Opiniões dos clientes do Raviday - ComentáriosRaviday

Opiniões Raviday

Avaliações de Clientes

Opiniões

 
livraison rapide et soignée
o 23/11/2023 a 08:46 por .
De acordo com o encomenda do dia 13/11/2023 11:01
from www.raviday-barbecue.com

Opiniões

 
du choix, de bons prix et une livraison rapide; un commerçant à recommander
o 23/11/2023 a 07:55 por .
De acordo com o encomenda do dia 13/11/2023 08:15
from www.raviday-barbecue.com

Opiniões

 
Très satisfait
o 22/11/2023 a 10:27 por .
De acordo com o encomenda do dia 06/11/2023 20:58
from www.raviday-piscine.com

Opiniões

 
Conseils à la hauteur. Délais de livraison conformes. Bonne écoute.
o 20/11/2023 a 16:43 por .
De acordo com o encomenda do dia 07/11/2023 15:04
from www.raviday-matelas.com

Opiniões

 
Apres une précédente commande laborieuse (aucun suivi, non reçue, avec 1 mois d'échanges pour être remboursée au final) je recommande le même objet. Recu directement à domicile en 3 à 4 jours. Bref je ne regrette pas de retourner à Raviday piscine.
o 20/11/2023 a 09:51 por .
De acordo com o encomenda do dia 10/11/2023 08:17
from www.raviday-piscine.com

Opiniões

 
claire et rapide
o 20/11/2023 a 09:44 por .
De acordo com o encomenda do dia 04/10/2023 12:57
from www.raviday-piscine.com

Opiniões

 
J'ai acheté un robot de piscine le 22/08 qui ne fonctionnait pas (arrêt aléatoire, demi-tour au milieu de la piscine...) et qui donc ne nettoyait pas. Après contact avec Raviday, j'ai dû envoyer le robot en réparation. Le prestataire (Raviday ne traite pas directement les SAV) m'a renvoyé le robot en l'état le 18/09, puisqu'il fonctionnait soi-disant très bien.
Rebelote, contact avec le service clients Raviday, nouvel envoi de preuves, etc... Le 29/09, retour de leur part pour me signifier que, d'après leur prestataire, le fonctionnement aléatoire est "normal"... J'ai évidemment contesté, puisqu'un robot qui ne nettoie pas, ça n'a rien de normal.
S'en sont suivis plusieurs échanges, et surtout plusieurs relances de ma part.

Finalement, mon problème aura été traité le 24/10, soit un mois et demi après l'ouverture du litige, pour finir par un remboursement du robot et la proposition d'un bon d'achat... D'après Raviday, le délai est dû au fabricant, qui n'a jamais daigné répondre à leurs demandes et relances.

Trois étoiles car Raviday a finalement tenu son engagement de satisfaction client, et c'est l'essentiel, mais deux étoiles en moins pour le parcours laborieux qu'il m'aura fallu subir pour en arriver là.
o 18/11/2023 a 20:14 por .
De acordo com o encomenda do dia 22/08/2023 09:24
from www.raviday-piscine.com
Comentário de Raviday
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. Je constate que le service client a bien procéder au remboursement de votre robot. Je vous souhaite une bonne journée, L'équipe Raviday,

Opiniões

 
Ras semble sérieux et à confirmer
o 18/11/2023 a 10:44 por .
De acordo com o encomenda do dia 03/11/2023 21:05
from www.raviday-matelas.com

Opiniões

 
Très bien
o 17/11/2023 a 09:30 por .
De acordo com o encomenda do dia 01/11/2023 08:32
from www.raviday-piscine.com

Opiniões

 
Excellente réactivité de la part de Raviday.
Par contre, le point relais n’a aucune considération pour les clients: renvoi du colis car en congés deux jours après livraison.
o 16/11/2023 a 16:40 por .
De acordo com o encomenda do dia 06/11/2023 13:06
from www.raviday-piscine.com
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Informações Raviday

Descrição:

Raviday - E-commerçant spécialisé dans l'équipement de la Maison et du Jardin vous présente ses 4 e-boutiques spécialisées : Raviday Barbecue, Raviday Piscine, Raviday Matelas et Raviday Jardin

Endereço:
Raviday
ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
44390, Nort sur Erdre
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Representante Autorizado:
Raviday
Estado :
Atualizado
Número de avaliações:
61804

Sobre Avis-Verifies

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