Avis client de Ducatillon
Calculé à partir de 5998 avis
Evaluations clients
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, nous n'avons pas réussi à vous joindre par téléphone.
Nous sommes désolés pour cet incident, le service après-vente vous expédie les graines de tomates noires dans les plus brefs délais.
Soyez assuré que votre satisfaction reste notre priorité.
Belle journée.
L'équipe Ducatillon.
Avis client
Je n'ai pas encore reçu la commande
Veuillez svp trouver une solution !!!
Veuillez svp trouver une solution !!!
le
03/07/2020
à 05:31
par anonymous a.
suite à une commande du 29/05/2020 02:54
from www.ducatillon.be
suite à une commande du 29/05/2020 02:54
from www.ducatillon.be
Bonjour Madame
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis et sommes navrés pour cet incident informatique.
Nous vous expédions la commande dans les plus brefs délais.
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Belle journée.
L'équipe Ducatillon.
Avis client
Je n ai reçu aucune commande depuis un mois, je les ai contacté hier je n ai aucune réponse
le
02/07/2020
à 18:50
par anonymous a.
suite à une commande du 02/06/2020 16:25
from www.ducatillon.be
suite à une commande du 02/06/2020 16:25
from www.ducatillon.be
Avis client
Très mauvaise expérience. Produit commandé fin mai. En stock au moment de la commande. Ensuite, plus en stock, puis annonce de livraison vers fin juin. Toujours rien. Je vous recontacte à nouveau et on m’annonce une livraison vers fin juillet. Aucune nouvelle de votre part si on ne vous contacte pas. Bref je suis extrêmement déçu de cette expérience avec Ducatillon. La première et probablement la dernière. Je reste en attente de cette livraison...
le
02/07/2020
à 17:11
par anonymous a.
suite à une commande du 28/05/2020 11:52
from www.ducatillon.be
suite à une commande du 28/05/2020 11:52
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Avis client
simplement nous n'avons pas reçu notre commande.......
le
02/07/2020
à 16:18
par anonymous a.
suite à une commande du 28/05/2020 09:16
from www.ducatillon.be
suite à une commande du 28/05/2020 09:16
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Avis client
Commande réalisée le 25/05 tous les articles étaient de stock, sans nouvelles pendant 1 mois.
J’ai envoyé un premier e-mail pour demander des nouvelles de ma commande, réponse déjà envoyée et reçue ?????
Deuxième e-mail, pour signaler que c’est une erreur, confirmation de l’erreur.
J’ai confirmation le 22/06 que ma commande va être validée et envoyée dans les plus bref délais.
7 jours plus tard toujours rien reçu.
Cette fois, je téléphone et on me signale que rien n’est de stock et qu’il faut que j’attende jusqu’au 22/07!!!!
Par contre, mon paiement est bien retiré le 25/05!!!
Si je n’insiste pas, je serais encore à attendre !!!
Par contre point positif, remboursement immédiat
J’ai envoyé un premier e-mail pour demander des nouvelles de ma commande, réponse déjà envoyée et reçue ?????
Deuxième e-mail, pour signaler que c’est une erreur, confirmation de l’erreur.
J’ai confirmation le 22/06 que ma commande va être validée et envoyée dans les plus bref délais.
7 jours plus tard toujours rien reçu.
Cette fois, je téléphone et on me signale que rien n’est de stock et qu’il faut que j’attende jusqu’au 22/07!!!!
Par contre, mon paiement est bien retiré le 25/05!!!
Si je n’insiste pas, je serais encore à attendre !!!
Par contre point positif, remboursement immédiat
le
01/07/2020
à 22:42
par anonymous a.
suite à une commande du 27/05/2020 19:47
from www.ducatillon.be
suite à une commande du 27/05/2020 19:47
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Avis client
Service client quasi inexistant
le
01/07/2020
à 22:12
par anonymous a.
suite à une commande du 27/05/2020 21:45
from www.ducatillon.be
suite à une commande du 27/05/2020 21:45
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Avis client
Je devais retirer ma commande en magasin.J’ai été jusque là (170km).On m’a dit que l’article n’était plus disponible,que le site ducatillon .be ne relayait pas les commandes avec le magasin en France.Mais ils voulaient bien me l’envoyer gratuitement.
Je n’ai reçu aucun papier et malgré que j’ai envoyé un mail, je n’ai plus aucune nouvelle
Je n’ai reçu aucun papier et malgré que j’ai envoyé un mail, je n’ai plus aucune nouvelle
le
30/06/2020
à 16:08
par anonymous a.
suite à une commande du 15/06/2020 19:30
from www.ducatillon.be
suite à une commande du 15/06/2020 19:30
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Avis client
Attendre 2 mois une cage piege à rat ! Très mécontente. Commandé Tjs pas reçue ! N'acheterais plus jamais chez vous .
le
30/06/2020
à 14:17
par anonymous a.
suite à une commande du 25/05/2020 23:19
from www.ducatillon.be
suite à une commande du 25/05/2020 23:19
from www.ducatillon.be
Avis client
Livraison très lente lors de la commande le produit est en stock 2 jours après paiement rupture de stock plus d un mois pour le réapprovisionnement 1er mail a ducatillon pas de nouvelle je téléphone 15 min pas de réponse a 0,30c la min super
Je ne conseille pas ce site
Je ne conseille pas ce site
le
29/06/2020
à 16:52
par anonymous a.
suite à une commande du 02/05/2020 11:43
from www.ducatillon.be
suite à une commande du 02/05/2020 11:43
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Informations Ducatillon
Description :
le site spécialisé dans le matériel d'élevage et de chasse
Adresse :
Ducatillon
300 Route de Gruson,
59830, Cysoing
300 Route de Gruson,
59830, Cysoing
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Tel: 0320845565
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Représentant autorisé :
Ducatillon
Statut :
à jour
Nombre d'avis :
5998
A propos de Avis-Verifies
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suite à une commande du 29/05/2020 06:44
from www.ducatillon.be