Kundenmeinung von Gioiapura - Bewertungen von Gioiapura

Kundenbewertungen

Kundenmeinungen

 
Purtroppo ho ordinato due oggetti natalizi che sono arrivati entrambi rotti
am 29.12.2022 um 17:46 von .
Bestellung vom 20.12.2022 15:06
from www.gioiapura.it
Kommentar von GioiaPura
Buongiorno Salvatore, ci scusiamo per il disagio. Può effettuare il reso tramite il percorso apposta che si trova sul nostro sito.

Kundenmeinungen

 
Ho ordinato un bracciale con confezione regalo , pagando , ma nn L hanno mandata e nn hanno fatto il rimborso ma un buono che nn utilizzerò
am 29.12.2022 um 13:57 von .
Bestellung vom 20.12.2022 15:36
from www.gioiapura.it

Kundenmeinungen

 
Per l’acquisto di gioielli il sito è valido, per le cose delicate no. Ho acquistato due regali di Natale fragili e sono arrivati entrambi confezionati male e polverizzati. Ancora non so come comportarmi con i detriti. Ho mandato foto ma nessuno mi dice come procedere.
am 29.12.2022 um 10:11 von .
Bestellung vom 20.12.2022 13:50
from www.gioiapura.it
Kommentar von GioiaPura
Buongiorno, ci dispiace molto che ci siano stati dei problemi con il tuo ordine. Abbiamo visto che hai già contattato il nostro servizio clienti, ti risponderemo il prima possibile dicendoti tutti i dettagli. Purtroppo i corrieri a volte non sono molto attenti ai pacchi.
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Kundenmeinungen

 
Mi è arrivato un altro bracciale, quindi non saprei esprimere la mia opinione. Per me non vale una stella. Non rispondono alle mail.
am 28.12.2022 um 09:19 von .
Bestellung vom 19.12.2022 20:11
from www.gioiapura.it
Kommentar von GioiaPura
Buongiorno, ci dispiace molto che ci siano stati dei problemi con il tuo ordine. Il nostro servizio clienti ti risponderà il prima possibile per trovare una soluzione. Essendo passato da poco il natale c'è una mole di lavoro molto elevati e i tempi di risposta possono essere più lunghi
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Kundenmeinungen

 
È stato sbagliato l'indirizzo di spedizione da parte di gioiapura e sono andato a prenderlo dal deposito
am 28.12.2022 um 06:38 von .
Bestellung vom 18.12.2022 17:30
from www.gioiapura.it
Kommentar von GioiaPura
Buongiorno, ci spiace molto dell'accaduto, purtroppo ogni giorno cerchiamo di migliorarci. Per qualsiasi altro dubbio o domanda non esiti a contattarci.

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Dispiaciuto non è arrivato il portagioie che era compreso nell'ordine ne fatto lo sconto del 10x cento x la sottoscrizione alla newsletter
am 24.12.2022 um 13:23 von .
Bestellung vom 10.12.2022 12:44
from www.gioiapura.it
Kommentar von GioiaPura
Buongiorno, ci dispiace che non sia soddisfatto del suo ordine. Purtroppo, per quanto riguarda l'omaggio, deve sapere che ne abbiamo un numero limitato e possiamo distribuirle fino ad esaurimento scorte. Probabilmente, quando lei ha effettuato l'ordine, erano terminate e ci dispiace molto. Invece, per lo sconto, le consigliamo di ricontrollare meglio l'iscrizione alla newsletter, perchè non è mai capitato un caso come il suo. Speriamo possa usufruirne al prossimo ordine.

Kundenmeinungen

 
Consegna in ritardo e solo in quanto ho contattato insistentemente il servizio clienti chiedendo di sollecitare il corriere. Meglio rivolgersi altrove
am 24.12.2022 um 09:26 von .
Bestellung vom 14.12.2022 01:02
from www.gioiapura.it

Kundenmeinungen

 
L'esperienza di acquisto non è stata ottimale: la data di consegna GARANTITA non è stata rispettata; le confezioni regalo, PAGATE in più, non hanno le dimensioni idonee al contenuto. Per un articolo manca il certificato di garanzia. Per il resto sono abbastanza soddisfatto del prezzo, ma avrei trovato anche altrove.
am 24.12.2022 um 00:26 von .
Bestellung vom 10.12.2022 13:44
from www.gioiapura.it
Kommentar von GioiaPura
Buongiorno, ci dispiace che non sia soddisfatto del suo acquisto e ci scusiamo molto per il disagio causatogli. Per quanto riguarda la spedizione, purtroppo dipende dai tempi del corriere. Mentre per la garanzia e le confezioni regalo, ci scusiamo per la svista, non ricapiterà più. Speriamo di averla ancora con noi lo stesso per futuri acquisti

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Consiglierò ai miei amici Gioiapura,perché per fare u reso a un prodotto che è stato arrivato rotto,devo pagare io la spedizione di reso.
am 21.12.2022 um 15:30 von .
Bestellung vom 12.12.2022 21:34
from www.gioiapura.it
Kommentar von GioiaPura
Buongiorno Adrian, se quando il prodotto arriva in sede certifichiamo che è davvero rotto, le spese di spedizione verranno rimborsate.
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Kundenmeinungen

 
Ho ordinato orecchini Guess,ricevo scatolo vuoto e dopo giorni mi dicono che devo ancora aspettare .mancano 5 giorni a natale e vengo rimbalzata quando telefono .ho solo chiesto un buono per rifare un oridne .dicono di aspettare. Ma a 5 giorni x natale con che coraggio dicono ciò?pessimi .ho speso e non ho ancora ne orecchini ne un voucher per comprare altro nuovo
am 18.12.2022 um 17:31 von .
Bestellung vom 06.12.2022 07:42
from www.gioiapura.it
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Informationen Gioiapura

Beschreibung:

GioiaPura is the largest and most famous Italian jewelery online, vital and dynamic.

Adresse:
GioiaPura
Via Sacro Monte, 1
22070, Locate Varesino (CO)
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Vertreten durch:
GioiaPura
Status :
Aktualisiert
Anzahl der Bewertungen:
76901

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