Kundenmeinung von Gioiapura
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Le foto sono ingannevoli ho acquistato degli orecchini che in foto sembrano grandi , mi sono arrivati ma minuscoli…
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Il servizio clienti è pessimo , dal mio vista
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Sito fatto molto bene. Ci sono molti prodotti anche se con una limitata disponibilità di taglie
Buongiorno Giulia,
la ringraziamo molto per la sua recensione e segnalazione, sicuramente molto utile per noi. Siamo costantemente al lavoro per far sì che il nostro catalogo migliori sempre di più e sia sempre più assortito e completo.
Speriamo di ritrovarla nuovamente presto sul nostro sito per un nuovo acquisto!
Gioiapura Staff
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Buona
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L’anello è carino, peccato mi sia arrivato graffiato in più punti, come se fosse stato usato e rivenduto. Mi ha delusa molto ed ho capito il perché fosse così scontato.
Buongiorno Anna,
la ringraziamo per la sua recensione e segnalazione e siamo dispiaciuti che l'anello da lei acquistato le sia arrivato con dei difetti. Ci teniamo però a sottolineare che tutti i nostri articoli sono assolutamente nuovi e non utilizzati ma ci vengono spediti direttamente dalle case produttrici.
Nel suo caso, quindi, si tratta probabilmente di difetti di produzione oppure causati dal trasporto ma le ricordiamo che il nostro servizio clienti è a sua completa disposizione per risolvere qualsiasi problematica, quindi non esiti a contattarci all'indirizzo mail "servizioclienti@gioiapura.it".
Gioiapura Staff
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Sufficiente
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Sito affidabile..Consegna veloce..prodotto fedele alle immagini proposte sul sito..arrivato in buone condizioni.
Unico consiglio utilizzare un imballaggio per proteggere gli acquisti onde evitare danneggiamenti.
Unico consiglio utilizzare un imballaggio per proteggere gli acquisti onde evitare danneggiamenti.
Buongiorno Nandina,
la ringraziamo per la sua recensione e segnalazione, sicuramente molto utile per noi per migliorare sempre di più il nostro servizio.
Cerchiamo di porre la maggior cura possibile nell'imballaggio dei nostri pacchi per prevenire danneggiamenti degli articoli.
Rimaniamo a sua disposizione e a presto,
Gioiapura Staff
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Tempi di consegna rispettati, il prodotto è arrivato senza garanzia. Inviata richiesta di chiarimenti e nel giro di una settimana ho ricevuto una mail con allegato un documento di attestato sostitutivo. Il problema è stato risolto e gestito bene.
Buongiorno Fabio,
la ringraziamo per la sua recensione e segnalazione e ci scusiamo nuovamente con lei per quanto accaduto. Cerchiamo di porre più cura possibile nella preparazione dei nostri ordini e la sua segnalazione sicuramente ci aiuterà a migliorare sempre di più :) Siamo comunque felici che sia rimasto soddisfatto del nostro servizio di assistenza!
Speriamo di ritrovarla nuovamente presto sul nostro sito,
Gioiapura Staff
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ci sono molti articoli e brand ma la ricerca sul sito non e' chiara per categorie,io cercavo cerchietti per le orecchie di qualsiasi marca,ma scrivendo cerchietto il sito non trova alcun risultato,inoltre le foto mi sembrano poco chiare ,non si possono ingrandire piu' di tanto e ce ne sono poche e quindi non si riescono a vedere bene alcuni prodotti.
Buongiorno Cristina,
la ringraziamo per la sua segnalazione e recensione. Lavoriamo costantemente e senza sosta all'aggiornamento del nostro catalogo per migliorare sempre di più le immagini dei prodotti e la loro descrizione ma siamo comunque disponibili all'indirizzo mail "servizioclienti@gioiapura.it" per qualsiasi informazione aggiuntiva relativa ai nostri articoli. La informiamo, inoltre, che sul nostro sito sono presenti numerosi filtri, molto utili per la ricerca di specifici prodotti con determinate caratteristiche, ad esempio è presente il filtro "Tipo di orecchino" in cui è possibile trovare tutte le tipologie di orecchini di cui disponiamo, compresi gli orecchini a cerchio: è necessario infatti selezionare poi "a cerchio" per far sì che appaiano tutti gli orecchini di questa tipologia.
Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento,
Gioiapura Staff
Informationen Gioiapura
Beschreibung:
GioiaPura is the largest and most famous Italian jewelery online, vital and dynamic.
Adresse:
GioiaPura
Via Sacro Monte, 1
22070, Locate Varesino (CO)
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22070, Locate Varesino (CO)
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GioiaPura
Status :
Aktualisiert
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Bestellung vom 25.02.2022 12:27
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