Avis clients de Raviday - Evaluations de Raviday

Avis client de Raviday

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Evaluations clients

Avis client

 
Site agréable, pour point d'amélioration la différence entre les différents matelas qui n'est pas facile à évaluer
le 18.05.2016 à 11:56 par .
suite à une commande du 08.05.2016 17:47
from www.raviday-matelas.com
Commentaire de Raviday
Bonjour Madame, Nous vous remercions tout d'abord de votre commande sur Raviday Matelas. Dans un soucis d'amélioration de la satisfaction de nos clients, nous souhaiterions obtenir plus de détails. Quelles ont été vos difficultés pour choisir votre matelas et sur quelles critères vous êtes-vous basée ? Merci beaucoup pour votre retour, Bien cordialement, l'équipe Raviday

Avis client

 
MOYEN
le 17.05.2016 à 10:02 par .
suite à une commande du 06.05.2016 07:38
from www.raviday-piscine.com
Commentaire de Raviday
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir passé commande sur notre site. Nous souhaiterions cependant en savoir plus sur votre commentaire "MOYEN" ? S'agit-il du produit ou du site qui ne vous a pas donné entière satisfaction ? Sachez que si le produit ne correspond pas à votre attente et qu'il n'a pas été utilisé, il est possible de procéder à un échange ou un retour. Bien cordialement.

Avis client

 
Une salle d'exposition serait très souhaitable
le 05.05.2016 à 08:48 par .
suite à une commande du 25.04.2016 12:12
from www.raviday-matelas.com
Commentaire de Raviday
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre retour suite à votre commande sur Raviday Matelas. Nous prenons en compte votre proposition. Avez-vous ressenti un manque de photos, d'explications ou de conseils ? Nous restons disponible pour tout renseignement complémentaire. Bien cordialement, l'équipe Raviday

Avis client

 
Seul point négatif : nous avons essayé de contacter par téléphone un conseillé raviday comme indiqué sur le site et toujours sans résultat.
le 27.04.2016 à 13:34 par .
suite à une commande du 18.04.2016 16:32
from www.raviday-matelas.com

Avis client

 
Le site est bien construit. Seul le fait que les livraisons ne s'effectuent pas à l'étranger n'est pas assez clairement indiqué
le 24.04.2016 à 17:48 par .
suite à une commande du 10.04.2016 19:53
from www.raviday-piscine.com
Commentaire de Raviday
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir passé commande d'un spa Intex sur notre site. Pour les commandes à destination de la Suisse, elles peuvent être passées directement sur notre site si elles n'excèdent pas 30 kilos. Au delà, nous devons demander manuellement un devis à un transporteur, nous ne connaissons pas les prix du transport à l'avance. Sinon, il est possible de se faire livrer dans un dépôt près de la frontière et ainsi profiter de frais de port offerts, solution que vous avez pu choisir. Nous espérons que ce spa vous donnera satisfaction. Bien cordialement. L'équipe de Raviday Piscine.
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Avis client

 
Très clair au niveau des matériels présentés;mais je n'ai pas trouvé de comparateur produits et j'ai eu beaucoup de difficultés à entrer une adresse de livraison différente de celle de facturation. N'ayant aucune possibilité de suivi du colis j'ai été obligé d'appeler et on m'a répondu que c'était un problème informatique bien sur dans la gestion des cdes.
le 23.04.2016 à 13:02 par .
suite à une commande du 12.04.2016 17:11
from www.raviday-matelas.com

Avis client

 
Intéressant eu égard à la diversité des produits
le 20.04.2016 à 14:47 par .
suite à une commande du 07.04.2016 12:31
from www.raviday-matelas.com

Avis client

 
Bonjour
j'ai demandé une livraison rapide à domicile qui précisait que la livraison serait faite dans les 24 heures après l'expédition par vos soins
j'ai reçu un sms m'avisant de l'expédition le 6 avril à 8h43 et un avis du transporteur TNT m'avisant de leur passage en mon absence le même jour à 10h48
Je ne vais pas me plaindre de la rapidité mais j'ai du me déplacer ce qui n'était pas prévu
cordialement
le 12.04.2016 à 08:54 par .
suite à une commande du 04.04.2016 13:45
from www.raviday-barbecue.com

Avis client

 
Dommage qu'il y est d'indiqué sur le site que le produit est en stock alors qu'il ne l'est pas et de devoir avoir cette information en envoyant un mail au service client. La situation s'est débloquée rapidement mais avec une proposition sur un matelas différent et plus cher. Sinon produit conforme à la description.
le 08.04.2016 à 18:26 par .
suite à une commande du 31.03.2016 08:56
from www.raviday-matelas.com

Avis client

 
premier achat décevant
le 03.04.2016 à 12:12 par .
suite à une commande du 24.03.2016 10:29
from www.raviday-piscine.com
Commentaire de Raviday
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir passé commande sur notre site et sommes désolés que celle-ci ne vous donne pas entière satisfaction. Selon nos collègues, l'échelle reconditionnée que vous avez achetée avait été contrôlée et chaque pièce nécessaire au montage était bien présente. Lorsque nous constatons une pièce manquante nous la recommandons auprès d'Intex avant le reconditionnement et la réexpédition. Notre collègue vous a orienté vers le SAV de la marque Intex, si celle-ci ne vous donne pas de réponse rapide et favorable, n'hésitez pas à revenir vers nous. Bien cordialement
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Informations Raviday

Description :

Raviday - E-commerçant spécialisé dans l'équipement de la Maison et du Jardin vous présente ses 4 e-boutiques spécialisées : Raviday Barbecue, Raviday Piscine, Raviday Matelas et Raviday Jardin

Adresse :
Raviday
ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
44390, Nort sur Erdre
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Statut :
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61691

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