Opiniones y valoraciones de Gioiapura - Evaluaciones de:Gioiapura

Opiniones de clientes reales de Gioiapura

Opiniones de clientes reales

Opinión cliente

 
Avevo scelto un tipo di bracciale con un colore e delle maglie particolari, diverso da quello che mi è stato consegnato .
el 07/01/2023 a las 09:30 por .
después de su compra el 03/01/2023 12:02
from www.gioiapura.it
Comentario de GioiaPura
Ciao, ci dispiace che il tuo ordine abbia avuto dei problemi. Se il prodotto non è quello ordinato puoi effettuare la procedura di reso e verrai rimborsato del totale dell'importo speso.

Opinión cliente

 
Mi è stato inviato un orologio uno senza batteria e senza essere messo nemmeno in orario sul cilindro tutto macchiato e in quanto inviatomi con scatolino ma senza etichetta e senza busta cosa che è prevista d'obbligo la bustina oltre al tipico scatolo , vi siete persi per un bicchiere d'acqua.
el 04/01/2023 a las 10:10 por .
después de su compra el 30/12/2022 14:26
from www.gioiapura.it
Comentario de GioiaPura
Ciao, ci dispiace che ci siano stati dei problemi con il tuo ordine. Controlliamo tutti i prodotti singolarmente affinché siano spediti nelle migliori condizioni, nel tuo ordine c'è stata una svista purtroppo. Ci scusiamo dell'inconveniente se hai bisogno di altro ti chiedo di scriverci a "servizioclienti@gioiapura.it

Opinión cliente

 
Compro spesso su questo sito e mi sono sempre trovata sempre benissimo. Solo per l'ultimo ordine ho trovato la confezione molto scarsa e inadatta per un regalo.
el 04/01/2023 a las 09:37 por .
después de su compra el 21/12/2022 10:14
from www.gioiapura.it
Comentario de GioiaPura
Buongiorno, ci spiace dell'accaduto ma queste sono le nostre confezioni standard. Per altri dubbi o domande non esiti a ricontattarci.
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Opinión cliente

 
La catenina è piena di imperfezioni, ammaccature.
el 02/01/2023 a las 09:38 por .
después de su compra el 18/12/2022 14:25
from www.gioiapura.it
Comentario de GioiaPura
Buongiorno Paola, in caso il prodotto fosse danneggiato può effettuare il reso tramite la procedura presente sul sito.

Opinión cliente

 
Purtroppo ho ordinato due oggetti natalizi che sono arrivati entrambi rotti
el 29/12/2022 a las 17:46 por .
después de su compra el 20/12/2022 15:06
from www.gioiapura.it
Comentario de GioiaPura
Buongiorno Salvatore, ci scusiamo per il disagio. Può effettuare il reso tramite il percorso apposta che si trova sul nostro sito.

Opinión cliente

 
Ho ordinato un bracciale con confezione regalo , pagando , ma nn L hanno mandata e nn hanno fatto il rimborso ma un buono che nn utilizzerò
el 29/12/2022 a las 13:57 por .
después de su compra el 20/12/2022 15:36
from www.gioiapura.it

Opinión cliente

 
Per l’acquisto di gioielli il sito è valido, per le cose delicate no. Ho acquistato due regali di Natale fragili e sono arrivati entrambi confezionati male e polverizzati. Ancora non so come comportarmi con i detriti. Ho mandato foto ma nessuno mi dice come procedere.
el 29/12/2022 a las 10:11 por .
después de su compra el 20/12/2022 13:50
from www.gioiapura.it
Comentario de GioiaPura
Buongiorno, ci dispiace molto che ci siano stati dei problemi con il tuo ordine. Abbiamo visto che hai già contattato il nostro servizio clienti, ti risponderemo il prima possibile dicendoti tutti i dettagli. Purtroppo i corrieri a volte non sono molto attenti ai pacchi.
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Opinión cliente

 
Mi è arrivato un altro bracciale, quindi non saprei esprimere la mia opinione. Per me non vale una stella. Non rispondono alle mail.
el 28/12/2022 a las 09:19 por .
después de su compra el 19/12/2022 20:11
from www.gioiapura.it
Comentario de GioiaPura
Buongiorno, ci dispiace molto che ci siano stati dei problemi con il tuo ordine. Il nostro servizio clienti ti risponderà il prima possibile per trovare una soluzione. Essendo passato da poco il natale c'è una mole di lavoro molto elevati e i tempi di risposta possono essere più lunghi
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Opinión cliente

 
È stato sbagliato l'indirizzo di spedizione da parte di gioiapura e sono andato a prenderlo dal deposito
el 28/12/2022 a las 06:38 por .
después de su compra el 18/12/2022 17:30
from www.gioiapura.it
Comentario de GioiaPura
Buongiorno, ci spiace molto dell'accaduto, purtroppo ogni giorno cerchiamo di migliorarci. Per qualsiasi altro dubbio o domanda non esiti a contattarci.

Opinión cliente

 
Dispiaciuto non è arrivato il portagioie che era compreso nell'ordine ne fatto lo sconto del 10x cento x la sottoscrizione alla newsletter
el 24/12/2022 a las 13:23 por .
después de su compra el 10/12/2022 12:44
from www.gioiapura.it
Comentario de GioiaPura
Buongiorno, ci dispiace che non sia soddisfatto del suo ordine. Purtroppo, per quanto riguarda l'omaggio, deve sapere che ne abbiamo un numero limitato e possiamo distribuirle fino ad esaurimento scorte. Probabilmente, quando lei ha effettuato l'ordine, erano terminate e ci dispiace molto. Invece, per lo sconto, le consigliamo di ricontrollare meglio l'iscrizione alla newsletter, perchè non è mai capitato un caso come il suo. Speriamo possa usufruirne al prossimo ordine.
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Información Gioiapura

Descripción:

GioiaPura is the largest and most famous Italian jewelery online, vital and dynamic.

Dirección:
GioiaPura
Via Sacro Monte, 1
22070, Locate Varesino (CO)
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Responsable:
GioiaPura
Estado :
actualizado
Núm. de opiniones:
77056

Acerca de Avis-Verifies

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