Opiniones y valoraciones de Raviday - Evaluaciones de:Raviday

Opiniones de clientes reales de Raviday

Calculado a partir de 60213 Opiniones

Opiniones de clientes reales

Opinión cliente

 
Changement d'adresse non respecté par le transporteur. Heureusement je n'habite pas loin, j'ai pu me déplacer pour le récupérer. À presque 10€ de frais de port pour un envoi express non respecté je trouve cela moyen. Par contre un grand merci au livreur qui m'a attendu afin que je puisse récupérer mon colis.
el 05.10.2022 a las 15:06 por .
después de su compra el 25.09.2022 20:11
from www.raviday-piscine.com
Comentario de Raviday
Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis laissé à notre encontre. Notre service client va prendre contact avec vous afin d'en savoir plus sur le problème rencontré lors de votre livraison. A bientôt, l'équipe Raviday

Opinión cliente

 
Bon prix, envoi et réception rapide.
Le problème pour moi réside dans la méthode d'envoi du colis : boite d'origine non protégée et étiquette colissimo collée dessus. C'est peut être bien pour la planète mais quand on achète une boite neuve on ne veut pas qu'elle soit abimée par des étiquettes autocollantes qui ne s'enlèvent pas... Par ailleurs, l'absence de carton pour emballer le colis procure des économies pour l'expéditeur qui ne sont certainement pas répercutés sur le client final... Au minimum il serait bien d'informer le client ou de lui proposer le choix... @méditer...
el 03.10.2022 a las 14:24 por .
después de su compra el 25.09.2022 13:00
from www.raviday-matelas.com
Comentario de Raviday
Bonjour, Nous souhaitons vous remercier pour votre avis laissé à notre encontre. Notre service client va prendre contact avec vous afin d'en savoir plus sur le problème rencontré de votre emballage. Bonne journée, l'équipe Raviday

Opinión cliente

 
Le site web est bien. Le service de livraison est bien mais malheureusement la Suisse n'est pas servie ce qui rend la livraison compliquée.
el 29.09.2022 a las 17:07 por .
después de su compra el 09.09.2022 16:06
from www.raviday-piscine.com
Comentario de Raviday
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et votre avis. En effet, nous livrons actuellement uniquement en France métropolitaine. Nous vous remercions de votre compréhension. Bonne journée, l'équipe Raviday

Opinión cliente

 
j'ai appeler le service client qui m'a donner les directives pour le renvoie de mon colis
el 22.09.2022 a las 20:53 por .
después de su compra el 06.09.2022 20:18
from www.raviday-barbecue.com
Comentario de Raviday
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. Nous restons disponibles au 0240771211. Bonne journée, l'équipe Raviday.
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Opinión cliente

 
Choix et tarifs bien positionnés. Vérifiez bien les indications de livraison car expérience désagréable.
el 19.09.2022 a las 22:20 por .
después de su compra el 11.09.2022 14:50
from www.raviday-matelas.com
Comentario de Raviday
Bonjour, Nous souhaitons vous remercier pour votre avis laissé à notre encontre. Un agent du service client Raviday va prendre contact avec vous afin d'en savoir plus sur l'expérience lors de la livraison avec votre transporteur. Bonne journée, l'équipe Raviday

Opinión cliente

 
satisfaction assez globale par contre le client n'est pas au courant de la partie consacrée aux problèmes de livraison et surtout aux commentaires à mettre ou non sur un bon de livraison pour qu'il soit valable. Ce n'est qu'en cas de problème que l'on prend connaissance de cela en naviguant sur votre site !
el 14.09.2022 a las 16:45 por .
después de su compra el 03.09.2022 20:49
from www.raviday-piscine.com
Comentario de Raviday
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Notre service client va prendre contact avec vous afin d'en savoir plus si vous avez bien eu un problème et surtout savoir quel type de problème vous avez rencontré lors de la livraison de votre article. A bientôt, l'équipe Raviday

Opinión cliente

 
Livraison rapide mais pièces manquantes et endommagées.
1 ère contact avec le service client très positif, mais au bout de 4 jours pas de retour car pas de réponse du vendeur
Et toujours le même argument des revendeurs… c’est pas nous c’est eux
el 09.09.2022 a las 17:48 por .
después de su compra el 23.08.2022 12:24
from www.raviday-barbecue.com
Comentario de Raviday
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et sommes navrés que vous ayez reçu votre commande avec des pièces manquantes et endommagées. Le SAV est bien ouvert, une solution va vous être apportée rapidement. Nous vous remercions de votre compréhension. Bonne journée,

Opinión cliente

 
Les éléments commandés sont très bien mais j’ai du passé par le médiateur de la consommation pour avoir la bonne réduction qui était indiqué sur le site ce qui est fort dommage.
el 03.09.2022 a las 18:58 por .
después de su compra el 12.07.2022 08:52
from www.raviday-barbecue.com
Comentario de Raviday
Bonjour, Nous vous remercions pour votre achat. Il semble qu'il y ait eu une incompréhension lors de votre appel au service client. En effet, certains articles étaient désactivés par erreur concernant la réduction en cours au moment de l'achat. Nous l'avons bien activé et vous avez pu passer commande. Merci à vous. Très bonne journée, l'équipe Raviday.

Opinión cliente

 
Livraison à améliorer
el 01.09.2022 a las 11:59 por .
después de su compra el 19.07.2022 08:55
from www.raviday-piscine.com
Comentario de Raviday
Bonjour Nous vous remercions pour votre avis, et vous présentons nos excuses si vous avez rencontré un souci avec la livraison de votre commande. Nous restons disponibles pour toute information ou aide complémentaire. Bonne journée, Raviday

Opinión cliente

 
J'ai eu un mois de retard sur ma livraison, mais au final le sav raviday m'a remboursé.
el 30.08.2022 a las 19:05 por .
después de su compra el 14.07.2022 13:16
from www.raviday-piscine.com
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Información Raviday

Descripción:

Raviday - E-commerçant spécialisé dans l'équipement de la Maison et du Jardin vous présente ses 4 e-boutiques spécialisées : Raviday Barbecue, Raviday Piscine, Raviday Matelas et Raviday Jardin

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Núm. de opiniones:
60213

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