Il Servizio Clienti è abbastanza disponibile e gentile, ma lentissimo nella risoluzione del problema segnalato.
Purtroppo, non sono per niente soddisfatta dei miei acquisti, soprattutto, l’ultimo.
Mi riferisco ad una penna che ho anche fatto personalizzare, per regalarla.
Mi è stata recapitata con le iniziali incise in stampatello, laddove, la richiesta era stata in corsivo e, inaccettabile, senza la carica: UNA PENNA CHE NON SCRIVE!!!!!!!
Ad oggi, non ho avuto ancora alcuna risposta dal Servizio Clienti e non ho potuto consegnare il mio regalo!
Recensioni cliente di Gioiapura
Calcolato a partire da 77291 recensioni
Valutazioni clienti
Opinioni clienti
il
09/01/2024
a 16:29
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 26/12/2023 14:12
from www.gioiapura.it
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Opinioni clienti
Il portachiavi si è rotto dopo 2 giorni!!!! Pessimo! Costa poco ma vale 0!
il
08/01/2024
a 22:56
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 17/12/2023 23:08
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Opinioni clienti
Ho acquistato un bracciale ma ho ricevuto solo un ciondolo.. ho chiamato l'assistenza clienti, ma dopo una settimana non ho ricevuto nessuna risposta ...
il
06/01/2024
a 10:22
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 21/12/2023 20:11
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Opinioni clienti
Non acquisteró mai piú da voi per via del troppo spam che mandate! Insopportabile!
il
05/01/2024
a 23:20
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 17/12/2023 02:44
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Opinioni clienti
IL BRACCIALE SI È ROTTO DOPO 1 ORA!
il
05/01/2024
a 15:22
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 18/12/2023 17:49
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Opinioni clienti
Pacco mai consegnato anche a seguito di diversi solleciti al servizio clienti che sostenevano che avrebbero risolto il problema, cosa che non è mai avvenuta. Dal 20 dicembre, data di presunta consegna ad oggi, 3 gennaio, nessuno mi ha contattato per risolvere il problema
il
03/01/2024
a 10:48
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 16/12/2023 20:47
from www.gioiapura.it
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Opinioni clienti
Ordine mai arrivato il corriere non si sa dove lvha lasciato ad oggi ancira aspetto risposte ma io ho pagato e in anticipo
il
01/01/2024
a 10:47
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 17/12/2023 13:04
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Opinioni clienti
Ho chiamato perché l'orologio non funziona e mi hanno detto di andare a farmi cambiare batteria (a spesa mia) e se non va comunque di fare reso dovendo pagare spese spedizione io a mio carico ..mai sentita una cosa del genere quando ad inviare orologio non funzionante non sono stata io. Non acquisterò più a queste condizioni, mi spiace
il
30/12/2023
a 11:45
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 16/12/2023 11:46
from www.gioiapura.it
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Opinioni clienti
Penso che andrebbe migliorato molto il servizio post vendita e l'assistenza al cliente. Ho avuto problemi per un bracciale ricevuto difettoso, con chiusura rotta. Non è prevista sostituzione, ma solo il Reso. Quindi volendo lo stesso articolo va fatto un nuovo ordine, con la perdita della scontistica iniziale. Avevo acquistato al 50%, mi dicono di riacquistare a prezzo pieno.
Scorretti anche gli operatori, alcuni dei quali fingono di trovare una soluzione per liquidare la chiamata.
Scorretti anche gli operatori, alcuni dei quali fingono di trovare una soluzione per liquidare la chiamata.
il
29/12/2023
a 13:46
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 14/12/2023 11:04
from www.gioiapura.it
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Informazioni Gioiapura
Descrizione:
GioiaPura is the largest and most famous Italian jewelery online, vital and dynamic.
Indirizzo:
GioiaPura
Via Sacro Monte, 1
22070, Locate Varesino (CO)
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22070, Locate Varesino (CO)
Sito web:
Contatto:
Rappresentante autorizzato:
GioiaPura
Stato :
aggiornato
Numero di recensioni:
77291
A proposito di Avis-Verifies
Avis-Verifies è gestita da una società indipendente che raccoglie le opinioni dei clienti in seguito a un ordine. Il suo scopo è quello di aiutare a distinguere i venditori online più affidabili.Vedere più
Opinioni clienti
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in seguito a un ordine del 18/12/2023 16:03
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