Avis clients de Raviday - Evaluations de Raviday

Avis client de Raviday

Calculé à partir de 61804 avis

Evaluations clients

Avis client

 
Livraison prévue entre le 2 et le 7 mai . Nous sommes le 13 ,toujours rien en vue . Où est la qualité service ,déplorable pour la satisfaction client . Week- end des J.O programmé en famille et amis pour partager des pizzas , gâché sans ce four à + de 600€ . J'attends de vous un dédommagement à la hauteur de ce préjudice . Trés contrarié et déçu .
le 13/05/2024 à 07:46 par .
suite à une commande du 30/04/2024 09:19
from www.raviday-barbecue.com
Commentaire de Raviday
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. Je suis sincèrement navrée pour ce retard de livraison, en effet, je constate que votre colis a été récéptionné mais le délai estimé de livraison était dépassé. Bonne journée, L'équipe Raviday,

Avis client

 
Livraison 24/48h annoncée. Commande passée le 25/04. Nous sommes le 12/05 et toujours rien.
le 13/05/2024 à 00:21 par .
suite à une commande du 25/04/2024 14:21
from www.raviday-barbecue.com
Commentaire de Raviday
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. Toutes nos excuses pour ce retard de livraison, en effet, avec les jours fériés la livraison a été décalé Je suis contente que vous aillez receptionné votre colis Bonne journée, L'équipe Raviday,

Avis client

 
10 jours pour recevoir des accessoires c’est trop long
Colis à moitié ouvert, manche de fourchette en bois complètement marqué, cheminée d’allumage ovale et brosse à la peinture qui s’enlève lorsqu’on veut enlever les traces d’étiquettes. Je leur ai écrit pour leur signaler mon déception vis à vis de la livraison catastrophique pas de réponse de leur part. Je ne reviendrai pas
le 12/05/2024 à 12:06 par .
suite à une commande du 01/05/2024 16:11
from www.raviday-barbecue.com
Commentaire de Raviday
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. Je suis sincèrement désolée pour ces incidents regrettable. Le service Client est actuellement en contact avec vous afin de faire le nécessaire pour vous. Cordialement, L'équipe Raviday,

Avis client

 
Livraison bcp trop longue.
le 10/05/2024 à 13:05 par .
suite à une commande du 24/04/2024 14:02
from www.raviday-piscine.com
Commentaire de Raviday
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. Je suis sincèrement désolée, que le colis a été livré 24 heures ouvrées après le délai annoncé. Bonne journée, L'équipe Raviday,

Avis client

 
Le barbecue arrive complètement détérioré le sav me demande des explications…. Toujours en attente…
le 09/05/2024 à 16:34 par .
suite à une commande du 29/04/2024 17:16
from www.raviday-barbecue.com
Commentaire de Raviday
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. Je constate que le service Client est actuellement en cours sur ce dossier. Je vous souhaite une bonne journée, L'équipe Raviday,

Avis client

 
Tout à été parfait jusqu'à l'ouverture du colis où j'ai découvert une pièce principale cassé ce qui fait que je ne peux toujours pas ma pompe en route et je dois attendre la réponse du SAV pour voir si je vais recevoir une pièce de rechange pour enfin pouvoir mettre en route ma piscine
le 09/05/2024 à 11:34 par .
suite à une commande du 27/04/2024 06:10
from www.raviday-piscine.com
Commentaire de Raviday
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. Le service Client a fait le nécessaire pour vous, afin de vous faire parvenir la pièce au plus vite. Bonne journée, L'équipe Raviday,

Avis client

 
Carton arrivé abimé, spa qui a l'air d'être ok mais au final problème avec les bulles.
De plus, je n'ai pas la même couverture de protection du spa qu'afficher sur la page du site !!!
le 08/05/2024 à 20:12 par .
suite à une commande du 28/04/2024 14:47
from www.raviday-piscine.com
Commentaire de Raviday
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis Je constate que vous être actuellement en échange avec le service Client pour qu'il puisse faire le nécessaire pour vous Bonne journée L'équipe raviday,

Avis client

 
Article arrivée avec emballage tout déchiré!!!
Livreur désagréable
le 07/05/2024 à 10:45 par .
suite à une commande du 20/04/2024 08:44
from www.raviday-piscine.com
Commentaire de Raviday
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis Je constate que le service client est actuellement en échange avec vous afin de faire le nécessaire et vous apporter une solution Bonne journée L'équipe Raviday,

Avis client

 
La bâche n'a pas micro perforation d'évacuation au centre comme cela est décrit.
Suite à mon appel, je n' ai à ce jour eu aucun rappel de de votre part
le 06/05/2024 à 10:15 par .
suite à une commande du 13/04/2024 14:20
from www.raviday-piscine.com
Commentaire de Raviday
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. Je constate un échange de mail avec ma collègue du service Client courant avis, la demande de SAV a bien été faite. Nous reprenons contact afin de nous assurer que votre problème a été solutionner. Bonne journée, L''équipe Raviday

Avis client

 
Commande non reçu
le 05/05/2024 à 15:53 par .
suite à une commande du 18/04/2024 14:03
from www.raviday-piscine.com
Commentaire de Raviday
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. Je constate que vous avez reçu qu'une partie de votre commande et que nous vous avons renvoyé le reste. Je vous osuhaite une bonne journée, L''équipe Raviday,
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Informations Raviday

Description :

Raviday - E-commerçant spécialisé dans l'équipement de la Maison et du Jardin vous présente ses 4 e-boutiques spécialisées : Raviday Barbecue, Raviday Piscine, Raviday Matelas et Raviday Jardin

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Raviday
ZI de la Sangle, Rue de l'Océan
44390, Nort sur Erdre
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Statut :
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Nombre d'avis :
61804

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