Customer reviews Gioiapura - Reviews Gioiapura

Customer reviews Gioiapura

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Customer review

 
Tutto bene, se non fosse, che al momento dell'apertura della scatola, il prodotto era in una bustina, che camminava per tutta la scatola. Avrei preferito e sabbe stato sicuramente più d'effetto, di professionalità ed avrebbe dato anche più valore al prodotto, se fosse stata eliminata quella bustina, e fosse stato fermato nelle apposite fessure il prodotto.
01-12-2023 at 10:49 by .
Order date 01-02-2023 05:15 pm
from www.gioiapura.it
Response of GioiaPura
Buongiorno, ci spiace dell'accaduto, purtroppo è la prima volta che ci capita. la ringraziamo della segnalazione fatta, da cui cercheremo di rimediare. Per altri dubbi o domande non esiti a contattarci.

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Bene ma non mi hanno dato il cashback laty shop
01-12-2023 at 10:48 by .
Order date 01-03-2023 02:31 pm
from www.gioiapura.it
Response of GioiaPura
Buongiorno Alessia, ci spiace molto dell'accaduto, potrebbe darci qualche informazione in più?

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Migliorare scelta e quantità dei prodotti , non fare aspettare articolo scelto più di 3/4 giorni .
01-07-2023 at 08:58 by .
Order date 01-03-2023 12:43 pm
from www.gioiapura.it
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Ciao, ci dispiace che tu non sia soddisfatta a pieno del tuo ordine. Facciamo in modo che tutti i nostri ordini vengano spediti nel minor tempo possibile. Spediamo di riaverti ancora tra i nostri clienti.
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Già è la seconda volta che nell' ordine clicco confezione regalo fiocco rosso e poi non lo ritrovo nel pacchetto, è inutile ricontattarli perché ti rispondono che non l hai pagata. Ma io sono sicura di aver fatto l ordine correttamente se poi loro hanno problemi nel farlo pagare correttamente non offrissero questo servizio.
Ora io lo avevo fatto arrivare a casa da me e ho rimediato, ma che figura ci si fa se si spedisce il regalo direttamente all interessato?
Poi c è stata una certa trascuratezza nel mettere l oggetto, un paio di orecchini nella scatolina,sono stati tirati dentro senza un appoggio.
Ad Un regalo serve anche la figura un paio di orecchini da quasi 60 euro sembravano quelli della bancarella per strada.
01-06-2023 at 07:27 by .
Order date 12-24-2022 08:48 pm
from www.gioiapura.it
Response of GioiaPura
Buongiorno, ci spiace dell'accaduto ma sull'ordine non compare l'acquisto della confezione regalo, per cui per questo motivo non è inclusa. Per altri dubbi o domande non esiti a contattarci.
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Il sito è gradevole e molto ricco di proposte ma le immagini dei prodotti non sono molto esplicative e chiare (non alta definizione). ci vorrebbero maggiori info e dettagli sugli oggetti, tipo i fermagli e lo spessore delle collane.
01-03-2023 at 01:39 by .
Order date 12-17-2022 07:58 pm
from www.gioiapura.it
Response of GioiaPura
Buongiorno Luca, siamo molto lieti che lei abbia voluto condividere con noi un suo pensiero, ne terremo conto. Per qualsiasi altro dubbio o domanda non esiti a ricontattarci.

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Prodotti carini e sconti interessanti, ma le confezioni regalo erano davvero scarse. Il pacco più grande aveva la carta stropicciata, mentre i pacchi più piccoli avevano un fiocco attaccato con un filo quasi invisibile, infatti 2 su 4 si sono staccati. Ho dovuto rifare i fiocchi prima di consegnarli. Appena sufficiente.
12-31-2022 at 03:52 by .
Order date 12-16-2022 09:26 am
from www.gioiapura.it
Response of GioiaPura
Buongiorno Alice, ci spiace molto dell'accaduto, avviseremo immediatamente il corriere e provvederemo a migliorare le condizioni e la modalità di spedizione. Per qualsiasi altra domanda non esiti a ricontattarci.

Customer review

 
E' stato tutto ok ma per mia esperienza vi consiglierei di cambiare spedizioniere
12-31-2022 at 11:34 by .
Order date 12-15-2022 09:58 pm
from www.gioiapura.it
Response of GioiaPura
Buongiorno Manuela, grazie del consiglio e ci spiace se ha avuto una brutta esperienza. Ma ogni giorno noi cerchiamo di dare il massimo e migliorar, per cui non esiti a contattarci per qualsiasi altro dubbio o domanda.
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Articolo molto bello ma arrivato con scatola piegata e vetro rotto 😑
12-29-2022 at 10:14 by .
Order date 12-20-2022 09:21 pm
from www.gioiapura.it
Response of GioiaPura
Buongiorno, ci scusiamo per il disagio causato dallo stato del suo ordine. Come soluzione, possiamo proporle di effettuare il reso per rimborso, entro 30 giorni dalla data di ricezione del prodotto. Sul nostro sito può trovare le politiche di reso se ne ha bisogno. Ci scusiamo ancora e speriamo di rivederla lo stesso per futuri acquisti

Customer review

 
Servizio ottimo e anche la consegna molto veloce, peccato che nell'ordine di tre candele Yankee Candle una non era quella da me ordinata. Unica pecca, per il resto tutto ottimo.
12-28-2022 at 05:46 by .
Order date 12-19-2022 03:49 pm
from www.gioiapura.it
Response of GioiaPura
Buongiorno, ci dispiace se non è soddisfatta del suo ordine. Abbiamo verificato e dall'ordine non ci risultano discrepanze. Quello che possiamo fare è consigliarle di procedere con il reso qualora non sia soddisfatta. Speriamo di averla comunque per futuri ordini

Customer review

 
Assegno tre stelle e non di più perché la catenina della collana che ho acquistato è arrivata completamente attorcigliata e con nodi
12-27-2022 at 06:48 by .
Order date 12-19-2022 09:06 am
from www.gioiapura.it
Response of GioiaPura
Buongiorno Erica, ci spiace dell'accaduto, proprio per questo motivo lasciamo sempre la possibilità di fare un reso ed avere il rimborso. Per altri dubbi o chiarimenti non esiti a ricontattarci.
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