Recensioni cliente di Gioiapura
Calcolato a partire da 76901 recensioni
Valutazioni clienti
Buongiorno Elisa, ci spiace dell'accaduto, speriamo che il prodotto sia stato comunque di suo gradimento.
Opinioni clienti
Articolo carino ma è arrivato graffiato, l'ho dovuto rendere amaramente.
il
04/02/2023
a 09:23
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 28/01/2023 11:40
from www.gioiapura.it
in seguito a un ordine del 28/01/2023 11:40
from www.gioiapura.it
Buongiorno Simona,ci spiace molto dell'accaduto, volevo comunicarle che il suo reso sarà gratuito e potrà nuovamente ordinarlo direttamente sul nostro sito.
Opinioni clienti
Arrivati articoli senza confezione. Politiche di reso obsolete.
il
02/02/2023
a 08:18
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 23/01/2023 13:42
from www.gioiapura.it
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Buongiorno Sebastiano, ci spiace molto dell'accaduto, per altri dubbi o domande non esiti a contattarci.
Opinioni clienti
Ordine arrivato in ritardo e un oggetto era più bello in fotografia, all'arrivo ha deluso molto, ma dato che il reso non era gratuito ed era un regalo, ho lasciato perdere e l'ho regalato. Ho chiamato assistenza clienti x chiedere se potevo fare reso in negozio così potevo scegliere qualcosa d'altro, ma gli acquisti online non si possono rendere in negozio, peccato.
il
02/02/2023
a 07:40
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 18/01/2023 21:27
from www.gioiapura.it
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Buongiorno Maria Elena, ci spiace molto dell'accaduto ma purtroppo le foto che pubblichiamo sul nostro sito cercano sempre di essere le più veritiere possibili. Per altri dubbi o domande non esiti a contattarci.
Opinioni clienti
L'articolo è arrivato sprovvisto di garanzia e manuale d'uso.
Se questi due componenti sono stati rimossi in fase di controllo qualità allora il servizio non funziona proprio bene, oppure potrebbe trattarsi di un reso, in ogni caso Gioiapura ha perso la mia fiducia e non consiglierei ad un amico di acquistare sul loro sito.
Avrebbero potuto risolvere facilmente il problema, tuttavia, il servizio clienti non ha mai risposto nonostante la promessa di risposta in 24 ore.
Se questi due componenti sono stati rimossi in fase di controllo qualità allora il servizio non funziona proprio bene, oppure potrebbe trattarsi di un reso, in ogni caso Gioiapura ha perso la mia fiducia e non consiglierei ad un amico di acquistare sul loro sito.
Avrebbero potuto risolvere facilmente il problema, tuttavia, il servizio clienti non ha mai risposto nonostante la promessa di risposta in 24 ore.
il
30/01/2023
a 19:46
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 20/01/2023 23:30
from www.gioiapura.it
in seguito a un ordine del 20/01/2023 23:30
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Opinioni clienti
ciondolo sonoro chiama angeli Boccadamo codice TRGR09, dovevo fare un regalo per il compleanno, l'ho consegnato e la persona lo ha scartato ed indossato davanti a tutti: peccato che non suonasse! Grazie per la pessima figura che mi avete fatto fare!Pochet ridicolmente piccola rispetto alla custodia
il
30/01/2023
a 13:10
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 12/12/2022 12:23
from www.gioiapura.it
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Buongiorno Brunella, ci spiace molto dell'accaduto, se vuole può avviare la pratica del reso.
Opinioni clienti
Ordine annullato dal venditore per articolo non più disponibile rimborso restituito correttamente ma tempo perso . Dato che l'acquisto era un regalo per una festa ora il margine di tempo si restringe. Gestire meglio il magazzino per evitare questi disguidi.
il
30/01/2023
a 09:11
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 25/01/2023 23:28
from www.gioiapura.it
in seguito a un ordine del 25/01/2023 23:28
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Buongiorno Stefabìno, ci spiace molto dell'accaduto, per altri dubbi o domande non esiti a contattarci.
Opinioni clienti
Servizio clienti pessimo, dopo 15 giorni di mail e telefonate per ricevere un rimborso offerto da loro, hanno cambiato idea e non lo hanno erogato
il
29/01/2023
a 19:42
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 06/01/2023 17:18
from www.gioiapura.it
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Opinioni clienti
Sull'anello ordinato niente da dire qualità ottima considerando il prezzo. La mia lamentela si pone sul servizio di incisione che ho richiesto e che mi hanno fatto pagare la bellezza di €9,50. Ho fatto incidere un nome una data ed un cuore che non si vedono nemmeno. A momenti nemmeno con una lente di ingrandimento riesci a vederla! Dopo aver utilizzato l'anello per poche ore ho iniziato a notare che la scritta stava iniziando a sbiadirsi. Davvero delusa da questo servizio. Ho contattato il servizio clienti che mi ha richiesto delle foto dopo avergliele mandate non ho più ricevuto risposta. Scarsa professionalità. Sicuramente primo ed ultimo ordine.
il
27/01/2023
a 11:02
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 19/01/2023 08:22
from www.gioiapura.it
in seguito a un ordine del 19/01/2023 08:22
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Opinioni clienti
Meriterebbero 0 stelle...mi hanno inviato un bracciale diverso da quello ordinato e di valore molto inferiore. Ho comunicato l'errore inviando foto ma niente, nessuna risposta...poca serietà.... Sconsigliatissimo
il
25/01/2023
a 08:56
da anonymous a.
in seguito a un ordine del 19/01/2023 09:12
from www.gioiapura.it
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Informazioni Gioiapura
Descrizione:
GioiaPura is the largest and most famous Italian jewelery online, vital and dynamic.
Indirizzo:
GioiaPura
Via Sacro Monte, 1
22070, Locate Varesino (CO)
Via Sacro Monte, 1
22070, Locate Varesino (CO)
Sito web:
Contatto:
Rappresentante autorizzato:
GioiaPura
Stato :
aggiornato
Numero di recensioni:
76901
A proposito di Avis-Verifies
Avis-Verifies è gestita da una società indipendente che raccoglie le opinioni dei clienti in seguito a un ordine. Il suo scopo è quello di aiutare a distinguere i venditori online più affidabili.Vedere più
Opinioni clienti
2 / 5
in seguito a un ordine del 31/01/2023 10:31
from www.gioiapura.it