Matériel conforme à la commande mais non livrée dans les délais à cause du transporteur, mais aucun suivi ni aide de la part de Raviday. Grande difficulté à les joindre par téléphone et aucune réponse aux mails ! Pour ne pas attendre indéfiniment notre colis.... ,Il nous a fallu nous débrouiller seul et aller le récupérer chez le transorteur à 45 kms !!!

le 14/07/2015 à 15:27 par anonymous a.
suite à une commande du 03/07/2015 17:59
from www.raviday-piscine.com

Avis client

3 / 5

Correct

le 14/07/2015 à 15:15 par anonymous a.
suite à une commande du 03/07/2015 06:14
from www.raviday-matelas.com

Avis client

3 / 5

Commande arrivée à temps mais
- aucun avis d'expédition (alors qu'un tel avis est annoncé sur le site)
- impossibilité d'avoir un contact téléphonique malgré de nombreuses tentatives (ligne décrochée ?)

le 14/07/2015 à 09:56 par anonymous a.
suite à une commande du 05/07/2015 12:09
from www.raviday-piscine.com

Avis client

3 / 5

Délais de livraison un peu long,et pas trop de suivi.

le 14/07/2015 à 06:16 par anonymous a.
suite à une commande du 05/07/2015 09:12
from www.raviday-piscine.com

Avis client

3 / 5

J'ai été surpris de ne pas avoir été informé du retard de livraison lors du passage de ma commande... pourtant l'informatique est à la disposition du décideur...

le 13/07/2015 à 19:40 par anonymous a.
suite à une commande du 02/07/2015 11:26
from www.raviday-piscine.com

Avis client

3 / 5

La bouée offerte avec la piscine est manquante. Le délai de livraison est respecté. Je donne donc cette note moyenne pour le respect des préparations de commande.

le 13/07/2015 à 18:50 par anonymous a.
suite à une commande du 03/07/2015 15:48
from www.raviday-piscine.com

Avis client

3 / 5

site très bon, qualité présente mais quand je paie 15€ de port se n'est pas pour attendre le livreur posé un avis de passage dans ma boite au lettres et partir !!! j ai laissé mon numéro de portable et j'attendais la livraison chez moi !!!

le 12/07/2015 à 19:44 par anonymous a.
suite à une commande du 03/07/2015 13:06
from www.raviday-piscine.com

Commentaire de Raviday

Bonjour, nous vous remercions pour le commentaire positif laissé sur notre site. Lorsqu'un client nous signale un problème avec un livreur, nous le signalons au prestataire. Cependant, nous souhaitons distinguer les éventuels problèmes de livraison du service Raviday Piscine. En effet, l'objectif d'Avis Vérifiés est de permettre aux clients de décrire l'expérience d'achat sur le site. Cordialement

Avis client

3 / 5

Pas possible de contacter le service pour avoir un renseignement par téléphone et pas de reponse aux demandes par mail.

le 12/07/2015 à 09:50 par anonymous a.
suite à une commande du 03/07/2015 17:36
from www.raviday-piscine.com

Avis client

3 / 5

Service client inexistant

le 12/07/2015 à 08:34 par anonymous a.
suite à une commande du 04/07/2015 12:03
from www.raviday-piscine.com

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Informations Raviday

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ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
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