/2020 a las 10:43 por .
después de su compra el 23/05/2020 08:00
from www.ducatillon.be

Opinión cliente

 
Très déçu. La taille ne correspond pas au descriptif sur le site et l'abri !
el 28/06/2020 a las 17:25 por .
después de su compra el 13/06/2020 16:56
from www.ducatillon.be

Opinión cliente

 
NOG STEEDS NIKS ONTVANGEN
el 28/06/2020 a las 14:46 por .
después de su compra el 24/05/2020 00:33
from www.ducatillon.be

Opinión cliente

 
je n'ai toujours pas reçu ma commande
el 27/06/2020 a las 18:44 por .
después de su compra el 22/05/2020 17:03
from www.ducatillon.be

Opinión cliente

 
Le chapeau est arrivé les bords repliés dans son emballage. Il y a donc des plis qui ne partent pas.
el 25/06/2020 a las 08:57 por .
después de su compra el 08/06/2020 20:38
from www.ducatillon.be

Opinión cliente

 
Bonjour ,



Très mécontent de votre société. Lamentable !

Première commande, Abreuvoir défectueux .

On prévient la société via mail deux fois , c’est à peine si on a une réponse.

Ensuite la réponse laisse sous-entendre que l’on est stupide.

Seconde commande passée le 9/06/2020.

Commande toujours pas livrée .

J’ai essayé de vous sonner 10 fois mais c’est toujours inaccessible

5 mails envoyés suivis de réponse contradictoire.

Ensuite , on me dit que c’est envoyé me revoyant vers le livreur GLS mais sans numéro de suivi ….

De qui rigole t on ?

La “Pascale de l’équipe relation client Ducatillon ne réponde jamais aux attentes et questions des mails .

Je ne vous recommanderai jamais et je ne commanderai jamais plus chez vous .
el 24/06/2020 a las 18:24 por .
después de su compra el 09/06/2020 14:16
from www.ducatillon.be

Opinión cliente

 
Très déçu de mon clapiers il avait des gros trou dans les planche. Heureusement que j'ai un mari bricoleurs qui a refait tout a ses frais..
el 23/06/2020 a las 14:48 por .
después de su compra el 08/06/2020 11:15
from www.ducatillon.be
Comentario de Ducatillon
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et sommes sincèrement désolés pour cet incident. Nous vous invitons à envoyer une photo de la partie endommagée au service après-vente à l'adresse suivante : sav@ducatillon.com Ainsi, celui-ci pourra faire rapidement le nécessaire. Merci de votre compréhension. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.

Opinión cliente

 
Ne suis toujours pas livré pour une commande le 18/5 et rien reç comme message entre temps !!
el 22/06/2020 a las 16:27 por .
después de su compra el 18/05/2020 09:58
from www.ducatillon.be
Comentario de Ducatillon
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et faisons suite à notre message téléphoné. Nous sommes désolés pour cet incident, le fournisseur rencontre du retard sur ses livraisons et a reporté la date de réapprovisionnement aux alentours du 23 Juillet. Soyez assuré, dès réception du produit, il vous sera livré en toute priorité. Merci de votre compréhension. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.
Mostrar todos los comentarios

Opinión cliente

 
Je n ai toujours pas recu pour 80 euros d articles...
el 22/06/2020 a las 16:23 por .
después de su compra el 18/05/2020 10:06
from www.ducatillon.be
Comentario de Ducatillon
Bonjour Madame Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et faisons suite à notre appel. Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident, nous avons renouvelé l'envoi de ces produits, le colis est en cours de livraison. Soyez assurée, que nous avons bien pris note de vos remarques, et nous mettons en place les mesures nécessaires afin d'éviter un nouvel incident de ce type. Encore toutes nos excuses pour al gêne occasionnée. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.
Mostrar todos los comentarios
  • Página / 105

Información Ducatillon

Descripción:

le site spécialisé dans le matériel d'élevage et de chasse

Dirección:
Ducatillon
300 Route de Gruson,
59830, Cysoing
Recomendar:
Página web:
Contacto:
Tel: 0320845565
Your Email
Responsable:
Ducatillon
Estado :
actualizado
Núm. de opiniones:
5998

Acerca de Avis-Verifies

Avis-Verifies Empresa independiente, especializada en la recopilación y gestión de opiniones de clientes reales luego de haber realizado una compra en una tienda online. Nuestro objetivo es mejorar la experiencia de compra y satisfacción de los consumidores en el sector del E-commerce.Ver más