Avis clients de Gioiapura - Evaluations de Gioiapura

Avis client de Gioiapura

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Evaluations clients

Avis client

 
I prodotti sembrano buoni, il problema è stato il servizio clienti nella gestione di reso e nuovo ordine
le 18.05.2025 à 16:29 par .
suite à une commande du 01.05.2025 17:07
from www.gioiapura.it

Avis client

 
Di solito ottimo trattamento, ma se si ha necessità di rendere non si sa come fare.
le 11.05.2025 à 16:37 par .
suite à une commande du 30.04.2025 17:28
from www.gioiapura.it
Commentaire de GioiaPura
Gentile Lorena, la ringraziamo per il suo commento e per la fiducia che continua a dimostrarci. Ci dispiace sapere che abbia riscontrato difficoltà nella procedura di reso. Il nostro obiettivo è garantire un’esperienza semplice e chiara anche in questi casi. Per qualsiasi necessità, il nostro Servizio Clienti è sempre a disposizione per fornire assistenza passo dopo passo. Può contattarci tramite email, telefono o chat sul sito: saremo lieti di aiutarla. Ci auguriamo di rivederla presto su GioiaPura! Cordiali saluti, Team Gioia Pura

Avis client

 
L'orologio e il primo acquisto sul sito
le 02.05.2025 à 18:17 par .
suite à une commande du 21.04.2025 19:23
from www.gioiapura.it
Commentaire de GioiaPura
Gentile Artemisa, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Ci dispiace apprendere che il suo primo acquisto non ha soddisfatto le sue aspettative; la sua opinione è importante e ci aiuta a migliorare. Siamo qui per cercare una soluzione soddisfacente, vuole indicarci ulteriori dettagli? Ci teniamo a garantire che ogni cliente possa vivere un'esperienza positiva. Cordiali saluti, Il team di Gioia Pura
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Avis client

 
Di solito sono buoni
le 29.04.2025 à 13:55 par .
suite à une commande du 18.04.2025 14:57
from www.gioiapura.it
Commentaire de GioiaPura
Gentile cliente, La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback. Siamo dispiaciuti di sapere che la sua esperienza non è stata all'altezza delle aspettative e ci impegniamo costantemente per migliorare i nostri prodotti e servizi. Apprezziamo che, nonostante tutto, riconosca il valore del nostro marchio. Ci teniamo a garantire il massimo soddisfacimento dei nostri clienti e speriamo di avere l'opportunità di rimediare in futuro. Cordiali saluti.

Avis client

 
Prodotto senza infamia ne lode, ma servizio clienti pessimo. Ho pagato per la confezione regalo che è arrivata macchiata, chiaramente non potevo regalare i gioielli con la confezione sporca, ho chiamato e mi hanno detto di fare reso anche perché non avrei potuto aspettare un nuovo invio. Dopo più di due settimane mi hanno rimborsato solo gli orecchini e mi hanno addebitato il costo del sacchetto regalo e della spedizione del reso. Pessimi, non comprate su questo sito.
le 24.04.2025 à 11:22 par .
suite à une commande du 01.04.2025 11:32
from www.gioiapura.it
Commentaire de GioiaPura
Gentile Antonio, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza, anche se ci dispiace apprendere che non sia stata soddisfacente. Ci scusiamo sinceramente per l’inconveniente legato alla confezione regalo: non è lo standard che vogliamo offrire, e comprendiamo il disagio causato. In merito al rimborso, ci atteniamo alla nostra politica resi, che prevede il rimborso del solo prodotto acquistato, escludendo i costi relativi a servizi aggiuntivi (come la confezione regalo) e le spese di spedizione, salvo in caso di errore da parte nostra. Tuttavia, siamo sempre disponibili a rivedere ogni singolo caso: se desidera, può contattare nuovamente il nostro Servizio Clienti per un’ulteriore verifica. Cordiali saluti, Team Gioia Pura
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Avis client

 
Forse non ci tornerò
le 16.04.2025 à 10:18 par .
suite à une commande du 29.03.2025 11:18
from www.gioiapura.it
Commentaire de GioiaPura
Gentile Michela, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace apprendere che non sia rimasto soddisfatta. Il nostro obiettivo è offrire prodotti e servizi di alta qualità e ci impegniamo costantemente per migliorare. Apprezziamo il suo feedback e speriamo di avere l'opportunità di riconquistare la sua fiducia in futuro. Cordiali saluti, Il team di gioiapura.it

Avis client

 
top
le 15.04.2025 à 14:42 par .
suite à une commande du 02.04.2025 14:03
from www.gioiapura.it
Commentaire de GioiaPura
Gentile Desiree, Ci dispiace sinceramente sapere che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle sue aspettative. Siamo sempre qui per supportarla e ci impegniamo a trovare soluzioni per garantirle un servizio migliore in futuro. Cordiali saluti, Gioiapura.it

Avis client

 
Quello che ho ricevuto non mi è piaciuto
le 11.04.2025 à 13:02 par .
suite à une commande du 01.04.2025 21:08
from www.gioiapura.it
Commentaire de GioiaPura
Gentile cliente, Ci dispiace apprendere che il prodotto ricevuto non ha soddisfatto le sue aspettative. Il nostro obiettivo è offrire esperienze positive e ci impegniamo a migliorare costantemente grazie ai feedback come il suo. La sua opinione è molto importante per noi e faremo il possibile per garantire che i futuri acquisti rispondano alle sue esigenze. La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e le auguriamo una buona giornata. Cordiali saluti.

Avis client

 
Non male ma poi bisogna vedere visa arriva
le 22.03.2025 à 17:54 par .
suite à une commande du 13.03.2025 12:47
from www.gioiapura.it
Commentaire de GioiaPura
Gentile cliente, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo felici che abbia trovato il nostro servizio "non male", ma ci dispiace sapere che ci siano state difficoltà con l'arrivo del suo ordine. Accogliamo il suo feedback in modo costruttivo e faremo il possibile per migliorare. La sua opinione è importante e ci aiuta a offrire un servizio sempre migliore. GioiaPura staff

Avis client

 
Servizio clienti scarso
le 22.03.2025 à 09:50 par .
suite à une commande du 13.03.2025 11:23
from www.gioiapura.it
Commentaire de GioiaPura
Ciao e grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci dispiace sapere che il servizio clienti non ha soddisfatto le tue aspettative e ti assicuriamo che il tuo feedback è prezioso per noi. Accogliamo ogni commento come un'opportunità per migliorare e speriamo di poter offrire un servizio migliore in futuro. Apprezziamo la tua sincerità anche se quello che ci scrivi è troppo poco per capire cosa è successo e quindi poterti in qualche modo aiutare. GioiaPura Staff
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Informations Gioiapura

Description :

GioiaPura is the largest and most famous Italian jewelery online, vital and dynamic.

Adresse :
GioiaPura
Via Sacro Monte, 1
22070, Locate Varesino (CO)
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Représentant autorisé :
GioiaPura
Statut :
à jour
Nombre d'avis :
76792

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