Customer reviews Raviday
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Customer review
Matériel conforme à la commande mais non livrée dans les délais à cause du transporteur, mais aucun suivi ni aide de la part de Raviday. Grande difficulté à les joindre par téléphone et aucune réponse aux mails ! Pour ne pas attendre indéfiniment notre colis.... ,Il nous a fallu nous débrouiller seul et aller le récupérer chez le transorteur à 45 kms !!!
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Correct
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Commande arrivée à temps mais
- aucun avis d'expédition (alors qu'un tel avis est annoncé sur le site)
- impossibilité d'avoir un contact téléphonique malgré de nombreuses tentatives (ligne décrochée ?)
- aucun avis d'expédition (alors qu'un tel avis est annoncé sur le site)
- impossibilité d'avoir un contact téléphonique malgré de nombreuses tentatives (ligne décrochée ?)
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Délais de livraison un peu long,et pas trop de suivi.
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J'ai été surpris de ne pas avoir été informé du retard de livraison lors du passage de ma commande... pourtant l'informatique est à la disposition du décideur...
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La bouée offerte avec la piscine est manquante. Le délai de livraison est respecté. Je donne donc cette note moyenne pour le respect des préparations de commande.
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site très bon, qualité présente mais quand je paie 15€ de port se n'est pas pour attendre le livreur posé un avis de passage dans ma boite au lettres et partir !!! j ai laissé mon numéro de portable et j'attendais la livraison chez moi !!!
Bonjour, nous vous remercions pour le commentaire positif laissé sur notre site. Lorsqu'un client nous signale un problème avec un livreur, nous le signalons au prestataire. Cependant, nous souhaitons distinguer les éventuels problèmes de livraison du service Raviday Piscine. En effet, l'objectif d'Avis Vérifiés est de permettre aux clients de décrire l'expérience d'achat sur le site. Cordialement
Customer review
Pas possible de contacter le service pour avoir un renseignement par téléphone et pas de reponse aux demandes par mail.
Customer review
Service client inexistant
Information Raviday
Description:
Raviday - E-commerçant spécialisé dans l'équipement de la Maison et du Jardin vous présente ses 4 e-boutiques spécialisées : Raviday Barbecue, Raviday Piscine, Raviday Matelas et Raviday Jardin
Address:
Raviday
ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
44390, Nort sur Erdre
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Raviday
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3 / 5
Order date 07-02-2015 08:36 pm
from www.raviday-piscine.com