Customer reviews Gioiapura
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Customer review
L'esperienza di acquisto non è stata ottimale: la data di consegna GARANTITA non è stata rispettata; le confezioni regalo, PAGATE in più, non hanno le dimensioni idonee al contenuto. Per un articolo manca il certificato di garanzia. Per il resto sono abbastanza soddisfatto del prezzo, ma avrei trovato anche altrove.
Buongiorno, ci dispiace che non sia soddisfatto del suo acquisto e ci scusiamo molto per il disagio causatogli. Per quanto riguarda la spedizione, purtroppo dipende dai tempi del corriere. Mentre per la garanzia e le confezioni regalo, ci scusiamo per la svista, non ricapiterà più. Speriamo di averla ancora con noi lo stesso per futuri acquisti
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Consiglierò ai miei amici Gioiapura,perché per fare u reso a un prodotto che è stato arrivato rotto,devo pagare io la spedizione di reso.
Buongiorno Adrian, se quando il prodotto arriva in sede certifichiamo che è davvero rotto, le spese di spedizione verranno rimborsate.
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Ho ordinato orecchini Guess,ricevo scatolo vuoto e dopo giorni mi dicono che devo ancora aspettare .mancano 5 giorni a natale e vengo rimbalzata quando telefono .ho solo chiesto un buono per rifare un oridne .dicono di aspettare. Ma a 5 giorni x natale con che coraggio dicono ciò?pessimi .ho speso e non ho ancora ne orecchini ne un voucher per comprare altro nuovo
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SCANDOLOSO CHE CON OLTRE 250 EURO DI ORDINE SE NON PAGHI 1.99 PER IL SACCHETTO IL REGALO ARRIVA SENZA....... SUPPONGO CHE ALMENO IL SACCHETTO DELLA MARCA CASA PRODUTTRICE DOVREBBE ESSERCI... IN NEGOZIO NN LO PAGO ANZI OLTRE ALLA CONFEZIONE CE ANCHE IL BIGLIETTINO .....OLTRE A QUESTO GRANDE ORDINE XI REGALI HO FATTI DIVERSI ORDINI IN PASSATO MA QUESTO è L'ULTIMO GARANTITO
Buongiorno Francesco, ci spiace che con l'ultima esperiemza ha incontrato disguidi. Non tutti i brand fornitori ci inviano le shopper insieme al prodotto. Speriamo di rivederla sul nostro sito.
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Non consegnano neanche la shopper del brand che loro ricevono gratuitamente dal produttore
Buongiorno Lidia, non tutti i brand ci inviano la shopper. Se ha altri problemi non esiti a contattarci
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Pessima esperienza, non forniscono la confezione del brand
Buongiorno Fabiola, ci spiace per l'inconveniente, ma nell'ultimo periodo abbiamo una grande mole di lavoro da gestire. Per altri dubbi o chiarimenti non esiti a contattarci.
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Ho acquistato l'opzione carta regalo e biglietto e invece l'articolo mi è arrivato senza. Come se non bastasse la cornice d'argento era sbeccata e sto provvedendo al reso. Peccato perché la cornice è molto carina
Buongiorno Caterina, ci scusiamo per la svista causata dall'enorme mole di lavoro che stiamo subento in questo periodo. I prodotti vengono sempre controllati prima di essere spediti. Speriamo di poterla riavere sul nostro sito
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Ho ordinato un colore per degli orecchini e ne è arrivato un altro. Costretta a tenerli perché il cambio non sarebbe avvenuto in tempo per Natale.
Buongiorno Giada, ci scusiamo per la svista dovuta alla grande mole di lavoro che abiamo in questo periodo. Non esiti a contattarci per trovare una soluzione alternativa. Speriamo di ritrovarla sul nostro sito
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Ritrovo assurdo dover spendere per un ordine e nel caso di reso SPENDERE PER LE SPESE DI SPEDIZIONE. Soprattutto per chi effettua ordini sostanziosi. Mi sono ritrovata un reso di 8€ anziché 17 perche scalano i soldi dal rimborso. Assurdo. Nessuna azienda a parte gioia pura fa cose del genere. Poi.... Assurdo è non ricevere mai dei codici sconto a meno che tu non raggiungi la soglia altissima di spesa. Scontenta da tempo decido di non effettuare più ordini su questo sito falso. Tra l altro ciò che si acquista non è originale.
Information Gioiapura
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GioiaPura is the largest and most famous Italian jewelery online, vital and dynamic.
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GioiaPura
Via Sacro Monte, 1
22070, Locate Varesino (CO)
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1 / 5
Order date 12-14-2022 01:02 am
from www.gioiapura.it