Plancha livrée rapidement mais présentant des défauts de conformité de la fonte émaillée.
Et le SAV de Raviday Barbecue se fait tirer l'oreille pour assurer la garantie de conformité à laquelle il est tenu en tant que vendeur.
Résultat : une plancha payée mais non utilisable depuis 10 jours
Opiniones de clientes reales de Raviday
Calculado a partir de 60492 Opiniones
Opiniones de clientes reales
Opinión cliente
el
22.05.2025
a las 18:30
por François G.
después de su compra el 11.05.2025 09:51
from www.raviday-barbecue.com
después de su compra el 11.05.2025 09:51
from www.raviday-barbecue.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre plancha présente des défauts de conformité. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation et faisons notre possible pour traiter chaque demande avec sérieux.
Nous pouvons voir qu'une solution vous a maintenant été apportée par notre service client.
Nous vous remercions pour votre patience.
Cordialement,
L’équipe Raviday Barbecue
Opinión cliente
pas besoin de donner mon avis il va être refuse !!......
je ne vais pas vous dire que je suis satisfait !!!
commande le 10/5 recu le20/5 sans nouvelles bravo et merci RIVADAY
je ne vais pas vous dire que je suis satisfait !!!
commande le 10/5 recu le20/5 sans nouvelles bravo et merci RIVADAY
el
22.05.2025
a las 18:02
por bertrand F.
después de su compra el 10.05.2025 06:55
from www.raviday-piscine.com
después de su compra el 10.05.2025 06:55
from www.raviday-piscine.com
Opinión cliente
Suite à une première livraison où la plancha était endommagée, une nouvelle m’a été envoyée rapidement. Le service après-vente a été très réactif et professionnel. Je recommande ce site sans hésitation.
Petit conseil : en cas de doute, pensez à émettre une réserve lors de la réception du colis.
Et pour le site marchand, une protection un peu plus renforcée de l’emballage serait appréciée pour éviter ce type de désagrément.
Petit conseil : en cas de doute, pensez à émettre une réserve lors de la réception du colis.
Et pour le site marchand, une protection un peu plus renforcée de l’emballage serait appréciée pour éviter ce type de désagrément.
el
22.05.2025
a las 17:23
por Leo C.
después de su compra el 14.04.2025 18:07
from www.raviday-barbecue.com
después de su compra el 14.04.2025 18:07
from www.raviday-barbecue.com
Opinión cliente
Navigation sur le site très facile. Produit conforme. Livraison rapide.
el
22.05.2025
a las 15:28
por Amina M.
después de su compra el 13.05.2025 05:54
from www.raviday-piscine.com
después de su compra el 13.05.2025 05:54
from www.raviday-piscine.com
Opinión cliente
Produit ouvert dans le carton donc inutilisables
el
22.05.2025
a las 15:26
por Virginie E.
después de su compra el 13.05.2025 04:21
from www.raviday-piscine.com
después de su compra el 13.05.2025 04:21
from www.raviday-piscine.com
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit était ouvert dans le carton.
Notre service client va prendre contact avec vous afin de pouvoir vous apporter une solution.
Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
L'équipe de raviday-piscine.com
Opinión cliente
Conforme à la photo
el
22.05.2025
a las 14:17
por claude g.
después de su compra el 06.05.2025 12:53
from www.raviday-barbecue.com
después de su compra el 06.05.2025 12:53
from www.raviday-barbecue.com
Opinión cliente
Prix très intéressant. Colis reçu 2 jours après la commande.
Barbecue TOP !
Barbecue TOP !
el
22.05.2025
a las 13:57
por christelle L.
después de su compra el 12.05.2025 10:40
from www.raviday-barbecue.com
después de su compra el 12.05.2025 10:40
from www.raviday-barbecue.com
Opinión cliente
parfait pour la livraison mais déçu de mon produit abîmé malgré un colis en bon état
el
22.05.2025
a las 13:45
por Stephanie D.
después de su compra el 12.05.2025 08:31
from www.raviday-barbecue.com
después de su compra el 12.05.2025 08:31
from www.raviday-barbecue.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes vraiment désolés d'entendre que votre produit est arrivé abîmé.
Nous voyons que notre service client a pris en charge votre demande suite à votre contact.
Une solution va vous être apportée au plus vite.
Cordialement,
L'équipe de raviday-barbecue.com
Opinión cliente
Totalement satisfait, la commande est arrivée en temps voulu et quantité.
Plus une réponse téléphonique précise
Plus une réponse téléphonique précise
el
22.05.2025
a las 11:27
por Benoit L.
después de su compra el 10.05.2025 16:12
from www.raviday-barbecue.com
después de su compra el 10.05.2025 16:12
from www.raviday-barbecue.com
Información Raviday
Descripción:
Raviday - E-commerçant spécialisé dans l'équipement de la Maison et du Jardin vous présente ses 4 e-boutiques spécialisées : Raviday Barbecue, Raviday Piscine, Raviday Matelas et Raviday Jardin
Dirección:
Raviday
ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
44390, Nort sur Erdre
ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
44390, Nort sur Erdre
Página web:
Contacto:
Votre Boite Email
Responsable:
Raviday
Estado :
actualizado
Núm. de opiniones:
60492
Acerca Avis-Verifies
Avis-Verifies Empresa independiente, especializada en la recopilación y gestión de opiniones de clientes reales luego de haber realizado una compra en una tienda online. Nuestro objetivo es mejorar la experiencia de compra y satisfacción de los consumidores en el sector del E-commerce.Ver más
Opinión cliente
5 / 5
después de su compra el 05.05.2025 14:24
from www.raviday-barbecue.com