Alors que le bon de livraison indiquait que 3 articles étaient livrés, il en manquait 2!! Mais je dois reconnaître que le service client a tout de suite remediė en envoyant les 2 articles qui manquaient! Mais je mets tt de même un avis défavorable car la commande aurait dûe être vérifiée mieux que ça au moment de l'expédition. J'ai subi un contretemps ennuyeux du fait de ce manque. Par contre, je suis client depuis longtemps et je commanderai de nouveau en espérant que cela ne se reproduira pas...

le 28/06/2019 à 14:18 par anonymous a.
suite à une commande du 17/06/2019 12:40
from www.raviday-piscine.com

Avis client

2 / 5

Le produit ne fonctionne pas mais RAVIDAY le vendeur vous renvoi chez le fabriquant, INTEX, sans prendre en compte votre problème (Juridiquement limite pour un vendeur)

le 28/06/2019 à 09:57 par anonymous a.
suite à une commande du 17/06/2019 17:06
from www.raviday-piscine.com

Avis client

1 / 5

Bien pour l'achat mais pour le sav notamment pour la marque intex, très mauvais le fait que Intex ne prenne pas en compte notre mécontentement.

le 27/06/2019 à 16:33 par anonymous a.
suite à une commande du 18/06/2019 05:50
from www.raviday-piscine.com

Avis client

1 / 5

Bonjour,la bâche est trop grande malgré avoir transmis à votre service la référence de la piscine et elle a être livrée dans point relais alors que mon adresse existe et la bâche a un trou. Cordialement.

le 27/06/2019 à 15:16 par anonymous a.
suite à une commande du 17/06/2019 10:46
from www.raviday-piscine.com

Avis client

1 / 5

Site compliqué à utiliser

le 26/06/2019 à 16:01 par anonymous a.
suite à une commande du 06/06/2019 10:02
from www.raviday-matelas.com

Commentaire de Raviday

Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés que le matelas commandé ait présenté un défaut. Le fabricant du produit, Intex, impose en effet à l'ensemble de ses revendeurs, et pas seulement notre site, de passer par son SAV pour un meilleur suivi de ses produits et une prise en charge plus rapide pour les clients. Nous ne pouvons changer cette procédure. Si toutefois la réponse apportée par Intex est trop longue ou insatisfaisante, n'hésitez pas à revenir vers nous, nous restons naturellement toujours disponibles. Bien à vous

Avis client

2 / 5

Livraison lente, produit reçu abîmé, 1 mois de discussion pour tenter de régler le problème. Au final produit changé mais que de temps perdu pour au final faire valoir notre droit à recevoir un produit conforme.

le 23/06/2019 à 14:03 par anonymous a.
suite à une commande du 14/06/2019 07:17
from www.raviday-barbecue.com

Avis client

1 / 5

Nous avons acheté un spa Intex sensé être neuf mais au bout de 3 jours il s'est dégonflé et nous nous sommes aperçu qu'il y avait des rustines sous la structure!!!!

le 23/06/2019 à 08:36 par anonymous a.
suite à une commande du 06/06/2019 07:48
from www.raviday-piscine.com

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