Alors que le bon de livraison indiquait que 3 articles étaient livrés, il en manquait 2!! Mais je dois reconnaître que le service client a tout de suite remediė en envoyant les 2 articles qui manquaient! Mais je mets tt de même un avis défavorable car la commande aurait dûe être vérifiée mieux que ça au moment de l'expédition. J'ai subi un contretemps ennuyeux du fait de ce manque. Par contre, je suis client depuis longtemps et je commanderai de nouveau en espérant que cela ne se reproduira pas...

il 28/06/2019 a 14:18 da anonymous a.
in seguito a un ordine del 17/06/2019 12:40
from www.raviday-piscine.com

Opinioni clienti

2 / 5

Le produit ne fonctionne pas mais RAVIDAY le vendeur vous renvoi chez le fabriquant, INTEX, sans prendre en compte votre problème (Juridiquement limite pour un vendeur)

il 28/06/2019 a 09:57 da anonymous a.
in seguito a un ordine del 17/06/2019 17:06
from www.raviday-piscine.com

Opinioni clienti

1 / 5

Bien pour l'achat mais pour le sav notamment pour la marque intex, très mauvais le fait que Intex ne prenne pas en compte notre mécontentement.

il 27/06/2019 a 16:33 da anonymous a.
in seguito a un ordine del 18/06/2019 05:50
from www.raviday-piscine.com

Opinioni clienti

1 / 5

Bonjour,la bâche est trop grande malgré avoir transmis à votre service la référence de la piscine et elle a être livrée dans point relais alors que mon adresse existe et la bâche a un trou. Cordialement.

il 27/06/2019 a 15:16 da anonymous a.
in seguito a un ordine del 17/06/2019 10:46
from www.raviday-piscine.com

Opinioni clienti

1 / 5

Site compliqué à utiliser

il 26/06/2019 a 16:01 da anonymous a.
in seguito a un ordine del 06/06/2019 10:02
from www.raviday-matelas.com

Commento di Raviday

Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés que le matelas commandé ait présenté un défaut. Le fabricant du produit, Intex, impose en effet à l'ensemble de ses revendeurs, et pas seulement notre site, de passer par son SAV pour un meilleur suivi de ses produits et une prise en charge plus rapide pour les clients. Nous ne pouvons changer cette procédure. Si toutefois la réponse apportée par Intex est trop longue ou insatisfaisante, n'hésitez pas à revenir vers nous, nous restons naturellement toujours disponibles. Bien à vous

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2 / 5

Livraison lente, produit reçu abîmé, 1 mois de discussion pour tenter de régler le problème. Au final produit changé mais que de temps perdu pour au final faire valoir notre droit à recevoir un produit conforme.

il 23/06/2019 a 14:03 da anonymous a.
in seguito a un ordine del 14/06/2019 07:17
from www.raviday-barbecue.com

Opinioni clienti

1 / 5

Nous avons acheté un spa Intex sensé être neuf mais au bout de 3 jours il s'est dégonflé et nous nous sommes aperçu qu'il y avait des rustines sous la structure!!!!

il 23/06/2019 a 08:36 da anonymous a.
in seguito a un ordine del 06/06/2019 07:48
from www.raviday-piscine.com

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Informazioni Raviday

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Raviday - E-commerçant spécialisé dans l'équipement de la Maison et du Jardin vous présente ses 4 e-boutiques spécialisées : Raviday Barbecue, Raviday Piscine, Raviday Matelas et Raviday Jardin

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