Opinioni clienti diGioiapura - Valutazioni diGioiapura

Recensioni cliente di Gioiapura

Calcolato a partire da 77150 recensioni

Valutazioni clienti

Opinioni clienti

 
Esperienza buona c'è da migliorare l'assistenza al cliente
il 18/12/2022 a 17:07 da .
in seguito a un ordine del 10/12/2022 00:38
from www.gioiapura.it
Commento di GioiaPura
Buongiorno Serena, ti ringraziamo per il tuo feedback.

Opinioni clienti

 
Sito intuitivo e ben fornito..l'unica pecca é che ho chiesto la confezione regalo e la dedica sul bigliettino é arrivata stampata al contrario
il 18/12/2022 a 13:01 da .
in seguito a un ordine del 05/12/2022 00:44
from www.gioiapura.it
Commento di GioiaPura
Buongiorno Alessandra, ci spiace per la svista, nell'ultimo periodo abbiamo una grande mole di lavoro dovuta alla grande richiesta.

Opinioni clienti

 
Carino confezione lascia un po a desiderare
il 18/12/2022 a 09:39 da .
in seguito a un ordine del 10/12/2022 00:14
from www.gioiapura.it
Commento di GioiaPura
Buongiorno Simone, vuole dirci di più sulla sua recensione?

Opinioni clienti

 
Abbastanza facile trovare sul sito i prodotti- anche se sono arrivato leggermente rovinati. Un peccato
il 16/12/2022 a 19:05 da .
in seguito a un ordine del 09/12/2022 13:13
from www.gioiapura.it
Commento di GioiaPura
Buongiorno Nadia, sul nostro sito abbiamo la possibilità di accedere alla sezione per effettuare il reso.

Opinioni clienti

 
IL PRODOTTO E' ARRIVATO PRIMA DEL PREVISTO, MA PRIVO DELLA SCATOLA ORIGINALE COME ERA CITATO NELLA DESCRIZIONE DEL PRODOTTO!!!
il 10/12/2022 a 11:31 da .
in seguito a un ordine del 04/12/2022 17:30
from www.gioiapura.it
Commento di GioiaPura
Buongiorno Riccardo, il prodotto da lei comprato non possiede nessuna scatola. La dicitura sul nostro sito è sbagliata, stiamo provvedendo a correggerla. Speriamo di rivederla sul nostro sito.

Opinioni clienti

 
Il sito è molto fornito, prezzi buoni, prodotti anche… bisognerebbe stare solo un po’ più attenti nelle confezioni regalo perché nonostante io abbia chiesto un kit fai da te, la cornice mi è arrivata già confezionata e io fidandomi l’ho regalata. Peccato che all’interno c’era ancora il prezzo…
il 08/12/2022 a 11:25 da .
in seguito a un ordine del 30/11/2022 19:18
from www.gioiapura.it
Commento di GioiaPura
Buongiorno Cristina, ci scusiamo per la svista dovuta alla grande mole di lavoro che staimo subendo in questo periodo. Speriamo di rivederla sul nostro sito

Opinioni clienti

 
Sono rimasta male perché era un regalo importante, avevo preso anche la confezione regalo e poi non mi è arrivata la confezione. Mi hanno dato un buono sconto di 5 euro su un prossimo acquisto come rimborso. Cosa che lo sconto di 5 euro lo sanno anche con una semplice recensione. . Ma chi ci acquista più da gioia pura!!!!il mio rimborso per il caso accaduto doveva almeno essere più di 5 euro ...ho pure pagato la confezione...quindi un buono con obbligo di acquisto...che ci faccio?
il 04/12/2022 a 15:41 da .
in seguito a un ordine del 27/11/2022 21:07
from www.gioiapura.it
Commento di GioiaPura
Buongiorno Giovanna, ci dispiace tanto per questo incoveniente, purtroppo nell'ultimo periodo abbiamo una grande mole di lavoro. Per qualsiasi altro dubbio non esiti a contattarci.

Opinioni clienti

 
Prodotto buono e arrivato in buono stato.
Poca attenzione al servizio
Comprato il biglietto di auguri ma non era presente nel pacco
il 04/12/2022 a 08:59 da .
in seguito a un ordine del 28/11/2022 09:48
from www.gioiapura.it
Commento di GioiaPura
Buongiorno Cinzia, ci scusiamo per l'inconveniente. E' stata una svista dalle nostre operatrici a causa della grande mole di lavoro. Speriamo di riaverla con noi per futri acquisti.

Opinioni clienti

 
Prodotto di buona qualità, prezzo conveniente, imballo accurato, tempi di consegna rapidi.
Unico difetto: nessun avviso di consegna. Il corriere lascia il pacco incustodito davanti al cancello di ingresso della abitazione.
il 02/12/2022 a 16:31 da .
in seguito a un ordine del 26/11/2022 10:53
from www.gioiapura.it
Commento di GioiaPura
Ciao, ci dispiace che la consegna non sia avvenuta nei migliori dei modi. Abbiamo fatto una segnalazione al corriere per evitare che l'accaduto si ripeta. Speriamo di riaverti con noi in futuro.

Opinioni clienti

 
Ho acquistato perchè il sito garantiva la consegna entro il 23 Novembre (il 24 sarebbe stato il compleano della mia compagna). Il 23 il pacco non è ancora arrivato, prevedibile in Sicilia, alle volte occorre un giorno in più...il giorno successivo il tracking online dava il pacco per consegnato...mi reco sul posto di lavoro...ma niente...i vicini...niente di niente. Il 25 mi reco a lavoro come ogni mattina...e dietro un vaso...il pacco...il pacco di una gioielleria!...abbandonato lì...
Arrivo a casa, apro il pacco...e mi accorgo che il colore di un anello non corrispondeva...ed in più mancava l'astuccio dello stesso.
Il resto ok...e ci mancava pure questo...
Ah...il reso è a carico del cliente...quindi vedete un po' voi se vi conviene, io non ho tornato l'anello sbagliato per questo motivo...
il 29/11/2022 a 16:36 da .
in seguito a un ordine del 19/11/2022 16:09
from www.gioiapura.it
Commento di GioiaPura
Ciao, ci dispiace molto dell'accaduto. Provvediamo a fare un segnalazione al corriere. Per quanto riguarda il reso, se l'articolo è errato o rovinato le spese di reso non sono da pagare. Se hai ricevuto l'articolo errato, ti chiediamo di fare la procedura di reso sul sito, quando riceviamo l'articolo provvediamo a emettere il rimborso.
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Informazioni Gioiapura

Descrizione:

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Indirizzo:
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Via Sacro Monte, 1
22070, Locate Varesino (CO)
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GioiaPura
Stato :
aggiornato
Numero di recensioni:
77150

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