Kundenmeinung von Gioiapura
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Mi aspettavo che il flacone fosse più grande. inoltre non era bene imballato: fortunatamente non si è rotto, ma l’astuccio era ammaccato.
Buongiorno Giulia
nella descrizione del prodotto sono ben indicate le misure.
In merito alla confezione ammaccata: questo succede sempre a causa del materiale usato dal brand per le scatole, si rovinano con moltissima facilità.
A presto,
GioiaPura Staff
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Ottimi prodotti
Scarsa spedizione
Scarsa spedizione
Buongiorno Daniela,
vediamo che la consegna è avvenuta nella data indicata fin dall'inizio, cioè l'11 agosto.
Ci faccia sapere come possiamo migliorare il servizio.
Cordialmente,
GioiaPura Staff
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Ottimo il prodotto scelto è molto curata la confezione
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Non è la prima volta che acquisto su questo sito ms questa volta mi ha deluso ... arrivata la merce senza confezione ne garanzia ...
Buongiorno Cetti,
proprio in virtù del fatto che è già nostra cliente, sa benissimo come lavoriamo :)
Avrebbe potuto contattarci per informarci della situazione, avremmo sicuramente trovato insieme una soluzione che potesse aggradarla.
Cordialmente,
GioiaPura Staff
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L acquisto è stato facile, ho acquistato degli orecchini e sono stati corrispondenti alle foto. Spedizione veloce entro due giorni sono arrivati
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Ottimo sito e belli gli articoli ma, va migliorato il servizio di spedizione. Ottima anche l'assistenza ai clienti in quanto,subito si riceve risposta in caso di problemi.
Buongiorno Mariangela,
grazie per il suo feedback.
La informiamo di aver segnalato il suo caso al referente del nostro corriere, sperando che non riaccada in futuro.
A presto,
GioiaPura Staff
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Confezione fantastica, purtroppo l'anello è piccolo. Non ho avuto feedback per il reso. Il corriere ha ritirato il 28/07/2022 alle ore14:00.
Buongiorno Claudio,
la ringraziamo per la sua recensione e segnalazione ma la informiamo che le sono state inviate delle mail non appena il suo reso è stato processato e il rimborso effettuato, la invitiamo pertanto a verificare all'interno della sua casella di posta elettronica.
Per qualsiasi ulteriore informazione o necessità noi siamo a sua completa disposizione all'indirizzo mail "servizioclienti@gioiapura.it".
Gioiapura Staff
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Prodotto buono conforme alla descrizione
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I prezzi non sono eccessivamente alti e i prodotti non sono affatto male.
Informationen Gioiapura
Beschreibung:
GioiaPura is the largest and most famous Italian jewelery online, vital and dynamic.
Adresse:
GioiaPura
Via Sacro Monte, 1
22070, Locate Varesino (CO)
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22070, Locate Varesino (CO)
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GioiaPura
Status :
Aktualisiert
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Bestellung vom 11.08.2022 09:00
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