Penso che andrebbe migliorato molto il servizio post vendita e l'assistenza al cliente. Ho avuto problemi per un bracciale ricevuto difettoso, con chiusura rotta. Non è prevista sostituzione, ma solo il Reso. Quindi volendo lo stesso articolo va fatto un nuovo ordine, con la perdita della scontistica iniziale. Avevo acquistato al 50%, mi dicono di riacquistare a prezzo pieno.
Scorretti anche gli operatori, alcuni dei quali fingono di trovare una soluzione per liquidare la chiamata.
Recensioni cliente di Gioiapura
Calcolato a partire da 77056 recensioni
Valutazioni clienti
Opinioni clienti
il
29/12/2023
a 13:46
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 14/12/2023 11:04
from www.gioiapura.it
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Opinioni clienti
Ho ordinato un prodotto con largo anticipo per far sì arrivasse entro Natale e ancora dopo quasi 20 gg non l ho ricevuto. Ho inviato diversi solleciti, assistenza abbastanza pronta nel rispondere ma senza fornire soluzioni pratiche. Sta di fatto che ad oggi non ho né il prodotto ordinato né il rimborso.
il
27/12/2023
a 11:15
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 13/12/2023 20:13
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Opinioni clienti
Ho ricevuto un ordine errato, ho acquistato un paio di orecchini e sono arrivati l'uno completamente diverso dall'altro. Farò il reso
il
26/12/2023
a 16:05
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 12/12/2023 17:16
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Opinioni clienti
Non consiglieri di acquistare su questo sito
il
23/12/2023
a 21:05
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 10/12/2023 12:28
from www.gioiapura.it
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Opinioni clienti
Il punto è che i prodotti che mi hanno inviato erano differenti per qualità e quantità rispetto all'ordine effettuato: in pratica mi è stato mandato UN orecchino anzichè due orecchini e una collana.
il
22/12/2023
a 10:56
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 09/12/2023 17:47
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Opinioni clienti
Articoli molto più piccoli rispetto alle foto degli indossi con le modelle. Peccato perché sono carini, ma sono rimasta molto delusa per le dimensioni.
il
21/12/2023
a 12:02
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 08/12/2023 20:46
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Opinioni clienti
Spedizione abbastanza veloce ma un prodotto è arrivato sbagliato, ho ordinato un articolo diverso
il
21/12/2023
a 11:04
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 08/12/2023 09:42
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Opinioni clienti
Confezionati male subendo così la chiusura danneggiandola..
il
19/12/2023
a 13:06
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 06/12/2023 15:58
from www.gioiapura.it
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Opinioni clienti
Prodotti non sono come in foto
il
19/12/2023
a 09:30
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 06/12/2023 15:06
from www.gioiapura.it
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Informazioni Gioiapura
Descrizione:
GioiaPura is the largest and most famous Italian jewelery online, vital and dynamic.
Indirizzo:
GioiaPura
Via Sacro Monte, 1
22070, Locate Varesino (CO)
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Rappresentante autorizzato:
GioiaPura
Stato :
aggiornato
Numero di recensioni:
77056
A proposito di Avis-Verifies
Avis-Verifies è gestita da una società indipendente che raccoglie le opinioni dei clienti in seguito a un ordine. Il suo scopo è quello di aiutare a distinguere i venditori online più affidabili.Vedere più
Opinioni clienti
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in seguito a un ordine del 16/12/2023 11:46
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