Recensioni cliente di Gioiapura
Calcolato a partire da 76335 recensioni
Valutazioni clienti
Buongiorno, ci spiace dell'accaduto, purtroppo è la prima volta che ci capita. la ringraziamo della segnalazione fatta, da cui cercheremo di rimediare. Per altri dubbi o domande non esiti a contattarci.
Opinioni clienti
Bene ma non mi hanno dato il cashback laty shop
il
12/01/2023
a 22:48
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 03/01/2023 14:31
from www.gioiapura.it
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Buongiorno Alessia, ci spiace molto dell'accaduto, potrebbe darci qualche informazione in più?
Opinioni clienti
Migliorare scelta e quantità dei prodotti , non fare aspettare articolo scelto più di 3/4 giorni .
il
07/01/2023
a 08:58
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 03/01/2023 12:43
from www.gioiapura.it
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Ciao, ci dispiace che tu non sia soddisfatta a pieno del tuo ordine.
Facciamo in modo che tutti i nostri ordini vengano spediti nel minor tempo possibile. Spediamo di riaverti ancora tra i nostri clienti.
Opinioni clienti
Già è la seconda volta che nell' ordine clicco confezione regalo fiocco rosso e poi non lo ritrovo nel pacchetto, è inutile ricontattarli perché ti rispondono che non l hai pagata. Ma io sono sicura di aver fatto l ordine correttamente se poi loro hanno problemi nel farlo pagare correttamente non offrissero questo servizio.
Ora io lo avevo fatto arrivare a casa da me e ho rimediato, ma che figura ci si fa se si spedisce il regalo direttamente all interessato?
Poi c è stata una certa trascuratezza nel mettere l oggetto, un paio di orecchini nella scatolina,sono stati tirati dentro senza un appoggio.
Ad Un regalo serve anche la figura un paio di orecchini da quasi 60 euro sembravano quelli della bancarella per strada.
Ora io lo avevo fatto arrivare a casa da me e ho rimediato, ma che figura ci si fa se si spedisce il regalo direttamente all interessato?
Poi c è stata una certa trascuratezza nel mettere l oggetto, un paio di orecchini nella scatolina,sono stati tirati dentro senza un appoggio.
Ad Un regalo serve anche la figura un paio di orecchini da quasi 60 euro sembravano quelli della bancarella per strada.
il
06/01/2023
a 07:27
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 24/12/2022 20:48
from www.gioiapura.it
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Buongiorno, ci spiace dell'accaduto ma sull'ordine non compare l'acquisto della confezione regalo, per cui per questo motivo non è inclusa. Per altri dubbi o domande non esiti a contattarci.
Opinioni clienti
Il sito è gradevole e molto ricco di proposte ma le immagini dei prodotti non sono molto esplicative e chiare (non alta definizione). ci vorrebbero maggiori info e dettagli sugli oggetti, tipo i fermagli e lo spessore delle collane.
il
03/01/2023
a 13:39
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 17/12/2022 19:58
from www.gioiapura.it
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Buongiorno Luca, siamo molto lieti che lei abbia voluto condividere con noi un suo pensiero, ne terremo conto.
Per qualsiasi altro dubbio o domanda non esiti a ricontattarci.
Opinioni clienti
Prodotti carini e sconti interessanti, ma le confezioni regalo erano davvero scarse. Il pacco più grande aveva la carta stropicciata, mentre i pacchi più piccoli avevano un fiocco attaccato con un filo quasi invisibile, infatti 2 su 4 si sono staccati. Ho dovuto rifare i fiocchi prima di consegnarli. Appena sufficiente.
il
31/12/2022
a 15:52
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 16/12/2022 09:26
from www.gioiapura.it
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Buongiorno Alice, ci spiace molto dell'accaduto, avviseremo immediatamente il corriere e provvederemo a migliorare le condizioni e la modalità di spedizione. Per qualsiasi altra domanda non esiti a ricontattarci.
Opinioni clienti
E' stato tutto ok ma per mia esperienza vi consiglierei di cambiare spedizioniere
il
31/12/2022
a 11:34
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 15/12/2022 21:58
from www.gioiapura.it
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Buongiorno Manuela, grazie del consiglio e ci spiace se ha avuto una brutta esperienza. Ma ogni giorno noi cerchiamo di dare il massimo e migliorar, per cui non esiti a contattarci per qualsiasi altro dubbio o domanda.
Opinioni clienti
Articolo molto bello ma arrivato con scatola piegata e vetro rotto 😑
il
29/12/2022
a 10:14
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 20/12/2022 21:21
from www.gioiapura.it
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Buongiorno, ci scusiamo per il disagio causato dallo stato del suo ordine. Come soluzione, possiamo proporle di effettuare il reso per rimborso, entro 30 giorni dalla data di ricezione del prodotto. Sul nostro sito può trovare le politiche di reso se ne ha bisogno. Ci scusiamo ancora e speriamo di rivederla lo stesso per futuri acquisti
Opinioni clienti
Servizio ottimo e anche la consegna molto veloce, peccato che nell'ordine di tre candele Yankee Candle una non era quella da me ordinata. Unica pecca, per il resto tutto ottimo.
il
28/12/2022
a 17:46
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 19/12/2022 15:49
from www.gioiapura.it
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Buongiorno, ci dispiace se non è soddisfatta del suo ordine. Abbiamo verificato e dall'ordine non ci risultano discrepanze. Quello che possiamo fare è consigliarle di procedere con il reso qualora non sia soddisfatta. Speriamo di averla comunque per futuri ordini
Opinioni clienti
Assegno tre stelle e non di più perché la catenina della collana che ho acquistato è arrivata completamente attorcigliata e con nodi
il
27/12/2022
a 18:48
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 19/12/2022 09:06
from www.gioiapura.it
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Buongiorno Erica, ci spiace dell'accaduto, proprio per questo motivo lasciamo sempre la possibilità di fare un reso ed avere il rimborso. Per altri dubbi o chiarimenti non esiti a ricontattarci.
Informazioni Gioiapura
Descrizione:
GioiaPura is the largest and most famous Italian jewelery online, vital and dynamic.
Indirizzo:
GioiaPura
Via Sacro Monte, 1
22070, Locate Varesino (CO)
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Sito web:
Contatto:
Rappresentante autorizzato:
GioiaPura
Stato :
aggiornato
Numero di recensioni:
76335
A proposito di Avis-Verifies
Avis-Verifies è gestita da una società indipendente che raccoglie le opinioni dei clienti in seguito a un ordine. Il suo scopo è quello di aiutare a distinguere i venditori online più affidabili.Vedere più
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in seguito a un ordine del 02/01/2023 17:15
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