Opiniones de clientes reales de Raviday
Calculado a partir de 61804 Opiniones
Opiniones de clientes reales
Opinión cliente
du choix, de bons prix et une livraison rapide; un commerçant à recommander
el
23/11/2023
a las 07:55
por anonymous a.
después de su compra el 13/11/2023 08:15
from www.raviday-barbecue.com
después de su compra el 13/11/2023 08:15
from www.raviday-barbecue.com
Opinión cliente
Très satisfait
el
22/11/2023
a las 10:27
por anonymous a.
después de su compra el 06/11/2023 20:58
from www.raviday-piscine.com
después de su compra el 06/11/2023 20:58
from www.raviday-piscine.com
Opinión cliente
Conseils à la hauteur. Délais de livraison conformes. Bonne écoute.
el
20/11/2023
a las 16:43
por anonymous a.
después de su compra el 07/11/2023 15:04
from www.raviday-matelas.com
después de su compra el 07/11/2023 15:04
from www.raviday-matelas.com
Opinión cliente
Apres une précédente commande laborieuse (aucun suivi, non reçue, avec 1 mois d'échanges pour être remboursée au final) je recommande le même objet. Recu directement à domicile en 3 à 4 jours. Bref je ne regrette pas de retourner à Raviday piscine.
el
20/11/2023
a las 09:51
por anonymous a.
después de su compra el 10/11/2023 08:17
from www.raviday-piscine.com
después de su compra el 10/11/2023 08:17
from www.raviday-piscine.com
Opinión cliente
claire et rapide
el
20/11/2023
a las 09:44
por anonymous a.
después de su compra el 04/10/2023 12:57
from www.raviday-piscine.com
después de su compra el 04/10/2023 12:57
from www.raviday-piscine.com
Opinión cliente
J'ai acheté un robot de piscine le 22/08 qui ne fonctionnait pas (arrêt aléatoire, demi-tour au milieu de la piscine...) et qui donc ne nettoyait pas. Après contact avec Raviday, j'ai dû envoyer le robot en réparation. Le prestataire (Raviday ne traite pas directement les SAV) m'a renvoyé le robot en l'état le 18/09, puisqu'il fonctionnait soi-disant très bien.
Rebelote, contact avec le service clients Raviday, nouvel envoi de preuves, etc... Le 29/09, retour de leur part pour me signifier que, d'après leur prestataire, le fonctionnement aléatoire est "normal"... J'ai évidemment contesté, puisqu'un robot qui ne nettoie pas, ça n'a rien de normal.
S'en sont suivis plusieurs échanges, et surtout plusieurs relances de ma part.
Finalement, mon problème aura été traité le 24/10, soit un mois et demi après l'ouverture du litige, pour finir par un remboursement du robot et la proposition d'un bon d'achat... D'après Raviday, le délai est dû au fabricant, qui n'a jamais daigné répondre à leurs demandes et relances.
Trois étoiles car Raviday a finalement tenu son engagement de satisfaction client, et c'est l'essentiel, mais deux étoiles en moins pour le parcours laborieux qu'il m'aura fallu subir pour en arriver là.
Rebelote, contact avec le service clients Raviday, nouvel envoi de preuves, etc... Le 29/09, retour de leur part pour me signifier que, d'après leur prestataire, le fonctionnement aléatoire est "normal"... J'ai évidemment contesté, puisqu'un robot qui ne nettoie pas, ça n'a rien de normal.
S'en sont suivis plusieurs échanges, et surtout plusieurs relances de ma part.
Finalement, mon problème aura été traité le 24/10, soit un mois et demi après l'ouverture du litige, pour finir par un remboursement du robot et la proposition d'un bon d'achat... D'après Raviday, le délai est dû au fabricant, qui n'a jamais daigné répondre à leurs demandes et relances.
Trois étoiles car Raviday a finalement tenu son engagement de satisfaction client, et c'est l'essentiel, mais deux étoiles en moins pour le parcours laborieux qu'il m'aura fallu subir pour en arriver là.
el
18/11/2023
a las 20:14
por anonymous a.
después de su compra el 22/08/2023 09:24
from www.raviday-piscine.com
después de su compra el 22/08/2023 09:24
from www.raviday-piscine.com
Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis.
Je constate que le service client a bien procéder au remboursement de votre robot.
Je vous souhaite une bonne journée,
L'équipe Raviday,
Opinión cliente
Ras semble sérieux et à confirmer
el
18/11/2023
a las 10:44
por anonymous a.
después de su compra el 03/11/2023 21:05
from www.raviday-matelas.com
después de su compra el 03/11/2023 21:05
from www.raviday-matelas.com
Opinión cliente
Très bien
el
17/11/2023
a las 09:30
por anonymous a.
después de su compra el 01/11/2023 08:32
from www.raviday-piscine.com
después de su compra el 01/11/2023 08:32
from www.raviday-piscine.com
Opinión cliente
Excellente réactivité de la part de Raviday.
Par contre, le point relais n’a aucune considération pour les clients: renvoi du colis car en congés deux jours après livraison.
Par contre, le point relais n’a aucune considération pour les clients: renvoi du colis car en congés deux jours après livraison.
el
16/11/2023
a las 16:40
por anonymous a.
después de su compra el 06/11/2023 13:06
from www.raviday-piscine.com
después de su compra el 06/11/2023 13:06
from www.raviday-piscine.com
Información Raviday
Descripción:
Raviday - E-commerçant spécialisé dans l'équipement de la Maison et du Jardin vous présente ses 4 e-boutiques spécialisées : Raviday Barbecue, Raviday Piscine, Raviday Matelas et Raviday Jardin
Dirección:
Raviday
ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
44390, Nort sur Erdre
ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
44390, Nort sur Erdre
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Responsable:
Raviday
Estado :
actualizado
Núm. de opiniones:
61804
Acerca de Avis-Verifies
Avis-Verifies Empresa independiente, especializada en la recopilación y gestión de opiniones de clientes reales luego de haber realizado una compra en una tienda online. Nuestro objetivo es mejorar la experiencia de compra y satisfacción de los consumidores en el sector del E-commerce.Ver más
Opinión cliente
5 / 5
después de su compra el 13/11/2023 11:01
from www.raviday-barbecue.com